HTTPS-kryptering

Alle LiveAgent hostede konti kører over en sikker forbindelse ved hjælp af HTTPS-protokollen. Hyper Text Transfer Protocol Secure (HTTPS) er den sikre version af HTTP, den protokol, som data sendes over mellem din browser og det websted, du er forbundet med.

Det betyder, at al kommunikation mellem din browser og LiveAgent er krypteret, inklusive din chat og e-mail-kommunikation. Selvom det lykkedes nogen at bryde ind i forbindelsen, ville de ikke være i stand til at dekryptere nogen af ​​de data, der udveksles mellem dig og LiveAgent.

Hvis du har en standalone LiveAgent-licens, er der også mulighed for, at du kan uploade dit eget SSL-certifikat. Du kan købe et SSL-certifikat fra websteder som Digicert.