Udvidelser

Hvad er udvidelser?

Værktøjer, der hjælper med at forbedre funktionerne i din helpdesk, kaldes udvidelser, såkaldte plugins i LiveAgent.

Frequently asked questions

Hvad er udvidelser?

Udvidelser er små programmer, der understøtter dine helpdesk-aktiviteter. De gør det muligt for brugerne at tilpasse programmets funktionalitet og adfærd til brugerens individuelle behov. De er baseret på HTML, JavaScript og CSS. Udvidelser bør kun tjene ét snævert defineret formål.

Hvordan bruger man udvidelser?

For at bruge en udvidelse skal du installere og administrere den korrekt. Nogle gange har du brug for bestemte tilladelser eller data, når du føjer dem til et program. Udvidelser giver mulighed for yderligere handlinger, som programmet ikke selv kan levere.

 

Tilbyder LiveAgent udvidelser?

LiveAgent tilbyder forskellige udvidelser. Alt efter hvad du har brug for, kan du købe enkelte elementer mod et tillægsgebyr. Ved at føje dem til standardsupportsoftwaremodellen kan du få flere muligheder og funktionaliteter til dit kundesupportteam og dine kunder.

Tilbage til ordforklaringen Opret en GRATIS konto

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.

×
Plan en én-til-én samtale og opdag hvordan LiveAgent kan hjælpe din virksomhed.

Vi er tilgængelige på adskillige datoer

Planlæg en demo