RingCentral
RingCentral er call center-software, der tilbyder stemme, fax, tekst, konferencer og webmøder. Det integreres med LiveAgent via Zapier for forbedret opkaldsstøt...
2 min læsning
- Partner hjemmeside Learn More
- Partners privatlivspolitik SendMyCall Privatlivspolitik
Hvad er SendMyCall?
SendMyCall er et forretningstelefonsystem og VoIP-udbyder. Deres tjenester omfatter virtuelle numre, et PBX-telefonsystem til virksomheder, gebyrfrie numre og opkaldsstyring.
Hvordan kan du bruge SendMyCall?
LiveAgents ticketing-system håndterer også kundesamtaler. Takket være denne funktion kan du nemt konfigurere dit call center og begynde at besvare opkald. SendMyCall kan vælges som VoIP-udbyder til dit LiveAgent call center.
Løs enhver forespørgsel via telefon med LiveAgent, og begynd at yde fremragende kundesupport. Vores call center-funktioner sikrer, at din kundestyring bliver problemfri. Dra fordel af videoopkald, IVR-træer, brugerdefinerede opkaldsknapper og meget mere.
Hvad er fordelene ved at bruge SendMyCall?
- Overkommelige og fleksible prisplaner - Vælg blandt forskellige prisalternativ, der passer til dine forretningsbehov
- Leverer gebyrfrie numre - Giv kunderne en bekvem måde at kontakte dig på
- Verdensomspændende dækning - Få adgang til virtuelle numre fra flere lande og regioner verden over
Koster det noget at integrere SendMyCall med LiveAgent?
SendMyCall-integrationen til LiveAgent er inkluderet i en af planerne, så der er ingen ekstra gebyrer for det. Forbind blot dit SendMyCall-nummer, konfigurer dit call center, og begynd at foretage og besvare kundesamtaler.
Hvordan integrerer du SendMyCall med LiveAgent?
Integreringsprocessen er enkel og tager kun få minutter. Der er ingen grund til at aktivere plugins eller stole på tredjepartstjenester for at fuldføre integrationen af SendMyCall med LiveAgent. Følg trinene nedenfor for at lære, hvordan du fuldender integreringsprocessen.
Trin 1: Køb et SendMyCall-nummer
Først skal du gå til SendMyCall-webstedet og købe dit nye virtuelle nummer. Du kan gøre dette ved at klikke på knappen Køb nu i øverste højre hjørne af deres hjemmeside.
Trin 2: Vælg dit nummer og viderestillingsbestemmelse
I dette afsnit skal du vælge et land og område, hvor du ønsker, at nummeret skal være baseret. Vælg VoIP i afsnittet Vælg viderestillingsbestemmelse, og angiv derefter Host og Detaljer. Når du er færdig, skal du klikke på Fortsæt.
Trin 3: Registrer og fuldend betaling
Du skal registrere dig før betaling. Når du har fuldført registreringsprocessen, skal du have dit brugernavn, adgangskode og virtuelle nummer klar til de næste trin.
Trin 4: Konfigurer SendMyCall i LiveAgent
Åbn nu LiveAgent, og gå til Configuration > Call > Numbers. Klik på den orange Opret-knap øverst, og vælg SendMyCall fra listen over VoIP-udbydere.
Trin 5: Angiv dine SendMyCall-detaljer
Angiv dine detaljer, såsom brugernavn, adgangskode og dit SendMyCall-telefonnummer. Du skal også vælge den respektive afdeling, opkaldspræfiks, host, muligheden for at optage opkald og navngive nummeret. Når du er færdig, skal du klikke på Gem.
Du har nu tilføjet dit SendMyCall-nummer til LiveAgent call center. Du kan nu bruge det til at foretage og besvare kundesamtaler. Vil du gerne lære mere om at yde kundesupport via telefon? Tjek vores Academy-artikler for at lære nye tips og tricks.
