"LiveAgent er pålidelig, rimeligt prissat og simpelthen et fantastisk valg for enhver hurtigtkørende onlineforretning!"
Leder du efter et Hesk-alternativ?
Opdag hvorfor LiveAgent er det bedste Hesk-alternativ på markedet.
Ingen opsætningsgebyr
24/7 kundeservice
Intet kreditkort påkrævet
Opsig når som helst
Træt af dit helpdesk-software?
Skift til LiveAgent i dag og se hvad der gør det til et fantastisk Hesk-alternativ. LiveAgent er et ticketing helpdesk-software, der kan håndtere multi-channel kommunikation, herunder email ticketing, live chat, call center, sociale medier og kundeportal.
Prøv det gratis
Hesk vs LiveAgent på et øjeblik
Se en detaljeret sammenligning af Hesk vs LiveAgent funktioner.
LiveAgent | Hesk | |
|---|---|---|
| Feature | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Knowledge Base | ||
| Customer Forum | ||
| Automation and Rules | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Video Calls | ||
| Unlimited History | ||
| Unlimited Websites | ||
| Unlimited Chat Buttons | ||
| Unlimited Tickets/Mails | ||
| Unlimited Call Recording | ||
| Unlimited 24/7 Support | ||
Få en hurtig realtids chat-widget på dit websted
Løs kundesupportforespørgsler hurtigere takket være vores live chat. Opret blot en brugerdefineret widget eller vælg en fra vores chat-knap-galleri og placer den på dit websted. Dine kunder kan blot klikke på den og begynde at chatte med helpdesk-agenter. Live chat’en er blevet rangeret som en af de hurtigste på markedet.
Det understøttes af nyttige funktioner, såsom realtids-skrivning-visning eller proaktive chat-invitationer for at øge kundeengagement. Prøv det selv og se hvordan du kan forbedre din kundesupport.
Tickethåndtering gjort let
LiveAgent sorterer billetter og tildeler dem til agenter automatisk takket være automatiseringsregler, som du kan konfigurere. Dette er vigtigt, fordi LiveAgent kan håndtere alle vigtige kommunikationskanaler, som dine kunder bruger, og omdanne indgående kommunikation til billetter.
Få et ticketing-værktøj, der håndterer alt vigtig – emails, live chat, opkald, Viber-opkald og sociale medier – Facebook, Twitter, WhatsApp og Instagram. Brug #1 helpdesk-software som et Hesk-, Jira- eller endda ZenDesk-alternativ. Prøv det i dag og se hvor problemfrit oplevelsen er.
Knowledgebase med tilpasselig branding
Opret din egen hjælpsom selvbetjeningsportal fuld af relevante noter, informationsartikler og vejledninger til håndtering af forskellige problemer eller læring af noget nyt. Vores kundeportal-funktioner lader dig drage fordel af tilpasselig branding for at matche din virksomhedsstil.
Knowledgebase inkluderer også fora, så dine kunder kan give svar til andre mennesker, der kæmper med problemer, eller blot tale om forskellige funktioner. Du kan også bruge det til at indsamle kundefeedback og se hvordan du kan forbedre din virksomhed.
Yd fremragende kundeservice med vores knowledgebase
Vores fantastiske kundeservice har din ryg
Vi løser problemer via email, live chat, opkald eller kundeportal 24/7, så vores kunder kan få lidt vejrtrækning eller fokusere på det vigtige – at hjælpe deres kunder. Kontakt os når som helst, hvis du har brug for noget, og vi gør vores bedste for at informere dig eller hjælpe dig.
Se på vores præstationer eller anmeldelserne nedenfor og se hvorfor vores kunder skiftede fra forskellige løsninger til LiveAgent. Slut dig til os i dag og bliv en glad kunde selv.
"LiveAgent kombinerer fremragende live chat, ticketing og automatisering, der giver os mulighed for at yde ekceptional support til vores kunder."
Peter Komornik
CEO of Slido
Klar til at skifte til vores helpdesk-software?
Prøv os og begynd din gratis 30-dages prøveperiode i dag. Du behøver ikke at give nogen kreditkortoplysninger, så der er ingen skjulte vilkår. Sørg for at se vores Tour-video først for at se hvad ellers LiveAgent kan gøre, eller læs mere om LiveAgent på vores websted.
Testimonials
Få LiveAgent og slut dig til 7000 glade kunder
"LiveAgent er pålidelig, rimeligt prissat og simpelthen et fantastisk valg for enhver hurtigtkørende onlineforretning!"
"LiveAgent er pålidelig, rimeligt prissat og simpelthen et fantastisk valg for enhver hurtigtkørende onlineforretning!"
"LiveAgent giver vores agenter mulighed for at yde bedre, hurtigere og mere præcis support."
"LiveAgent accelererede vores kommunikation med vores kunder og gav os mulighed for også at chatte med dem."
"LiveAgent accelererede vores kommunikation med vores kunder og gav os mulighed for også at chatte med dem."
"LiveAgent kombinerer fremragende live chat, ticketing og automatisering, som gør det muligt for os at yde exceptionel support til vores kunder."
"LiveAgent kombinerer fremragende live chat, ticketing og automatisering, som gør det muligt for os at yde exceptionel support til vores kunder."
"Det hjælper os med at kategorisere arten af billetter og statistisk spore, hvad vores klienter har mest brug for."
"Det hjælper os med at kategorisere arten af billetter og statistisk spore, hvad vores klienter har mest brug for."
"Det er en omkostningseffektiv løsning, der kan hjælpe dig med et stort antal supportanmodninger via forskellige kanaler."
"Jeg kan anbefale LiveAgent til alle, der er interesseret i at gøre deres kundeservice bedre og mere effektiv."
"Jeg kan anbefale LiveAgent til alle, der er interesseret i at gøre deres kundeservice bedre og mere effektiv."
"Jeg kan anbefale LiveAgent til alle, der er interesseret i at gøre deres kundeservice bedre og mere effektiv."
"LiveAgent er så fantastisk. Med meget lidt tid og indsats havde jeg det op og køre problemfrit på få minutter."
"Ubegrænsede agenter, e-mail, sociale medier og telefonintegration. Alt det for mindre end det, vi betalte hos vores tidligere udbyder."
"Ubegrænsede agenter, e-mail, sociale medier og telefonintegration. Alt det for mindre end det, vi betalte hos vores tidligere udbyder."
"LiveAgent giver vores agenter mulighed for at yde bedre, hurtigere og mere præcis support."
"LiveAgent giver vores agenter mulighed for at yde bedre, hurtigere og mere præcis support."
"LiveAgent kombinerer fremragende live chat, ticketing og automatisering, som gør det muligt for os at yde exceptionel support til vores kunder."
"Det hjælper os med at kategorisere arten af billetter og statistisk spore, hvad vores klienter har mest brug for."
"Det er en omkostningseffektiv løsning, der kan hjælpe dig med et stort antal supportanmodninger via forskellige kanaler."
"LiveAgent er så fantastisk. Med meget lidt tid og indsats havde jeg det op og køre problemfrit på få minutter."
"LiveAgent er så fantastisk. Med meget lidt tid og indsats havde jeg det op og køre problemfrit på få minutter."
"LiveAgent accelererede vores kommunikation med vores kunder og gav os mulighed for også at chatte med dem."
"Det er en omkostningseffektiv løsning, der kan hjælpe dig med et stort antal supportanmodninger via forskellige kanaler."
"Ubegrænsede agenter, e-mail, sociale medier og telefonintegration. Alt det for mindre end det, vi betalte hos vores tidligere udbyder."
Lederen inden for kundeservicesoftware
Lever enestående kundesupport på tværs af flere kanaler og automatiser din kundeservice med LiveAgent.
Du er i gode hænder!
Bliv en del af vores fællesskab af tilfredse kunder og lever fremragende support med LiveAgent.
