Leder du efter et HelpScout-alternativ?
Få det maksimale ud af din kundesupportplatform ved at skifte til LiveAgent.
Træt af at håndtere dit helpdesk-software?
Import af dine data fra Help Scout til LiveAgent er en smal sag. Enten følg vores trin-for-trin-guide og gør det selv, eller kontakt os, og vores tekniske supportpersonale vil være glade for at migrere dine data for dig. Migrer fra HelpScout til LiveAgent på få minutter. Vi tilbyder en assisteret HelpScout-migration, der importerer alle dine data fra Zendesk til LiveAgent. Det er gratis og tager kun 5 minutter.
Prøv det gratis
3 grunde til, at virksomheder vælger LiveAgent frem for HelpScout
Find ud af, hvordan du får fordel af at vælge LiveAgent blandt andre alternativer:
- Betydelige besparelser og ROI
LiveAgent tilbyder en evigt gratis plan samt tre andre planer til billig pris.
- Øget agentproduktivitet
Reducer arbejdstiden for dine agenter og løs flere kundeforespørgsler.
- AI-drevne funktioner
Vores software tilbyder over 179 helpdesk-funktioner, suppleret med over 40 integrationer.
HelpScout vs LiveAgent på et øjeblik
Se en detaljeret sammenligning af HelpScout vs LiveAgent-funktioner.
LiveAgent | Help Scout | |
|---|---|---|
| Feature | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Knowledge Base | ||
| Customer Forum | ||
| Automation and Rules | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Video Calls | ||
| Unlimited History | ||
| Unlimited Websites | ||
| Unlimited Chat Buttons | ||
| Unlimited Tickets/Mails | ||
| Unlimited Call Recording | ||
| Unlimited 24/7 Support | ||
Uovertruffen HelpScout-alternativ
Boost din kundeservice og tiltrække nye kunder. Udnyt potentialet i 175+ tilgængelige helpdesk-funktioner, herunder et kraftfuldt ticketing-system med automatisering, live chat, sociale netværk, call center og kundeportal.
Hvorfor betale for 3 forskellige produkter, når du kan få alt i 1 for $39/måned?
Multikanal-integrationer
LiveAgent tilbyder mere end 180 problemfrie integrationer, så du kan forbinde alle de apps, du har brug for, på én platform.
At forbinde alle de apps, som dit kundeserviceteam bruger hver dag, kan forbedre kundekommunikation, svartid og den overordnede kundeoplevelse. Ingen ekstra omkostninger.
Vi er flersproget
Automatiseret rutine
LiveAgent reducerer kundesupportomkostninger, forbedrer effektiviteten af dine agenter og sparer deres tid via flere automatiseringsregler. Eliminer eventuelle fejl, der kunne koste dig dine kunder, indtægter eller omdømme ved at fjerne menneskelig indgriben.
LiveAgent’s automatiseringsregler transformerer din kundeservice ved at automatisere opgaver som ticketoverførsler, tagging og problemløsning. Disse regler, herunder handling, tid og SLA-regler, øger effektiviteten, reducerer fejl og forbedrer kundetilfredshed.
LiveAgent's kraftfulde Universal inbox
Universal inbox sikrer, at alle dine kundeforespørgsler er på en enkelt platform. Således bliver alle dine live chats, e-mails, opkald, sociale medier, knowledge base, kundefeedback omdannet til såkaldte helpdesk-billetter i en delt indbakke. LiveAgent tilbyder robuste funktioner til tickethåndtering, såsom foruddefinerede svar og private noter.
Dit kundesuccesteam kan bruge foruddefinerede svar til at besvare gentagne spørgsmål/kundeproblemer og interne noter til at kommunikere inden for billetter (kundeforespørgsler) privat. Som et resultat er kundeinteraktioner hurtige og effektive.
Sig farvel til langsomt, dårligt software
LiveAgent er det mest anmeldt og #1 bedst vurderede helpdesk-software, så vi mener, det er et perfekt alternativ til HelpScout.
Få 3 produkter for prisen på 1 – helpdesk, live chat og telefonsupport er alle inkluderet.
LiveAgent hjælper dig med at yde fremragende kundeservice på alle supportkanaler. Med kraftfuld workflowautomatisering og regler vil dit kundesupportteam spare tid og være mere produktivt, når de løser kundeforespørgsler.
Prøv LiveAgent gratis og afgør, om det passer dig bedre end HelpScout’s helpdesk-løsning.
LiveAgent vs HelpScout sammenligning
Gå til Capterra for at sammenligne LiveAgent og HelpScout's kundeserviceplatformvurderinger baseret på kundeomtaler
Lederen inden for kundeservicesoftware
Lever enestående kundesupport på tværs af flere kanaler og automatiser din kundeservice med LiveAgent.
Du er i gode hænder!
Bliv en del af vores fællesskab af tilfredse kunder og lever fremragende support med LiveAgent.
