"Ubegrænsede agenter, e-mail, sociale medier og telefonintegration. Alt det for mindre end det, vi betalte hos vores tidligere udbyder."
Sig farvel til langsom, dårlig software
Skift til LiveAgent og migrer dine data fra Groove i dag.
Har du brug for at migrere data fra Groove?
LiveAgent er en multi-channel kundesupportsoftware, der kan forbedre din helpdesk på flere måder. Få adgang til en fuldt udstyret kundesupportløsning, et stort antal integrationer og 24/7 kundeservice for hver kunde.
Prøv det gratis
Groove vs LiveAgent sammenligning
| Funktion | LiveAgent | Groove |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Live chat | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Call center | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Selvbetjening | ✅ Ja | ✅ Ja |
| ✅ Ja | ✅ Ja | |
| ✅ Ja | ✅ Ja | |
| ✅ Ja | ❌ Nej | |
| Viber | ✅ Ja | ❌ Nej |
| ✅ Ja | ❌ Nej | |
| Videnbase | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Kundeforum | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Automatisering og regler | ✅ Ja | ✅ Ja |
| API | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Interactive Voice Response (IVR) | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Videoopkald | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Ubegrænset historik | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Ubegrænsede websteder | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Ubegrænsede chatknapper | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Ubegrænsede tickets/mails | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Ubegrænset optagelse af opkald | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Ubegrænset 24/7 support | ✅ Ja | ✅ Ja |
Lad os gøre arbejdet for dig
Få adgang til et ticketing-system, der understøtter e-mail, live chat, call center, kundeportal, videnbase og sociale medier – Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp og Viber. Start din gratis prøveperiode i dag og prøv det selv.
Anmod om indbygget plugin-migrering
Hvis du gerne vil migrere dine Groove-data til LiveAgent selv, skal du kontakte os via live chat eller e-mail. Vores udvikler arbejder flittigt på at skabe migrationsplugins til en lang række helpdesk-løsninger. Groove er ikke på listen endnu, men hvis du gerne vil have det til at være det, skal du blot give os besked!
Hvilke data kan jeg migrere fra Groove?
- Personer
Migrer nemt agenter, administratorer, slutbrugere og kunder.
- Tags
Migrer alle dine afdeling- og ticket-tags.
- Tickets
Migrer tickets, vedhæftelser, brugerfelter og ticketfelter.
Har du brug for at migrere data fra Groove?
LiveAgent er en multi-channel kundesupportsoftware, der kan forbedre din helpdesk på flere måder. Få adgang til en fuldt udstyret kundesupportløsning, et stort antal integrationer og 24/7 kundeservice for hver kunde.
Klar til at migrere fra Groove?
Nedenfor har vi skitseret de vigtigste fordele, som vores kunder nyder, når de migrerer deres data fra HappyFox til LiveAgent.
Fremragende kundeservice
Vores agenter er klar til at hjælpe dig med eventuelle problemer 24/7.
Fuldt udstyret helpdesk-løsning
Vores software tilbyder over 179 helpdesk-funktioner, suppleret med over 40 integrationer.
Betydelige besparelser og ROI
LiveAgent tilbyder en evigt gratis plan samt tre andre planer til billig pris.
Flere understøttede sprog
LiveAgent er tilgængelig i 43 forskellige sprogoversættelser (nogle delvis) og understøtter sprogtilpassede widgets.
Migrer dine data fra Groove i dag
LiveAgent er den mest anmeldte og #1 bedst vurderede helpdesk-software til SMB. Slut dig til virksomheder som Huawei, BMW, Yamaha og Oxford University i at yde verdensklasse support til dine kunder.
Small business
Overkommelig ticketplatform til mindre supportteams
Medium business
En alsidig og balanceret plan til fuldskaleret kundesupport
Large business
En alt-inkluderet plan med alle funktioner og muligheder
Testimonier
Hvad vores eksisterende kunder siger om os
"Ubegrænsede agenter, e-mail, sociale medier og telefonintegration. Alt det for mindre end det, vi betalte hos vores tidligere udbyder."
"Ubegrænsede agenter, e-mail, sociale medier og telefonintegration. Alt det for mindre end det, vi betalte hos vores tidligere udbyder."
"LiveAgent giver vores agenter mulighed for at yde bedre, hurtigere og mere præcis support."
"Jeg kan anbefale LiveAgent til alle, der er interesseret i at gøre deres kundeservice bedre og mere effektiv."
"Jeg kan anbefale LiveAgent til alle, der er interesseret i at gøre deres kundeservice bedre og mere effektiv."
"Vi har brugt LiveAgent siden 2013. Vi kan ikke forestille os at arbejde uden det."
"Vi har brugt LiveAgent siden 2013. Vi kan ikke forestille os at arbejde uden det."
"Det er en omkostningseffektiv løsning, der kan hjælpe dig med et stort antal supportanmodninger via forskellige kanaler."
"Det er en omkostningseffektiv løsning, der kan hjælpe dig med et stort antal supportanmodninger via forskellige kanaler."
"Fra opsætning til løbende support og alt derimellem fortsætter teamet hos LiveAgent med at imponere."
"Vi har brugt LiveAgent siden august, og vi er virkelig tilfredse med det."
"Vi har brugt LiveAgent siden august, og vi er virkelig tilfredse med det."
"Vi har brugt LiveAgent siden august, og vi er virkelig tilfredse med det."
"Vi finder LiveAgent til at være den bedste live chat-løsning på markedet."
"LiveAgent hjalp os med at nå 2 vigtige mål: øge kundetilfredshed og salg."
"LiveAgent hjalp os med at nå 2 vigtige mål: øge kundetilfredshed og salg."
"LiveAgent giver vores agenter mulighed for at yde bedre, hurtigere og mere præcis support."
"LiveAgent giver vores agenter mulighed for at yde bedre, hurtigere og mere præcis support."
"Vi har brugt LiveAgent siden 2013. Vi kan ikke forestille os at arbejde uden det."
"Det er en omkostningseffektiv løsning, der kan hjælpe dig med et stort antal supportanmodninger via forskellige kanaler."
"Fra opsætning til løbende support og alt derimellem fortsætter teamet hos LiveAgent med at imponere."
"Vi finder LiveAgent til at være den bedste live chat-løsning på markedet."
"Vi finder LiveAgent til at være den bedste live chat-løsning på markedet."
"Jeg kan anbefale LiveAgent til alle, der er interesseret i at gøre deres kundeservice bedre og mere effektiv."
"Fra opsætning til løbende support og alt derimellem fortsætter teamet hos LiveAgent med at imponere."
"LiveAgent hjalp os med at nå 2 vigtige mål: øge kundetilfredshed og salg."
Klar til at skifte?
Oplev LiveAgents kraftfulde kundesupportplatform med omfattende funktioner, 200+ integrationer og 24/7 support.


