Hvad er personliggjorte e-mail-svar?
Hvis du vil have dit navn vist i en e-mail-adresse, kan du konfigurere dette ved at bruge personlige e-mail-svar. Denne funktion giver dig mulighed for at ændre e-mailadressen, så den passer til dine behov. Så i stedet for at få vist et firma- eller afdelingsnavn, vil e-mail-modtageren se dit rigtige navn.
Før du tilføjer et personligt præg på din e-mail, kan du bruge en pladsholder. Glem dog ikke at redigere den, før du sender beskeden.
Personliggjorte e-mail-svar bruges normalt i kontakt med slutbrugere for at få kommunikationen til at føles mere venlig. Når kunderne kan se dit faktiske navn i stedet for kun din stilling, har det en positiv indflydelse på deres tillid til dig.
Frequently Asked Questions
Hvordan definerer du personliggjorte e-mail-svar?
Hvis du ønsker, at dit navn skal vises i e-mail-adressen, kan du konfigurere dette ved hjælp af personliggjorte e-mail-svar. Denne funktion giver dig mulighed for at ændre e-mailadressen i overensstemmelse med dine behov. Modtageren vil, i stedet for at se dit firma- eller afdelingsnavn, se dit rigtige navn.
Hvilke typer af personliggjorte e-mail-svar findes der?
Personliggjorte e-mail-svar kan være baseret på personlige oplysninger (såsom for- eller efternavn), men kan også angå specifikke situationer eller tidspunkter, hvor e-mailen blev sendt.
Tilbyder LiveAgent personliggjorte e-mail-svar?
Personliggjorte e-mail-svar er tilgængelige i LiveAgent. Takket være dette er tilgangen til kunden individuel, og modtagernes tillid til virksomheden øges.
Expert’s note
Personliggjorte e-mail-svar giver dig mulighed for at ændre e-mailadressen til dit eget navn, hvilket øger modtagernes tillid til din virksomhed.
Sådan gør du: Foruddefinerede svar i LiveAgent
LiveAgent tilbyder konkurrencedygtig prissætning, branche- og virksomhedsløsninger samt pålidelig support. Lær at bruge foruddefinerede svar til at forbedre kundeserviceoplevelsen. Opret en gratis konto og planlæg en demo for at opdage, hvordan LiveAgent kan hjælpe din virksomhed.
Sådan opretter og tilføjer du tags i LiveAgent
LiveAgent tilbyder kraftfulde funktioner til kundesupport, herunder tags til billetkategorisering og organisering. Dette kan forbedre arbejdsgangen og prioriteringen af billetter, hvilket øger produktiviteten og forbedrer kundeoplevelsen. Opret en gratis konto for at lære mere.