Helpdesk-software til software- og internetindustrien
Forbedre din softwarevirksomhed med LiveAgent, den højest vurderede helpdesk-løsning med 24/7 kundeservice uden opsætningsgebyrer. Start din gratis prøveperiode...
2 min læsning
Det rette valg til uddannelses- og NGO-virksomheder
Fuldstændig skalerbar, tilpasningsdygtig & kan skræddersys efter dine behov.
Ingen oprettelsesgebyr
Kundeservice 24/7
Intet kreditkort kræves
Opsig når som helst
Helpdesk-software til uddannelses- & NGO-institutioner
Fokuser på din institutions positive indflydelse på samfund eller miljø med LiveAgent, den mest anmeldte og #1 bedømte helpdesk-software for SMV'er. Kom tættere på dine partnere og skab forandring sammen.
Prøv det gratis
30%
Generér flere indtægter
Skab mindeværdige kundeoplevelser, der øger indtjeningen.
16x
Øg kundeværdien
Sælg mere ved at fastholde dine kunder til dit brand.
97%
Forbedr tilfredsheden
Glæd dine kunder med lynhurtige svar.
Automatisering
Spar tid med automatisering
Uddannelsesinstitutioner og NGO'er lægger ofte vægt på at opbygge stærke personlige relationer, fordi det er dér, de opererer. Det er dog en god idé at understøtte deres personlige aktiviteter med LiveAgent for at spare tid på driften. Ved at samle al kommunikation, inklusiv sociale medier, live chat og kontaktformularer, kan de forbedre deres arbejde markant. Vi beundrer desuden deres indsats for at gøre verden til et bedre sted!
Universel indbakke
Effektivisér kommunikationen med dine interessenter
Gå aldrig glip af tidligere samtaler med nuværende og potentielle interessenter. Takket være den universelle indbakke og stærke søgefunktion kan du nemt finde den rette sag, du har brug for. Start samtalen i chatten, fortsæt i en sag og afslut eventuelt med et opkald – alt samlet ét sted!
Skrivevisning
Besvar henvendelser hurtigere
Få svar på dine spørgsmål med det samme og bryd sprogbarrieren nu. Du får endda en skrivevisning i realtid, som hjælper dig med at forberede de rette svar på det rette tidspunkt. Er du ofte på farten? Intet problem, LiveAgent tilbyder mobilapps, så du kan holde kontakten, uanset hvor du er. Dine elever vil blive forbløffede over din hurtighed! Du ved: E=mc²!
Live chat
Modernisér din kundesupport
Positionér din institution som en moderne, imødekommende og kommunikationsstærk organisation, og skab en værdifuld, kundeorienteret online tilstedeværelse. Få kontakt til potentielle studerende og deres forældre, eller tiltræk nye donorer ved at bruge live chat.
Priser
Glade kunder er de bedste kunder
Vi tilbyder concierge-migrering fra de fleste populære helpdesk-løsninger.
Fordele
Hvordan får din EDU & NGO gavn af at implementere LiveAgent?
Hold din kundeservice organiseret, spar tid og penge, og opnå høj kundetilfredshed med LiveAgent.
- Forøg tilfredsheden
Giv dine kunder friheden til at kontakte dig på den kanal, de foretrækker – uanset om det er live chat, e-mail, telefon eller sociale medier.
- Forbedr effektiviteten
Automatisér rutine- og gentagelsesopgaver, så du kan fokusere på at pleje kundeforhold.
- Gå forrest som rollemodel
Bliv brancheleder i kundeservice ved at forbedre kundetilfredshed, svartider og produktivitet.
Sikkerhed
De højeste sikkerhedsstandarder
LiveAgent tilbyder de nyeste sikkerhedsstandarder med den seneste compliance. Din private kommunikation er sikker og krypteret, placeret i EU, USA eller asiatiske datacentre efter dine præferencer. LiveAgent er desuden fuldt GDPR-kompatibel og følger de nyeste bedste praksis i SaaS-branchen.
Effektiv ressourcehåndtering
Finansielle og menneskelige ressourcer er nogle af de vigtigste elementer i enhver nonprofitorganisation. Spild aldrig dine frivilliges eller deltageres tid på at håndtere flere e-mail-indbakker eller kanaler – brug i stedet tiden på at øge effekten af dine projekter. At stole på LiveAgent kan give et markant løft til performance og succes for din vision.
24/7 support
Kundesupport døgnet rundt – hele året
Forretningspartnere og kunder ønsker adgang til information om projekter, økonomiske bidrag eller effekten af dine aktiviteter med det samme – uanset tid, dag eller sted. Opret en nem, men yderst værdifuld kundeportal med FAQ, community-fora eller flere kategorier og artikler, så de altid kan finde den rette information. Det sparer også tid for dine agenter, da kunderne selv kan finde svarene.
Priser
Den mest prisvenlige helpdesk-løsning
LiveAgents gratis plan tilbyder blandt andet gratis vidensbase. Med en betalt plan får du endnu flere funktioner til en rimelig pris.
Small business
Overkommelig ticketplatform til mindre supportteams
$15
pr agent/måned faktureret årligtMedium business
En alsidig og balanceret plan til fuldskaleret kundesupport
$29
pr agent/måned faktureret årligtMEST POPULÆR
Large business
En alt-inkluderet plan med alle funktioner og muligheder
$49
pr agent/måned faktureret årligtLederen inden for kundeservicesoftware
Lever enestående kundesupport på tværs af flere kanaler og automatiser din kundeservice med LiveAgent.
Lær mere
Live Chat til Uddannelses- og Ikke-statslige Organisationer | LiveAgent
Live chat er afgørende for uddannelses- og ikke-statslige organisationer for at modernisere kundeservice, tilbyde interaktion i realtid og personlig support. Li...
8 min læsning
Education
NGO
+3
Helpdesk-software til e-handel og servicebranche
Boost din e-handel med LiveAgents topprioriterede helpdesk-software. Strømlin support, forbedre loyalitet og reducer indkøbskurvens frafald. Prøv gratis!
3 min læsning
Du er i gode hænder!
Bliv en del af vores fællesskab af tilfredse kunder og lever fremragende support med LiveAgent.
