Den rigtige pasform til edu- og NGO-virksomheder

Helt ud skalerbar, tilpasningsbar & tilpasses dine behov.

  • ✓ Intet installationsgebyr
  • ✓ Kundeservice 24/7
  • ✓ Intet kreditkort påkrævet
  • ✓ Annuller når som helst
Brugt af
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo

30%

Tjen flere penge

Opret mindeværdige kundeoplevelser, der øger omsætningen.

97%

Forbedre tilfredsheden

Glæd dine kunder med lynhurtige svar.

16×

Forøg kundeværdien

Øge salget ved at få kunder, der er loyale over for dit brand.

Business background

Helpdesk -software til Edu & NGO-institutioner

Fokuser på din institutions positive indvirkning på samfundet eller miljøet med LiveAgent, den mest anmeldte og bedst bedømte helpdesk-software til SMB’er i 2020. Hold tæt kontakt med dine partnere og foretag ændringen sammen.

  • SoftwareAdvice Front Runner 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge
  • GetApp Category Leader 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge
Handle many requests at the same time with LiveAgent

Spar tid ved at implementere automatisering

Uddannelse og NGO’er er normalt opsat på at building strong personal relationships,opbygge stærke personlige relationer, for det er der, de opererer. Det er dog en god idé for dem at dække deres personlige aktiviteter med LiveAgent for at spare deres driftstidsressourcer. Kombination af al deres kommunikation, herunder sociale mediekanaler, live chat og kontaktformularer er afgørende for forbedring af deres forretning. Og vi beundrer deres indsats for at gøre verden til et bedre sted!

Strømlin kommunikationen med dine interessenter

Aldrig miste sporet af din tidligere samtale med nuværende og potentielle interessenter. Takket væreuniversel indbakke og kraftfuld søgning, hvor du kan finde den helt rigtige billet, som du har brug for. Start samtalen i chat, fortsæt i billetten og få endda et opkald ved slutningen – alt på samme sted!

Person collecting multiple pieces of paper into one net
Woman responding to text while walking

Besvar forespørgsler hurtigere

Få svarene på dine spørgsmål med det samme, og bryd sprogbarrieren nu. Du kan endda få en skrivevisning i realtid, som hjælper dig med at forberede de rigtige svar på det rigtige tidspunkt. Bevæger du dig ofte mellem steder? Intet problem, LiveAgent tilbyder dig mobilapps for at holde kontakten, uanset hvor du er. Dine elever vil blive chokeret over din hastighed! Du ved: E = mc2!

Moderniser din kundesupport

Opbyg din institution som en moderne tænkende, tilgængelig og kommunikationskyndig organisation, og opbyg en givende, kundecentrisk online tilstedeværelse. Få kontakt til potentielle studerende og deres forældre, eller tiltræk nye donorer ved at bruge live chat.

Right tools to increase sales

Happy customers are the best customers​

Vi tilbyder concierge -migrationstjenester fra de fleste af de populære helpdesk -løsninger.

Hvordan vil din EDU & NGO drage fordel af implementering af LiveAgent?

Boost tilfredshed

Giv dine kunder frihed til at kontakte dig på enhver kanal, de kan lide – uanset om det er live chat, e-mail, telefonen eller sociale medier.

Forbedre effektiviteten

Automatiser trivielle og gentagne opgaver, så du kan fokusere på at pleje kunderelationer.

Føre an med et godt eksempel

Vær leder i enhver branche indenfor kundeservice ved at forbedre kundetilfredshed, svartider og produktivitet.

5 star rating

Højeste sikkerhedsstandarder

LiveAgent tilbyder topmoderne sikkerhedsstandarder med den seneste compliancee. Din private kommunikation er sikker og krypteret, placeret inden for EU, amerikanske eller asiatiske datacentre, baseret på dine præferencer. LiveAgent er også fuldt ud GDPR-kompatibel og følger den seneste bedste retspraksis i SaaS -branchen.

Effektiv ressourceforvaltning

Finansielle og menneskelige ressourcer er en af ​​de vigtigste dele af enhver non-profit organisation. Spild aldrig dine frivillige eller deltageres tid ved at håndtere flere e-mail-indbakker eller andre kanaler, og invester det snarere i at bringe virkningen af ​​dine projekter til en større skala. At stole på LiveAgent kan give et betydeligt skub fremad for ydeevnen og succesen for din vision.

Woman ordering at the table
Person holding a pen in the hand

Kundesupport tilbydes 24/7/365

Forretningspartnere og kunder ønsker straks at have adgang til oplysninger om projekterne, økonomiske bidrag eller virkningerne af dine aktiviteter, uanset tidspunkt, dag eller placering. Oprettelse af en nem, men alligevel utrolig værdifuld kundeportal med ofte stillede spørgsmål, communityfora eller flere forskellige kategorier og artikler kan hjælpe dem med at få de rigtige oplysninger hele tiden. Dette sparer også dine medarbejderes tid, da kunderne har mulighed for at lede efter svarene på egen hånd. 

Se, hvorfor virksomheder vælger LiveAgent

Den mest overkommelige helpdesk-løsning

LiveAgent’s gratis plan tilbyder gratis vidensbase blandt andre funktioner. Med en betalt plan kan du få endnu mere til en rimelig pris.

30 dages prøveperiode
Intet kreditkort påkrævet
og mange andre
$9 måned

Lille business

  • Ubegrænset billethistorik
  • 3 email addresses
  • 3 contact forms
  • 1 API key
$29 måned

Medium business

  • Everything in Small, plus
  • 10 email addresses
  • 3 live chat buttons
  • Departments management
$0 måned

Gratis

  • 7 dages billethistorik
  • 1 e-mailadresse
  • 1 chatknap
  • 1 contact form

Spar mere med LiveAgent

Find ud af, hvordan du sparer penge med vores prisberegner, og vælg det rigtige helpdesk-system til dit kundesupportteam.

Related Articles to Uddannelses-NGO
Få LiveAgent til din virksomhed og oplev alle de kommunikationskanaler, det tilbyder, herunder chat, opkald, videoopkald, kontaktformularer og mere. Slut dig til LiveAgent, den mest anmeldte helpdesk-software til SMB, og få support i verdensklasse. Prøv GRATIS i 30 dage.

Photoshop Generative AI – Forvandler Ejendomsmarkedet

Få LiveAgent til din virksomhed og oplev alle de kommunikationskanaler, det tilbyder, herunder chat, opkald, videoopkald, kontaktformularer og mere. Slut dig til LiveAgent, den mest anmeldte helpdesk-software til SMB, og få support i verdensklasse. Prøv GRATIS i 30 dage.

Styrk din operationelle effektivitet ved nemt at integrere LCRcom med LiveAgent. Strømlin dine kundekommunikationsarbejdsgange og spor ubesværet opkald, hvilket fører til forbedret servicekvalitet og øget operationel produktivitet.

LCRcom Grupo Aire

LCRcom er et spansk telekommunikationsselskab, der prioriterer kundetilfredshed og innovation. De har partneret med LiveAgent for at integrere LCRcom-numre i callcentre uden ekstra omkostninger. Integrationen muliggør fleksibilitet, mobilitet, omkostningsbesparelser og adgang i Spanien. Brugere kan prøve integrationen gratis i 30 dage.

Overvejer du at bruge LiveAgent som din software til optagelse af telefonsamtaler? Tag et kig på vores anmeldelse og se, hvordan den klarede sig under vores generelle test.

Liveagent optagelse af telefonsamtalesoftware anmeldelse

LiveAgent tilbyder optagelse af telefonsamtale-funktionen, der er nem at bruge og har rimelige priser. Det har en stor mængde funktioner, men en lille indlæringskurve. Du kan integrere VoIP-numre og SIP-trunking, og softwaren yder god support. Priserne starter fra $29/agent pr. måned, og konklusionen er, at det er en intuitiv og brugervenlig helpdesk-løsning.

Get better overview about your support service. Track time spent by each agent supporting customers automatically by LiveAgent’s function - Time tracking.

Time tracking

Time tracking in LiveAgent allows for automatic tracking of time spent by agents on customer support tickets. It also provides the option to force agents to manually input time and add notes. The tracking stops if the agent switches to another ticket or browser tab, ensuring accurate time tracking.

Post Affiliate Pro er den førende affiliate tracking software tilgængelig siden 2004. Den er betroet af mere end 30.000 virksomheder.

Post Affiliate Pro

Quality Unit blev grundlagt i 2004 og udviklede Post Affiliate Pro som en affiliate software. Senere udviklede de også LiveAgent, der forbedrede kundeservice. LiveAgent hjælper med at håndtere kundeforespørgsler og har øget kundetilfredsheden. Virksomheden fokuserer på at levere en helhedsoplevelse og dedikeret support.

Ved at acceptere disse betingelser eller ved at få adgang til eller anvende tjenesten eller webstedet, anerkender du, at du har læst, forstået og accepterer at være bundet af disse betingelser.

Terms & conditions

Quality Unit leverer Tjenesten via sit websted og *.ladesk.com underlagt TOS. Du må kun bruge tjenesten til interne forretningsformål og må ikke licensere eller sælge den til tredjepart. Kvalitetsenheden kan ændre TOS uden forudgående varsel, og du er ansvarlig for korrekt annullering af din konto.

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privatliv og cookies politik.

Start Free Trial x