![dk]()
EuropaAsienMiddle East
Български 
Čeština 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Søger du et Gmail alternativ?
Se, hvorfor LiveAgent er det bedste Gmail-alternativ på markedet.
- ✓ Intet opsætningsgebyr
- ✓ Kundeservice 24/7
- ✓ Intet kreditkort påkrævet
- ✓Annuller til enhver tid
Brugt af
Er du træt af din webmail?
Det er vist sikkert at sige, at Gmail er en af de mest populære og mest brugte e-mail-tjenester. Vi har alle vænnet os til den gratis lagerplads, Un-send-knappen samt de yderligere nyttige funktioner såsom snooze, tags eller mapper. Vi vil gå så langt som til at sige, at Gmail er den perfekte e-mail-løsning for privatpersoner. Det sørger for, at alting er ordentligt og organiseret.
Men når det kommer til at bruge Gmail til virksomheder – specifikt til kundesupport, er der nogle få begrænsninger. Desværre understøtter Gmail ikke en universel indbakke med multikanal-integrationer eller en multi-agent dashboard-oversigt. Disse er begge væsentlige funktioner i kundeservice. Hvis du leder efter et Gmail-alternativ til din supportafdeling, er LiveAgent måske den rigtige løsning for dig.
Importer dine e-mails til LiveAgent og drag fordel af vores
multi-kanal kundeserviceløsning
Kraftige helpdesk-funktioner
Som et alternativ til Gmail, bør du overveje LiveAgent. LiveAgent har over 179 helpdesk-funktioner og over 40 integrationer. Udnyt vores kraftfulde analyse- og rapporteringsfunktioner, gamification-funktioner eller indbyggede vidensbase.
3 grunde til, at virksomheder skifter over til LiveAgent
Implementer en universel indbakke i din virksomhed og få disse fordele:
Øget kundetilfredshed
LiveAgent øger kundetilfredsheden & forbedrer konverteringsraterne.
Forbedret produktivitet for dine agenter
Reducer arbejdstiden for dine agenter, og løs flere kundeforespørgsler takket være vores universelle indbakke.
Kontaktpunkter
Dit supportteam kan håndtere alle kundeanmodninger fra flere kanaler på ét sted.
Glade kunder er de bedste kunder
Vi tilbyder concierge-migreringstjenester fra de fleste af de populære helpdesk-løsninger.
Udnyt kraften fra en universel indbakke
Den ideelle kundeservicesoftware bør være gennemsigtig og let tilgængelig for alle agenter i din afdeling. Det bør understøtte multikanalintegrationer og give yderligere helpdesk-funktioner såsom automatisering. Den universelle indbakke fra LiveAgent gør netop det.
LiveAgents universelle indbakke er en smartere version af din nuværende e-mail-indbakke. Det giver dig mulighed for at sende og modtage beskeder fra flere kanaler, såsom e-mail, live chat, sociale medier eller endda tale- og videoopkald. Det eliminerer behovet for kontodeling og enhedsovervågning. Alle nye billetter flyttes automatisk ind i LiveAgent-dashboardet og kan ses og besvares af alle agenter.
Den universelle indbakke giver dig mulighed for at tilføje tags, påmindelser, interne noter, automatisere billetter til afdelinger eller specifikke agenter og meget mere. Hvis du leder efter et Gmail-alternativ til din virksomhed, så overvej LiveAgent.
Udnyt den hybride billetstrøm
Hvis du leder efter et Gmail-alternativ til din virksomhed, så overvej LiveAgent. LiveAgent bruger hybrid billetstrøm, som er en vigtig funktion i kundesupport, fordi det øger agentens produktivitet. Den hybride billetstrøm får alle billetter til at se ens ud, uanset hvilken kommunikationskanal de blev modtaget fra. Billetstrømmen giver dig mulighed for at følge dine kunders rejse gennem forskellige kanaler, men altid forblive i den samme hybridbillet. På denne måde har du alle vigtige oplysninger om dine kunder og deres problemer lige ved hånden.
LiveAgent kombinerer fremragende livechat, billettering og automatisering, der giver os mulighed for at yde enestående support til vores kunder.
Automatiser opgaver for at spare tid
Automatisering er en vigtig funktion for kundesupport, fordi det sparer en masse tid. Det giver dig mulighed for at automatisere almindelige opgaver, oprette arbejdsgange eller unikke automatiseringsregler i henhold til dine forretningsbehov.
For eksempel kan automatiseringsregler automatisk tildele billetter (på ethvert trin) til individuelle agenter eller afdelinger. Du skal bare vælge en “trigger”, og reglen vil blive udført. I LiveAgent kan automatiseringsregler være baseret på enhver billetparameter, begivenhed eller tidstilstand.
Beslut om LiveAgent er et godt Gmail-alternativ for dine virksomheder med vores gratis 14-dages prøveperiode. Intet kreditkort påkrævet.
Giv din kundeservice et boost
LiveAgent er den mest anmeldte og #1-bedømte helpdesk-software til SMB i 2020. Derfor er det et godt alternativ til Gmail. Slut dig til virksomheder som Yamaha, BMW, Huawei og Oxford University for at levere kundeservice i verdensklasse. Med LiveAgent er det nemt. Start din gratis 14-dages prøveperiode i dag. Intet kreditkort påkrævet.
LiveAgent sletter tilbageslag for kundeservice
12% af amerikanerne siger, at deres største frustration med kundeservice er “manglende hastighed. Statista
72% af forbrugerne synes, at det at skulle forklare deres problem til flere mennesker som dårlig kundeservice. Dimensional Research
Kundeafgang
En tredjedel af forbrugerne siger, at de ville overveje at skifte virksomhed efter blot et enkelt tilfælde af dårlig kundeservice. American Express
72% af forbrugerne siger, at når de kontakter kundeservice, forventer de, at agenten “ved, hvem de er, hvad de har købt og har indsigt i deres tidligere engagementer.” Microsoft
Se, hvorfor virksomheder skifter over til LiveAgent
Vil du sammenligne os med forskellige løsninger?
Er du nysgerrig efter at se, hvordan vi måler os her? Tjek vores sammenligningssider og se alt det, vi har at byde på.
Oplev Sendmail, en alsidig e-mail-routing-facilitet til generelle formål, der tilbyder avanceret SPAM-beskyttelse. Integrer problemfrit med LiveAgent helpdesk for at forbedre din kundesupport. Udnyt fordelene ved open source, overvågningsværktøjer, og fjernadministration for en sikrere og mere effektiv e-mail-kommunikation. Start din gratis LiveAgent-prøveperiode i dag!
Oplev kraften i e-mail marketing med LiveAgent! Vores helpdesk-software tilbyder avancerede e-mailkommunikations- og marketingværktøjer, herunder et pålideligt billetsystem, automatisering og tilpasselige skabeloner. Med over 180 integrationer og en 14-dages gratis prøveperiode er LiveAgent det ideelle valg for din virksomhed. Start din gratis prøveperiode nu og boost din kundeengagement og salg!
Discover LiveAgent's Enterprise plan, offering comprehensive business solutions with exclusive support and services. Benefit from all Large plan features plus dedicated account management, priority support, and custom integrations. Save up to 20% with annual billing and enjoy 2 months free. Join satisfied clients like Forbes and Airbus. Start your 14 or 30-day free trial today with no credit card required!
Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privatliv og cookies politik.
