Български 
Čeština 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Hvad er et open source billetteringssystem?
Et open source billetteringssystem er en fantastisk løsning til at håndtere kunders forespørgsler, supportanmodninger eller anden kommunikation med kunder. Så det bruges til at tildele billetter til kundeforespørgsler og spørgsmål. Hver genereret billet spores og gemmes i support billetterings-systemet. Det giver agenter mulighed for at sammenflette flere anmodninger.
Dette billetterings-styrings system koster ofte mindre end det proprietære IT billetteringssystems-software. Det er en fantastisk måde at øge effektiviteten af din virksomheds kommunikation på.
Frequently Asked Questions
Hvad betyder et open source billetteringssystem?
Open source software er software, der kan udvikles af en bred development community. Et open source billetteringssystem er et system, der giver dig mulighed for at administrere kundeforespørgsler, serviceanmodninger og kundekommunikation generelt. Det bruges til at tildele billetter til kundeforespørgsler og undersøgelser.
Hvad er fordelene ved et open source billetteringssystem?
Det muliggør effektiv håndtering af alle henvendelser og kunders spørgsmål, samt kommunikation med dem gennem forskellige kommunikationskanaler. Det giver agenter mulighed for at forbinde flere tråde. Hver genereret billet spores og gemmes i systemet. Alt dette strømliner og automatiserer agenternes arbejde.
Kan du bruge et open source billetteringssystem via LiveAgent?
Gennem LiveAgent kan du bruge open source billetteringssystemet. Det muliggør effektiv kundeservice og automatisering af agenternes arbejde.
LiveAgent tilbyder en intern videnbase og helpdesk til virksomheder. Det gør det muligt for medarbejdere at finde information hurtigt og effektivt, hvilket forbedrer kundeservice og effektivitet. Med en pris på $9 pr. agent er det en overkommelig løsning, der også tilbyder en 30-dages gratis prøveperiode.
LiveAgent tilbyder en bred vifte af funktioner, herunder videoopkald, chat, billetadministration, call center-funktioner og meget mere. Det giver virksomheder mulighed for at forbedre kundesupporten og øge kundetilfredsheden. Med LiveAgent kan virksomheder kommunikere mere personligt med deres kunder gennem videoopkald og samtidig tilbyde chatsupport. Derudover kan LiveAgent integreres med andre systemer og tilpasses efter virksomhedens behov. Med en 30-dages gratis prøveperiode kan virksomheder opleve fordelene ved LiveAgent uden forpligtelser.
