Service management software

Hvad er service management software?

Service management software, også kendt som en it-administration, er et program, som virksomheder bruger til at administrere serviceydelser til deres kunder. Denne form for software er meget nyttig for enhver virksomhed – den hjælper med analyse, fejlfinding, ordrestyring, beslutningstagning og med mange andre aktiviteter. Alle aktiviteter gennemføres for at imødekomme kundens behov. Hver software tilbyder forskellige funktioner og egenskaber.

Service management software er en fantastisk måde at optimere virksomhedens teknologi på. Det reducerer omkostningerne og sparer tid.

Frequently asked questions

Hvordan definerer man service management software?

Service management software er software, der giver virksomheder mulighed for at administrere den måde, de leverer tjenester til deres kunder på. Tjenester omfatter ordrestyring, hardwarevedligeholdelse, softwarevedligeholdelse, diagnostik og fejlfinding samt rutinemæssig drift.

 

Hvilke slags service management software findes der?

Service management software giver dig mulighed for at administrere aktiviteter relateret til lovbestemmelser, personalestyring, træffe beslutninger om indførte ændringer eller kontrollere applikationsversionen. Hver type giver et lignende sæt funktioner - support til flere websteder, planlægning, indsendelse og rapportering.

 

Er LiveAgent service management software?

LiveAgent fungerer som service management software. Dette giver dig mulighed for at optimere virksomhedens teknologi, reducere omkostningerne og spare tid

 

Tilbage til ordforklaringen Opret en GRATIS konto

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.

×
Plan en én-til-én samtale og opdag hvordan LiveAgent kan hjælpe din virksomhed.

Vi er tilgængelige på adskillige datoer

Planlæg en demo