Den bedste gratis callcenter-software

Ubegrænset opkaldsoptagelser, tilbagekald og IVR fra og med i dag.

  • ✓ Intet installationsgebyr
  • ✓ Kundeservice 24/7
  • ✓ Intet kreditkort påkrævet
  • ✓ Annuller når som helst
Brugt af
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
Call center in help desk software - LiveAgent
Call Center Software

Har du brug for gratis callcenter-software?

Ifølge CCW, mener 62% af organisationerne, at den største udfordring ved at foretage fremtidige investeringer vil være at integrere med en nuværende callcenter-software.

Med LiveAgent behøver det ikke at være en udfordring. Føj dit telefonnummer til LiveAgent, og begynd at foretage og modtage opkald via din browser, hardware-telefon eller mobilapps. Gem ubegrænsede opkaldsoptagelser i LiveAgent, og brug dem til træning eller juridiske formål. 

Start med at øge kundetilfredshedsniveauet og medarbejder-produktiviteten med vores gratis call center-software i dag.

  • SoftwareAdvice Front Runner 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge
  • GetApp Category Leader 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge

Fordele ved en gratis callcenter-løsning

Implementér gratis callcenter-software til din virksomhed, og få disse fordele:

Hurtigere svartider

Vores software indeholder gratis billetfunktioner, der hjælper dig med at minimere den samlede tid, der bruges på at løse kundeforespørgsler.

Enkelt kontaktpunkt

Dit supportteam kan håndtere alle kundeanmodninger fra flere kanaler ét sted.

Forbedrede produktiviteten af dine medarbejdere

Ved at administrere alle supportkanaler ét sted, bruger dine medarbejdere mindre tid på at overvåge flere enheder.

Gratis callcenter-software funktioner

LiveAgents gratis callcenter-software sparer dig masser af tid og øger medarbejder-produktiviteten. Befri dine medarbejdere, så de kan overvåge flere enheder og telefonapps. Med LiveAgents gratis callcenter -software kan alle dine opkald ringes op og besvares i LiveAgent -dashboard eller vores LiveAgent -app. Vores gratis callcenter-software understøtter også interne opkald blandt dine medarbejdere.

En anden vigtig fordel er vores opkaldsoptagelsesfunktion. Denne funktion giver dig mulighed for at gemme og afspille dine opkaldsoptagelser til træning og juridiske formål. 

Call Center Software Demo | LiveAgent | Live Agent04:40Youtube video: Call Center Software Demo | LiveAgent
Live Agent
features overview - integration

Yderligere gratis funktioner

Forbedre dine kundeinteraktioner med vores gratis callcenter-software. Foruden callcenter -funktioner modtager du også et gratis universelt billetsystem til indbakke, live chat, vidensbase og ubegrænsede medarbejdere.

Vores gratis callcenter -software altid gratis, men har begrænsninger som f.eks. billetsøgningshistorik, 1 e-mail-adresse, 1 telefonnummer og 1 live chat-knap. Hvis du er interesseret i mere avancerede funktioner eller ingen grænser mht. antallet af chatknapper, e-mails eller numre, du kan have integreret med LiveAgent, kan du tjekke vores betalingsplaner.

Gratis callcenter-software sletter kundeservice-frustrationer

Langsom responstid

12% af amerikanerne vurderer deres største frustration over kundeservice som “mangel på hastighed”. Statista

Manglende klarhed på tværs af medier

72% af forbrugerne ser det at skulle forklare deres problem for flere mennesker som dårlig kundeservice. Dimensional Research

Manglende gennemsigtighed

72% af forbrugerne siger, at når de kontakter kundeservice forventer de, at medarbejderen “ved, hvem de er, hvad de har købt og har indsigt i deres tidligere engagementer.” Microsoft.” Microsoft

Men shaking hands - illustration

Prøv LiveAgent i dag

LiveAgent er den mest anmeldte og #1 vurderede helpdesk -software til SMB i 2021. Start med vores gratis callcenter-løsning, og opgrader til en betalt version når som helst for at modtage ubegrænset billethistorik, flere funktioner og ingen begrænsninger på antallet af live chat-knapper, e-mail-adresser, telefonnumre og kontaktformularer.

Related Articles to Gratis callcenter software
Få LiveAgent til din virksomhed og oplev alle de kommunikationskanaler, det tilbyder, herunder chat, opkald, videoopkald, kontaktformularer og mere. Slut dig til LiveAgent, den mest anmeldte helpdesk-software til SMB, og få support i verdensklasse. Prøv GRATIS i 30 dage.

Photoshop Generative AI – Forvandler Ejendomsmarkedet

Få LiveAgent til din virksomhed og oplev alle de kommunikationskanaler, det tilbyder, herunder chat, opkald, videoopkald, kontaktformularer og mere. Slut dig til LiveAgent, den mest anmeldte helpdesk-software til SMB, og få support i verdensklasse. Prøv GRATIS i 30 dage.

Boost din operationelle effektivitet ved en upåklagelig inkorporation af 3CX i LiveAgent. Forenkle dine kundekommunikationsprocesser og overvåg nemt opkald, hvilket resulterer i øget servicekvalitet og maksimeret produktivitet.

3CX

Integrer 3CX med LiveAgent for at forbedre kundekommunikation og øge produktiviteten problemfrit. 3CX tilbyder omkostningsbesparelser og enkel administration.

Styrk din operationelle effektivitet ved nemt at integrere LCRcom med LiveAgent. Strømlin dine kundekommunikationsarbejdsgange og spor ubesværet opkald, hvilket fører til forbedret servicekvalitet og øget operationel produktivitet.

LCRcom Grupo Aire

LCRcom er et spansk telekommunikationsselskab, der prioriterer kundetilfredshed og innovation. De har partneret med LiveAgent for at integrere LCRcom-numre i callcentre uden ekstra omkostninger. Integrationen muliggør fleksibilitet, mobilitet, omkostningsbesparelser og adgang i Spanien. Brugere kan prøve integrationen gratis i 30 dage.

ChatGPT kan forbedre kundeservice ved at generere nøjagtige svar, opretholde en konsistent tone og muliggøre centraliseret support på tværs af agenter.

Sådan Bruger Du ChatGPT Til Kundeservice

ChatGPT kan forbedre kundeservice ved at generere nøjagtige svar, opretholde en konsistent tone og muliggøre centraliseret support på tværs af agenter.

Get better overview about your support service. Track time spent by each agent supporting customers automatically by LiveAgent’s function - Time tracking.

Time tracking

Time tracking in LiveAgent allows for automatic tracking of time spent by agents on customer support tickets. It also provides the option to force agents to manually input time and add notes. The tracking stops if the agent switches to another ticket or browser tab, ensuring accurate time tracking.

Overvejer du at bruge LiveAgent som din software til optagelse af telefonsamtaler? Tag et kig på vores anmeldelse og se, hvordan den klarede sig under vores generelle test.

Liveagent optagelse af telefonsamtalesoftware anmeldelse

LiveAgent tilbyder optagelse af telefonsamtale-funktionen, der er nem at bruge og har rimelige priser. Det har en stor mængde funktioner, men en lille indlæringskurve. Du kan integrere VoIP-numre og SIP-trunking, og softwaren yder god support. Priserne starter fra $29/agent pr. måned, og konklusionen er, at det er en intuitiv og brugervenlig helpdesk-løsning.

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privatliv og cookies politik.

Start Free Trial x