Hold nemt styr på dine kunders Shopify-forespørgsler.
- ✓ Intet opsætningsgebyr
- ✓ Kunde service 24/7
- ✓ Intet kreditkort påkrævet
- ✓ Annuller til enhver tid
Brugt af
Kvalitetsvalg af online billetteringssystem til Shopify-butikker
Sæt en stopper for det ukontrollerbare flow af indgående beskeder fra alle kommunikationskanaler og hjælp dine agenter med at opnå de bedste resultater, herunder forbedret gennemsnitlig svartid med LiveAgents billetteringssystem.
Alle støttekanaler under ét tag
LiveAgents helpdesk-billetsystem integreres med flere kommunikationskanaler og tilbyder næsten 200 funktioner.
Integrer et billetteringssystem til din Shopify-butik.
Et effektivt support billetteringssystem er en væsentlig del af en succesfuld e-handelsbutik. Shopify tilbyder en chance for at sælge gennem flere kanaler på bekostning af den store mængde kundeanmodninger til gengæld. Vær forberedt på at interagere med kunder på og fra enhver platform.
Ubestridelige forretningsmæssige fordele
På grund af det svimlende antal tilgængelige kommunikationsplatforme bruger kunder i dag flere ruter for at nå en virksomhed. Opdag de fordele, som LiveAgents billetteringssystem giver.
Klar organisatorisk og servicestøttestruktur
Forøgelse af konverteringsrater ud over reducerede omkostninger
Indbygget kundeservicemålinger, sporing og rapportering
Førende funktioner
LiveAgents billetteringssystem tilbyder en række funktioner til mere strømlinet og personlig kommunikation.
Universal indbakke
Omfattende og brugervenlig indbakke udført rigtigt. Alle kundeinteraktioner omdannes til billetter, tildeles automatisk til den korrekte afdeling eller agent og gemmes i en centraliseret indbakke. Fuldt tilpasselig for at sikre, at intet stykke korrespondance nogensinde vil gå ubemærket hen. Læs mere…
Hybrid billetstrøm
Uanset om du kontaktes via e-mail, chat eller Facebook-beskeder, forbliver ét billet-id det samme for større klarhed i samtalen. Strømlin kommunikationen med kunderne uanset den indledende kanal og følg op på samtaler på tværs af alle platforme. Læs mere…
CRM
At levere exceptionel kundeservice er en udfordring i sig selv, men at kaste sig blindt ud i at tilbyde support uden forudgående viden er mere kompliceret, end det behøver at være. Indsaml og gem kontaktoplysninger på potentielle leads eller tilpas allerede eksisterende kunders profiler, interaktionshistorik og tilpas din tilgang til hver enkelt kunde individuelt. Læs mere…
Foruddefinerede svar
Kæmper du med ofte tilbagevendende henvendelser eller lignende forespørgsler? Opret forskellige generelle svar på de mest almindeligt gentagne emner, eller vælg mellem de flere allerede foruddefinerede skabeloner. Læs mere…
Sammenlign os med andre
Over 30.000 virksomheder kan ikke tage fejl
Se vores succeshistorier og vidnesbyrd for at finde ud af, hvordan LiveAgent kan booste din kundesupport og øge glæden hos dine forretningspartnere.
LiveAgent holder kundekommunikationen i live og nem
“Vil du handle i en butik, der ikke har medarbejdere til rådighed til at besvare spørgsmål, når det er nødvendigt? LiveAgent er en fantastisk måde at få dit websted til at se ud som om, nogen passer på butikken!”
Overkommelige priser for din virksomhed
Invester i billetteringssystemet, der vil give dig en topplacering i din kundebase. Brug for mere? Lær om vores yderligere planer.
Supportsag
- Ubegrænset billethistorik
- Ubegrænsede e-mailadresser
- Avanceret rapportering
- Kundeportal + forum
Ticket+chat
- Alt i Ticket, plus:
- Ubegrænsede chatknapper
- Styring af feedback
- Overvågning af besøgende i realtid
All-inclusive
- Alt i Ticket + chat, plus:
- Callcenter support
- Videopkald
- IVR
Gratis
- 7 dages billethistorik
- 1 chatknap
- 1 telefonnummer
- 1 e-mailadresse
Du vil være i gode hænder!
Ved du hvad Huawei, BMW, Yamaha og O2 har tilfælles? Du gættede rigtigt... LiveAgent!
FAQ
Hvad er det bedste billetteringssystem, der integreres med Shopify-websteder?
Det bedste billetsystem er et, der har de rigtige funktioner og omkostninger til din virksomheds behov. LiveAgent er helpdesk-software, der understøtter agenter til at håndtere indkommende forespørgsler fra kunder effektivt og produktivt. Ud over et billetsystem giver det også et callcenter, forum, kundeportal, vidensbase, integrationer til sociale medier og mere.
Hvor meget koster det at integrere Shopify med LiveAgent?
LiveAgent opkræver ikke yderligere gebyrer for Shopify-integrationen fra kunder.
Vi sætter pris på din seneste tilmelding til LiveAgent.
En meddelelse sendes til din email-adresse, der indeholder loginoplysninger, lige efter din konto er installeret.
Hvis du venter et stykke tid, efter installationen er afsluttet, kan du få adgang til din konto direkte herfra.
Efter processen er overstået, vil vi sende dig dine loginoplysninger til din mailboks.
Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.
Vi er tilgængelige på adskillige datoer