Søger du efter et Zoho Desk Alternativ?

Se, hvorfor LiveAgent er det bedste Zoho Desk-alternativ på markedet.

✓ Intet opsætningsgebyr
✓ Kundeservice 24/7
✓ Intet kreditkort påkrævet
✓ Aflyse til enhver tid

Kom i gang | 1 måned gratis Se video

Brugt af

Home | Zoho Desk alternativ

Er du træt af din helpdesk-software?

Zoho Desk er en fantastisk multikanal helpdesk-software med konkurrencedygtige priser. Den bruger en indbygget vidensbase, AI-kapaciteter og processtyring med flere interessenter. Men hvis du shopper og leder efter et Zoho Desk-alternativ, så overvej LiveAgent.

LiveAgent er en fuldt udstyret helpdesk-software, som vil booste dit kundeserviceteams produktivitet, øge kundernes tilfredshed og spare penge på samme tid. LiveAgent har hjulpet over 15.000 virksomheder og 150 millioner slutbrugere verden over. Slut dig til dem ved at levere kundeservice i verdensklasse. Vi gør det nemt.

Begynd din prøveperiode

14 or 30 days free trial Ingen kreditkort nødvendigt

3 grunde til, at virksomheder skifter over til LiveAgent

Find ud af, hvordan LiveAgent skiller sig ud fra andre alternativer

Forbedret tilfredshed

LiveAgent øger kundetilfredsheden og forbedrer konverteringsraterne.

Øget produktivitet

Reducer arbejdstiden for dine agenter, og løs flere kundeforespørgsler takket være vores universelle indbakke.

Fuld af nyttige funktioner

Med mere end 179 helpdesk-funktioner vil support være pærelet.

Spar meremed LiveAgent

Zoho Desk vs LiveAgent i hovedtræk

Funktioner	Liveagent Prøv det bedste kundesupportalternativ gratis! Intet kreditkort påkrævet.	Zoho Desk
Billettering Indeholder et styringsværktøj, der behandler og katalogiserer kundeserviceanmodninger.	LiveAgent tilbyder billettering.	Zoho Desk tilbyder billettering.
Live Chat En chat-widget i realtid, som du kan placere på enhver hjemmeside.	LiveAgent tilbyder Live Chat.	Zoho Desk tilbyder Live Chat.
Call Center Et callcenter, der kan bruges til at foretage og modtage opkald ved hjælp af automatisk opkaldsdistribution.	LiveAgent tilbyder Call Center.	Zoho Desk tilbyder Call Center.
Selvbetjening En funktion, der giver dig mulighed for at bygge en kundeportal, som dine kunder kan registrere sig på, for at få adgang til deres tidligere billetter og vidensbaseindhold.	LiveAgent tilbyder selvbetjening.	Zoho Desk tilbyder selvbetjening.
Facebook En Facebook-integration, der henter alle kommentarer og omtaler og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare alle kommentarer og omtaler fra helpdesk-softwaren til sociale medier.	LiveAgent tilbyder en Facebook-integration.	Zoho Desk tilbyder en Facebook-integration.
Twitter En Twitter-integration, der henter alle omtaler og kommentarer og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare tweets direkte fra softwaren.	LiveAgent tilbyder en Twitter-integration.	Zoho Desk tilbyder en Twitter-integration.
Instagram En Instagram-integration, der henter alle kommentarer og omtaler og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare alle kommentarer og omtaler fra helpdesk-softwaren til sociale medier.	LiveAgent tilbyder en Instagram-integration.	Zoho Desk tilbyder en Instagram-integration.
Viber En Viber-integration, der henter alle beskeder og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare og udsende Viber-beskeder direkte fra helpdesk-softwaren til sociale medier.	LiveAgent tilbyder en Viber-integration.	Zoho Desk tilbyder ikke en Viber-integration.
WhatsApp WhatsApp-integrationer med helpdesk giver brugerne mulighed for at besvare alle WhatsApp-beskeder i et multi-kanal billetsystem og behandle dem ligesom enhver anden kundesupportbillet.	LiveAgent tilbyder WhatsApp-integration.	Zoho Desk tilbyder WhatsApp-integration.
Vidensbase En vidensbase, der indeholder væsentlig information, herunder fejlfindingsvejledninger, ofte stillede spørgsmål og vejledningsartikler.	LiveAgent tilbyder en vidensbase.	Zoho Desk tilbyder en vidensbase.
Kundeforum Et online diskussionsforum til dine kunder, der er placeret direkte i din vidensbase.	LiveAgent tilbyder kundeforum.	Zoho Desk tilbyder kundeforum.
Automatisering og regler Arbejdsgange, som du kan automatisere for at eliminere gentagne opgaver.	LiveAgent tilbyder automatisering og regler.	Zoho Desk tilbyder automatisering og regler.
API Et sæt funktioner, der gør det muligt for forskellige applikationer at arbejde sammen.	LiveAgent tilbyder API-funktioner.	Zoho Desk tilbyder API-funktioner.
Interactive Voice Response (IVR) En teknologi, der gør det muligt for indgående opkaldere at navigere i et telefonsystem, før de taler med en menneskelig operatør.	LiveAgent tilbyder IVR-funktioner.	Zoho Desk tilbyder IVR-funktioner.
Videoopkald Et opkald, der indeholder video, svarende til Skype-, Zoom- eller Facetime-opkald.	LiveAgent tilbyder videoopkald.	Zoho Desk tilbyder videoopkald.
Ubegrænset historie Billetter udløber eller slettes ikke – du kan se dem når som helst.	LiveAgent tilbyder ubegrænset historie.	Zoho Desk tilbyder ubegrænset historie.
Ubegrænsede websteder Du kan bruge softwaren på et ubegrænset antal websteder.	LiveAgent tilbyder ubegrænsede websteder.	Zoho Desk tilbyder ikke ubegrænsede websteder.
Ubegrænsede chatknapper Du kan placere et ubegrænset antal chatknapper på dine hjemmesider.	LiveAgent tilbyder ubegrænsede chatknapper.	Zoho Desk tilbyder ikke ubegrænsede chatknapper.
Ubegrænsede billetter/mails Du kan modtage et ubegrænset antal e-mails og billetter.	LiveAgent tilbyder ubegrænsede billetter/mails.	Zoho Desk tilbyder ubegrænsede billetter/mails.
Ubegrænset optagelse af telefonsamtaler Optag hvert opkald, der foretages eller modtages og afspil optagelsen til enhver tid.	LiveAgent tilbyder ubegrænset optagelse af telefonsamtaler.	Zoho Desk tilbyder ubegrænset optagelse af telefonsamtaler.
Ubegrænset 24/7 support Kundesupport tilbydes 24/7 uden at begrænse antallet af de forespørgsler, du kan sende.	LiveAgent tilbyder ubegrænset 24/7 support.	Zoho Desk tilbyder ikke ubegrænset 24/7 support.

Stærkt Zoho Desk Alternativ

Det er meget vigtigt at finde den bedste værdi for pengene, når du leder efter en fantastisk helpdesk-software. Derfor tilbyder LiveAgent 4 pakker til konkurrencedygtige priser. Minimumspakken har en hybrid billetstrøm, unified omni-channel inbox, rapportering, automation rules, gamification aog meget mere! Med LiveAgent får du mere for mindre – så hvis du leder efter et fuldt udstyret Zoho Desk-alternativ, så prøv LiveAgent. Start din gratis 30-dages prøveperiode i dag. Intet kreditkort påkrævet.

Start gratis prøveperiode

Få overblik over din kundesupport

Se brugerfrekvens, statistik, evaluer effektivitetsrapporter, og lær af kundetilfredshedsvurderinger.

Hvis du leder efter et Zoho Desk-alternativ, og hastighed er en metrik, der er vigtig for dig, er LiveAgent måske det, du leder efter. LiveAgent kan prale af den hurtigste chat-widget på markedet – den vises på 2,5 sekunder.

En hurtig chat-widget er vejen frem, hvis du vil omdanne en besøgende på webstedet til en kunde på en effektiv måde. Ifølge en eMarketer-rapport, foretog 35% af de besøgende på webstedet et onlinekøb efter at have brugt live chat.

Vi er flersprogede

Vores software er flersproget. LiveAgent er tilgængelig på 43 forskellige sprog (nogle delvise) og understøtter sprogtilpasselige widgets. Lad ikke fremmedsprog skabe en barriere mellem dig og dine kunder. Vi har dig dækket.

Start gratis prøveperiode

Du fortjener det bedste

LiveAgent er den mest anmeldte og #1 bedømte helpdesk-software til SMB i 2023. Derfor er det et godt alternativ til Zoho Desk. LiveAgent sparer dig tid og penge, så du kan fokusere på det, der er vigtigt – at opbygge meningsfulde forhold til dine kunder.

LiveAgent vs Zoho Desk Sammenligning

Se, hvordan vi måler os med Zoho Desk baseret på kundeanmeldelser på Capterra

Se, hvorfor vores kunder valgte LiveAgent

Sammenlign os med andet software

Er du nysgerrig efter at se, hvordan vi måler os med andre populære softwareløsninger? Tjek vores sammenligningssider og se alt det, vi har at byde på.

Related Articles to Zoho Desk alternativ