Prøveperiode

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Meetingbird

Der er to måder at bruge Meetingbird på i LiveAgent. Den første bruger LiveAgents eksterne plugin funktion, og den anden bruger Meetingbird Chrome udvidelsen. Vi vil demonstrere begge metoder her.

Brug af LiveAgents eksterne plugin funktion

Bemærk: Du skal have administrative rettigheder for at foretage følgende ændringer i LiveAgent

  • Åbn dit LiveAgent instrumentbræt.
  • Vælg tandhjulsikonet “Konfiguration” i venstre sidebjælke.
  • Vælg “Plugins” under “System”.
  • Rul gennem plugin -mulighederne for at finde indstillingen “Vis ekstern information i billet”. Klik på “Aktiver” ud for indstillingen “Vis ekstern information i billet”.
  • Et konfigurationsvindue vises. Brug følgende indstillinger, og klik derefter på “Gem”
  • Visningsmetode: Indlæses direkte i agentens browser.
  • URL: https://www.meetingbird.com/plugin/partner
  • HTTP Metode: GET
  • Anmodningsorgan: lad det stå tomt
  • HTTP -godkendelsesbruger: lad feltet stå tomt
  • HTTP -godkendelsesadgangskode: lad feltet stå tomt
Meetingbird

Åbn nu hvilken som helst billet og klik på skyikonet i højre sidebjælke for at se Meetingbird -pluginet. Du kan bruge sidefoden i bunden til at justere pluginhøjden.

Brug af Meetingbird Chrome Extension

  • Hvis du ikke allerede har gjort det, skal du downloade Meetingbird -udvidelsen til Chrome her og følg instruktionerne for at logge ind eller opret en konto.
  • Åbn LiveAgent i Chrome.
  • Klik på Meetingbird -ikonet i Chrome -værktøjslinjen for at åbne Meetingbird -integrationen til LiveAgent. Herfra kan du føje begivenheder til din kalender, indsætte mødetider i supportsvar og få adgang til planlægningslinks.
Meetingbird

Hvad er Meetingbird?

Meetingbird er planlægningsplatform nr. 1. Meetingbirds planlægningsinterface gør det let for dine kunder eller kolleger at finde et tidspunkt at mødes. Med Meetingbirds robuste præferencer kan du ubesværet tilpasse mødetider, lokationer, tidszoner og mere.

Hvordan kan du bruge det?

Visning af din kalender og oprettelse af kalenderbegivenheder

  • Åbn Meetingbird -sidebjælken fra billetsiden (hvis du installerede ved hjælp af LiveAgent eksternt plugin) eller ved at klikke på ikonet Meetingbird i værktøjslinjen i Chrome (hvis du installerede Chrome -udvidelsen Meetingbird).
  • Klik på knappen “Min kalender”.
  • Click anywhere on the calendar to create a new calendar event or click an existing event to view event details.
  • Klik på den blå “Planlæg” knap for at oprette begivenheden og sende kalenderinvitationer til alle deltagere.
Meetingbird

Inserting potential meeting times into an email

I stedet for at e-maile frem og tilbage for at finde et tidspunkt, der virker, kan du bruge Meetingbird til at indsætte foreslåede mødetider direkte i en e-mail, så modtageren kan booke mødet med et tryk:

Meetingbird

Sådan gør du:

  • Sørg først for, at din svareditor er i HTML tilstand – du kan slå dette til ved at klikke på HTML knappen nederst til højre i editoren.
  • Få adgang til Meetingbird -sidebjælken fra billetsiden (hvis du installerede ved hjælp af LiveAgent eksternt plugin) eller ved at klikke på Meetingbird ikonet i Chrome -værktøjslinjen (hvis du installerede Meetingbird Chrome -udvidelsen).
  • Klik på “Indsæt mødetid”. Der åbnes en popup, der viser din kalender.
  • Markér alle de tidspunkter, du er tilgængelig for, ved at klikke og trække på regioner i kalenderen (f.eks. 14.00-16.00 på torsdag).
  • Brug sidebjælken til venstre for valgfrit at tilpasse mødeemnet, varighed, placering og mere.
  • Klik på den blå knap “Indsæt mødepladser”, og luk popup -vinduet.
  • Du bliver nu bedt om at kopiere mødelokaler og indsætte dem i din e-mail. Inden du kopierer, skal du bruge listen over indstillinger til at tilpasse stil (gitter eller almindelig tekst), tidszone og tidsformat.
  • Indsæt tidsrum i et e-mail svar, og send din e-mail. Modtageren vil kunne booke et møde ved blot at trykke på et tidsrum.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er Meetingbird?

Meetingbird er en platform, der hjælper dig med at planlægge møder med dine kunder eller kolleger på en tidseffektiv måde.

Hvordan kan du integrere Meetingbird med LiveAgent?

Her er en hurtig trin-for-trin guide til Meetingbird-integration:

1. Log ind på din LiveAgent konto

2. Naviger til Konfiguration > System > Plugins > Meetingbird

3. Aktiver plugin'et

4. Gem

Hvad er en Chrome -udvidelse?

Chrome -udvidelse er et lille softwareprogram. Desuden hjælper det med at personliggøre hver brugers oplevelse baseret på deres behov og præferencer. 

Tilbage til intergrationer Opret en GRATIS konto

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.

×

Plan en én-til-én samtale og opdag hvordan LiveAgent kan hjælpe din virksomhed.

Vi er tilgængelige på adskillige datoer

Planlæg en demo