Digitale

Partnere

Partner website

Lær mere

Hvad er Digitale?

Digitale, spol. s r.o. blev oprettet i januar 2008 i Slovakiet af flere telekommunikationseksperter. Digitale tilbyder telekommunikationsudstyr (PBX, IP-telefoni, adaptere, GSM-gateways og tilbehør) til små og mellemstore virksomheder og tilbyder professionel og forretningsmæssig rådgivning, virksomhedskommunikationsrelaterede tjenester (optagede meddelelser og skræddersyede løsninger), udvikling af softwareløsninger, samt løsninger til alternative operatører, call-centre og ejere af ejendoms- og lejefaciliteter (afregningssystem for samtaleafgifter og IVR). Naturligvis omfatter vores komplekse og dækkende service alt fra installation af udstyr, brugerdefineret konfiguration og eftersalgsservice.

Et af hovedmålene for vores virksomhed er den størst mulige kundetilfredshed. Derfor tilbyder vi muligheden for en detaljeret PBX-opsætning, valg af add-on applikationer eller muligheden for at designe brugerdefinerede virksomhedsapplikationer, der er knyttet til en VoIP PBX. Digitale IP PBX’erne giver mulighed for tilføjelse af ekstra funktioner med det samme uden at afbryde forbindelser eller tilføje ekstra hardware. Ud over det kan disse ændringer i de fleste tilfælde implementeres eksternt uden nødvendigheden af tilstedeværelse, hvilket reducerer leveringstiden til et minimum. Hvordan kan du bruge det?

Hvordan kan du bruge det?

LiveAgent og Digitale er nu partnere, hvilket gør den  Digitale integration nemmere end nogensinde. LiveAgent opkræver ingen ekstra gebyrer for at forbinde et digitalt VoIP-nummer med dit callcenter..

Hvis du er interesseret i at forbinde Digitale med LiveAgent callcenteret, skal du blot logge ind på din LiveAgent-konto og følge instruktionerne.

1. Log ind på din LiveAgent-konto

2. Klik på Numbers

3. Søg efter Digitale

4. Klik på Tilføj

5. Indsæt nødvendige brugeroplysninger

Omkostninger ved at integrere Digitale:

Digitale og LiveAgent er partnere. Hvis du har et abonnement hos LiveAgent, er integrationen således gratis. Dog opkræver Digitale for sine tjenester, da virksomheden styres selvstændigt.

Fordele ved Digitale

• Omkostningsbesparende
• Forbedret CX 
• kan bruges overalt i Slovakiet, Tjekkiet og Ungarn
• høj pålidelighed 

Hvis du gerne vil vide mere om, hvordan callcentersoftware fungerer, kan du se videoen nedenfor.

Relaterede artikler

Snom D-Series IP Telefon Anmeldelse

Snow D-serien tilbyder et udvalg af SIP-telefoner med forskellige funktioner, der gør dem egnet til ethvert kontormiljø. Disse telefoner kan integreres med virtuel callcenter-software og forbedre effektiviteten og produktiviteten af et callcenter. Med fleksibilitet i sprog og tidszoner kan disse telefoner give en bedre kundeoplevelse.

D712U VOIP Høretelefon Anmeldelse

Discover D712u-hovedtelefonen er en robust VoIP-høretelefon, der er egnet til virtuelle møder og konferencer. Den har et solidt design og leveres med en rejsetaske for nem transport. Tilslutningen er via USB, og den har en dual-ear-funktion for tredimensionel lyd. Du kan købe den på Headset Advisors hjemmeside med rabatkoder tilgængelige.

DirectCall

DirectCall tilbyder lokale numre, optagelse og IVR samt telefoni-API'er og APP'er til CRM, Help Desk eller Virtual Store. Den nemme integration med LiveAgent gør DirectCall VoIP tilgængelig for både små og store virksomheder, med forbedret sikkerhed.

Odoo Help Desk Kontakter

Odoo er en virksomhedsstyringssoftware med supportkanaler som e-mail, telefonopkald og kontaktformular. Ingen live chat support tilbydes.