"Med LiveAgent kan vi give vores kunder support, uanset hvor de er."
Leder du efter bedre helpdesk-software?
Opdag hvorfor LiveAgent er det bedste Desk.com-alternativ på markedet.
Ingen opsætningsgebyr
Kundeservice 24/7
Ingen kreditkort påkrævet
Annuller når som helst
Træt af din helpdesk-software?
LiveAgent er den mest anmeldte og #1 bedst vurderede helpdesk-software til SMB. Bliv tættere på dine kunder og hjælp dem hurtigere med LiveAgent.
Prøv det gratis
Fleksibel multi-channel helpdesk. Prøv LiveAgent.
3 grunde til, at virksomheder skifter fra Desk.com
Dine kunder og virksomhed fortjener bedre kundeservice. Levér det med LiveAgent.
- Gratis automatisk migration
Du behøver ikke at bekymre dig om migrationen af dine eksisterende data gennem tredjepartsapps, da vi tilbyder fuldstændig gratis automatiseret migration til vores helpdesk ticketing-software.
- 24/7 kundeservice
Problemer kan opstå når som helst, hvilket efterlader dig helt uforberdt. Begræns ikke muligheden for at løse dem, kontakt kundesupport 24/7.
- Multi-channel-tilgang
Fra starten blev LiveAgent bygget med multi-channel-tilgang i tankerne. Stop med at fokusere kun på e-mails og giv support også via live chat eller call center.
Desk.com vs LiveAgent på et øjeblik
Se en detaljeret sammenligning af Desk.com vs LiveAgent-funktioner.
LiveAgent | Desk.com | |
|---|---|---|
| Funktion | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Selvbetjening | ||
| Viber | ||
| Vidensbase | ||
| Kundeforum | ||
| Automatisering og regler | ||
| API | ||
| Interaktiv stemmerespons (IVR) | ||
| Videoopkald | ||
| Ubegrænset historie | ||
| Ubegrænsede websteder | ||
| Ubegrænsede chat-knapper | ||
| Ubegrænsede billetter/mails | ||
| Ubegrænset optagelse af opkald | ||
| Ubegrænset 24/7-support | ||
Møt LiveAgent, din sande multi-channel helpdesk-software
Din kundesupportafdeling bør bruge den rigtige type kommunikationsplatform. En WordPress helpdesk-løsning, der er robust og funktionsrig, samtidig med at den er nem at bruge og navigere. En platform, der vokser med din virksomhed og ikke koster tusindvis af kroner. Lær LiveAgent IT helpdesk-software at kende og nå dine kunder hvor som helst. Uanset om kommunikationen starter via e-mail, live chat eller opkald, har LiveAgent dig dækket.
Tilfredse kunder er de bedste kunder
Vi tilbyder concierge-migrationstjenester fra de fleste populære helpdesk-løsninger.
White glove-migration
Lad os tage os af skiftet mellem Desk og LiveAgent helpdesk-software, så du kan fokusere på vigtigere ting som at drive din supportafdeling. White glove-migrationstjenesten er fuldstændig gratis og automatiseret – ingen billetter bliver tilbage!
Datamigrationen kører i baggrunden, så du kan fortsætte med at arbejde i din gamle helpdesk, indtil det er færdigt. I mellemtiden kan vi køre en demo for dine supportrepræsentanter og vise dem rundt i LiveAgent.
Hvis du ønsker at migrere din Desk.com-konto til LiveAgent, kontakt os.
Hvorfor LiveAgent?
LiveAgent tilbyder dig den rigtige mængde funktioner, herunder kraftfuldt helpdesk ticketing-værktøj, live chat med realtids-skrivningsvisning og indbygget cloud-baseret call center-software. Disse tre kernedele af multi-channel helpdesk er endnu mere forbedret af mere end 40+ integrationer og plugins, 40+ tilgængelige sprogoversættelser og snesevis af rapporter og indsigter. Du får alt dette til en gennemsnitspris på en middag for 2 personer.
Desk vs LiveAgent sammenligning
Desk.com
Produkter sendt til softwaregraveminde har normalt begrænset teknisk og kundesupport. Desværre kan problemer opstå når som helst, og du bliver simpelthen efterladt i mørket. Tjenester modtager heller ikke vigtige softwareopdateringer, som ville forbedre deres funktionalitet. Mulighederne for at holde sig ajour med kundesupport er forældede og betydeligt begrænsede.
LiveAgent
LiveAgent modtager som en stabil multi-channel helpdesk-løsning regelmæssigt nye produktopdateringer hver 2-3 uge. Nye funktioner implementeres konstant, hvilket forbedrer både stabilitet og funktionalitet. Vores vision er enkel – service desk-software bør være det 1. skridt mod bedre kundeservice. Begræns dig ikke selv, voks hurtigt med os.
Det bedste forhold mellem pris og kvalitet
Helpdesk-software behøver ikke at koste en formue. LiveAgent tilbyder dig fair og transparent prissætning. Pay as you go-modellen binder dig til ingen kontrakter.
Small business
Overkommelig ticketplatform til mindre supportteams
$15
pr agent/måned faktureret årligtMedium business
En alsidig og balanceret plan til fuldskaleret kundesupport
$29
pr agent/måned faktureret årligtMEST POPULÆR
Large business
En alt-inkluderet plan med alle funktioner og muligheder
$49
pr agent/måned faktureret årligtTestimonier
Grunde til, at virksomheder skiftede til LiveAgent
"Med LiveAgent kan vi give vores kunder support, uanset hvor de er."
"Med LiveAgent kan vi give vores kunder support, uanset hvor de er."
"LiveAgent giver vores agenter mulighed for at yde bedre, hurtigere og mere præcis support."
"Vi finder LiveAgent til at være den bedste live chat-løsning på markedet."
"Vi finder LiveAgent til at være den bedste live chat-løsning på markedet."
"LiveAgent er så fantastisk. Med meget lidt tid og indsats havde jeg det op og køre problemfrit på få minutter."
"LiveAgent er så fantastisk. Med meget lidt tid og indsats havde jeg det op og køre problemfrit på få minutter."
"Vi ser LiveAgent som et fantastisk værktøj til at kommunikere med kunder."
"Vi ser LiveAgent som et fantastisk værktøj til at kommunikere med kunder."
"Vi kan godt lide det, fordi det er nemt at bruge og tilbyder fremragende funktionalitet, såsom nyttige rapporteringsfunktioner."
"LiveAgent er pålidelig, rimeligt prissat og simpelthen et fantastisk valg for enhver hurtigtkørende onlineforretning!"
"LiveAgent er pålidelig, rimeligt prissat og simpelthen et fantastisk valg for enhver hurtigtkørende onlineforretning!"
"LiveAgent er pålidelig, rimeligt prissat og simpelthen et fantastisk valg for enhver hurtigtkørende onlineforretning!"
"Enkelt sagt - LiveAgent slår alt andet på markedet til denne eller endda højere prispunkter."
"Vi har brugt LiveAgent siden august, og vi er virkelig tilfredse med det."
"Vi har brugt LiveAgent siden august, og vi er virkelig tilfredse med det."
"LiveAgent giver vores agenter mulighed for at yde bedre, hurtigere og mere præcis support."
"LiveAgent giver vores agenter mulighed for at yde bedre, hurtigere og mere præcis support."
"LiveAgent er så fantastisk. Med meget lidt tid og indsats havde jeg det op og køre problemfrit på få minutter."
"Vi ser LiveAgent som et fantastisk værktøj til at kommunikere med kunder."
"Vi kan godt lide det, fordi det er nemt at bruge og tilbyder fremragende funktionalitet, såsom nyttige rapporteringsfunktioner."
"Enkelt sagt - LiveAgent slår alt andet på markedet til denne eller endda højere prispunkter."
"Enkelt sagt - LiveAgent slår alt andet på markedet til denne eller endda højere prispunkter."
"Vi finder LiveAgent til at være den bedste live chat-løsning på markedet."
"Vi kan godt lide det, fordi det er nemt at bruge og tilbyder fremragende funktionalitet, såsom nyttige rapporteringsfunktioner."
"Vi har brugt LiveAgent siden august, og vi er virkelig tilfredse med det."
Lederen inden for kundeservicesoftware
Lever enestående kundesupport på tværs af flere kanaler og automatiser din kundeservice med LiveAgent.
Du er i gode hænder!
Bliv en del af vores fællesskab af tilfredse kunder og lever fremragende support med LiveAgent.
