Søger du et OneDesk alternativ?

Se, hvorfor LiveAgent er det bedste OneDesk-alternativ på markedet.

✓ Intet opsætningsgebyr
✓ Kundeservice 24/7
✓ Intet kreditkort påkrævet
✓ Aflyse til enhver tid

Kom i gang | 1 måned gratis Se video

Brugt af

Home | LP | OneDesk alternativ

Er du træt af din helpdesk-software?

Support dine kunder fra én løsning fokuseret på at hjælpe dig med at skabe en succesfuld helpdesk. Bevar forbindelsen til dine kunder med en multi-channel help desk, der støtter e-mail, live chat, call center, kundeportal og sociale medier.

LiveAgent er en dedikeret og brugervenlig løsning klar til at hjælpe dig med at håndtere alle indkommende kundebilletter. Læs videre for at få mere at vide om LiveAgent-værktøjerne, funktionerne og fordelene, eller start din gratis 14-dages prøveperiode i dag.

Begynd din prøveperiode

30 days free trial Ingen kreditkort nødvendigt

.ladesk.com

Choose your region (datacenter location)

Americas (US)

Europe & Africa (EU)

Asia & Pacific (SG)

Data centre changes are not possible after account creation.

Send me product updates and other promotional offers.

By signing up, I accept T&C and Privatlivs politik.

Spar mere med LiveAgent

OneDesk vs LiveAgent i hovedtræk

Call Center

Funktion	LiveAgent	OneDesk
Billettering	✅Ja	✅Ja
Live Chat	✅Ja	✅Ja
✅Ja	❌Nej
Selvbetjening	✅Ja	✅Ja
Facebook	✅Ja	❌Nej
Twitter	✅Ja	❌ Nej
Instagram	✅Ja	❌Nej
Viber	✅Ja	❌Nej
WhatsApp	✅Ja	✅Ja
Vidensbase	✅Ja	✅Ja
Kundeforum	✅Ja	✅Ja
Automation og regler	✅Ja	✅Ja
API	✅Ja	✅Ja
Interactive Voice Response (IVR)	✅Ja	❌Nej
Video Opkald	✅Ja	❌Nej
Ubegrænset historik	✅Ja	✅Ja
Ubegrænsede websteder	✅Ja	❌Nej
Ubegrænsede chatknapper	✅Ja	❌Nej
Ubegrænset antal billetter/mails	✅Ja	✅Ja
Ubegrænset optagelse af telefonsamtaler	✅Ja	❌Nej
Ubegrænset 24/7 Support	✅Ja	❌Nej

Den hurtigste live chat til din helpdesk

Livechat er et fantastisk værktøj for at yde kundesupport. Øg kundernes engagement med vores livechats proaktive chatinvitationer, tilpas dine chatknapper eller forbered dine svar, før kunderne trykker på send.

Svar hurtigere og løs problemer effektivt med en livechat fra LiveAgent. Det støttes af en række funktioner, og det er lynhurtigt med chat viste hastigheder på 2,5 sekunder.

Prøv vores fuldt udstyrede livechat

Den ultimative multi-channel oplevelse

Det er nemt at yde support på tværs af flere kanaler, når du har værktøjet til at støtte dig. LiveAgent har et billetteringssystem, der samler al kommunikation ét sted. Derefter bliver det filtreret, organiseret og givet til kundesupportagenter afhængigt af prioritet og tilgængelighed.

Organiser din e-mail billettering, chats, opkald, vidensbase -artikler og sociale medier – Viber, WhatsApp, Facebook, Twitter og Instagram på ét sted og håndtere alt som en professionel.

Yd support på tværs af alle vigtige kundekanaler

Support på sociale medier er nøglen

Facebook, Twitter, Instagram kan bruges til meget mere end at dele kattebilleder og sjove memes. Sociale medier har udviklet sig til en dygtig forretningskanal, et marketingværktøj og ja, du gættede det – en effektiv kundesupportkanal.

Hjælp og støt dine kunder på sociale medier med vores samlede flerkanalsløsning. Hold styr på dine sociale mediekanaler. Du kan også tilføje Viber for at have en anden måde, hvorpå dine kunder kan kontakte dig.

LiveAgent support har din ryg

Du kan kontakte os 24/7 via e-mail, live chat, telefon eller tjek artiklerne på vores kundeportal, når du har brug for nogle oplysninger. LiveAgent Academy er gratis og har masser af nyttige ting du kan lære om kundesupport og helpdesk-software.

Kom med på holdet og se, hvorfor andre begyndte at bruge LiveAgent som deres eneste helpdesk-løsning.

LiveAgent kombinerer fremragende livechat, billettering og automatisering, som gør det muligt for os at yde enestående support til vores kunder.

Peter Komornik, CEO

LiveAgent Product Tour | Live AgentP0Y0M0DT0H0M145S

Live AgentOctober 14, 2024

Meld dig til LiveAgent i dag

Tag et kig på videogennemgangen for at se alt det andet, LiveAgent byder på. Du kan også tjekke vores overkommeligeprisplaner for at se, hvilken der passer til din virksomhed.

Start din gratis 14-dages prøveperiode i dag og yd kundesupport med LiveAgent. Ingen kreditkortoplysninger påkrævet og ingen forpligtelser.