![dk]()
EuropaAsienMiddle East
Български 
Čeština 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Leder du efter et HelpCrunch alternativ?
Se, hvorfor LiveAgent er det bedste HelpCrunch-alternativ på markedet.
- ✓ Intet opsætningsgebyr
- ✓ Kundeservice 24/7
- ✓ Intet kreditkort påkrævet
- ✓ Annuller til enhver tid
Brugt af
Er du træt af din helpdesk-software?
HelpCrunch er en fantastisk helpdesk-software, men måske skulle du prøve noget andet. LiveAgent kan mere end bare live chat. Tilslut din e-mail, sociale medier, vidensbase og opkaldsudstyr for at levere en fuld service til dine kunder.
LiveAgent har mere end 175 funktioner, over 40 integrationer og en fantastisk pris for at give dig den bedste måde at kommunikere med dine kunder på.
Spar meremed LiveAgent
HelpCrunch vs LiveAgent i hovedtræk
| Funktioner | Liveagent Prøv det bedste kundesupportalternativ gratis! Intet kreditkort påkrævet. | HelpCrunch |
|---|---|---|
| Billettering Indeholder et styringsværktøj, der behandler og katalogiserer kundeserviceanmodninger. | LiveAgent tilbyder billettering. | HelpCrunch tilbyder billettering. |
| Live Chat En chat-widget i realtid, som du kan placere på enhver hjemmeside. | LiveAgent tilbyder Live Chat. | HelpCrunch tilbyder Live Chat. |
| Call Center Et callcenter, der kan bruges til at foretage og modtage opkald ved hjælp af automatisk opkaldsdistribution. | LiveAgent tilbyder Call Center. | HelpCrunch tilbyder ikke Call Center. |
| Selvbetjening En funktion, der giver dig mulighed for at bygge en kundeportal, som dine kunder kan registrere sig på, for at få adgang til deres tidligere billetter og vidensbaseindhold. | LiveAgent tilbyder selvbetjeningsportal. | HelpCrunch tilbyder selvbetjeningsportal. |
| Facebook En Facebook-integration, der henter alle kommentarer og omtaler og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare alle kommentarer og omtaler fra helpdesk-softwaren til sociale medier. | LiveAgent tilbyder en Facebook-integration. | HelpCrunch tilbyder ikke en Facebook-integration. |
| Twitter En Twitter-integration, der henter alle omtaler og kommentarer og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare tweets direkte fra softwaren. | LiveAgent tilbyder en Twitter-integration. | HelpCrunch tilbyder ikke en Twitter-integration |
| Instagram En Instagram-integration, der henter alle kommentarer og omtaler og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare alle kommentarer og omtaler fra helpdesk-softwaren til sociale medier. | LiveAgent tilbyder en Instagram-integration. | HelpCrunch tilbyder ikke en Instagram-integration. |
| Viber En Viber-integration, der henter alle beskeder og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare og udsende Viber-beskeder direkte fra helpdesk-softwaren til sociale medier. | LiveAgent tilbyder en Viber-integration. | HelpCrunch tilbyder ikke en Viber-integration. |
| WhatsApp WhatsApp-integrationer med helpdesk giver brugerne mulighed for at besvare alle WhatsApp-beskeder i et multi-kanal billetsystem og behandle dem ligesom enhver anden kundesupportbillet. | LiveAgent tilbyder WhatsApp-integration. | HelpCrunch tilbyder ikke WhatsApp-integration. |
| Vidensbase En vidensbase, der indeholder væsentlig information, herunder fejlfindingsvejledninger, ofte stillede spørgsmål og vejledningsartikler. | LiveAgent tilbyder en vidensbase. | HelpCrunch tilbyder en vidensbase. |
| Kundeforum Et online diskussionsforum til dine kunder, der er placeret direkte i din vidensbase. | LiveAgent tilbyder kundeforum. | HelpCrunch tilbyder ikke kundeforum. |
| Automatisering og regler Arbejdsgange, som du kan automatisere for at eliminere gentagne opgaver. | LiveAgent tilbyder automatisering og regler. | HelpCrunch tilbyder ikke automatisering og regler. |
| API Et sæt funktioner, der gør det muligt for forskellige applikationer at arbejde sammen. | LiveAgent tilbyder API-funktioner. | HelpCrunch tilbyder API-funktioner. |
| Interactive Voice Response (IVR) En teknologi, der gør det muligt for indgående opkaldere at navigere i et telefonsystem, før de taler med en menneskelig operatør. | LiveAgent tilbyder IVR-funktioner. | HelpCrunch tilbyder ikke IVR-funktioner. |
| Videoopkald Et opkald, der indeholder video, svarende til Skype-, Zoom- eller Facetime-opkald. | LiveAgent tilbyder videoopkald | HelpCrunch tilbyder ikke videoopkald. |
| Ubegrænset historie Billetter udløber eller slettes ikke – du kan se dem til enhver tid. | LiveAgent tilbyder ubegrænset historie. | HelpCrunch tilbyder ikke ubegrænset historie. |
| Ubegrænsede websteder Du kan bruge softwaren på et ubegrænset antal websteder. | LiveAgent tilbyder ubegrænsede websteder. | HelpCrunch tilbyder ubegrænsede websteder. |
| Ubegrænsede chatknapper Du kan placere et ubegrænset antal chatknapper på dine hjemmesider. | LiveAgent tilbyder ubegrænsede chatknapper. | HelpCrunch tilbyder ikke ubegrænsede chatknapper. |
| Ubegrænsede billetter/mails Du kan modtage et ubegrænset antal e-mails og billetter. | LiveAgent tilbyder ubegrænsede billetter/mails. | HelpCrunch tilbyder ikke ubegrænsede billetter/mails. |
| Ubegrænset optagelse af telefonsamtaler Optag hvert opkald, der foretages eller modtages og afspil optagelsen til enhver tid. | LiveAgent tilbyder ubegrænset optagelse af telefonsamtaler. | HelpCrunch tilbyder ikke ubegrænset optagelse af telefonsamtaler. |
| Ubegrænset 24/7 support Kundesupport tilbydes 24/7 uden at begrænse antallet af de forespørgsler, du kan sende. | LiveAgent tilbyder ubegrænset 24/7 support. | HelpCrunch tilbyder ubegrænset 24/7 support. |
Kraftfuldt HelpCrunch-alternativ
Kundesupport bør dreje sig om at give dine kunder flere måder at komme i kontakt med dig på. Øg dit kundeengagement og hjælp dem via enhver kanal, uanset om det er livechat eller Instagram, med LiveAgents kraftfulde sociale medie-kundesupportsoftware.
LiveAgent har tre betalte planer, der tilbyder dig præcis, hvad du har brug for, for at klare det hele. Et pålideligt billetsystem sørger for at organisere al kommunikation så du kan fokusere på det vigtige – at hjælpe dine kunder.
Vil du have en hurtigere live chat?
Livechat er et vigtigt værktøj, når det kommer til at yde kundesupport. Da det handler om øjeblikkelig kommunikation, bør hastighed være en topprioritet. LiveAgents web chat software vil give dig den bedst mulige kundeoplevelse.
LiveAgent har den hurtigste live chat-widget på markedet, med chat-visningshastigheder på 2,5 sekunder. Det er hurtigere end noget andet. Lad ikke dine brugere vente, og omdan dem til betalende kunder.
Årsager til, at virksomheder skifter over til LiveAgent
Call center support
Udover mange andre funktioner understøtter LiveAgent også callcenter-integration. Det er hurtigt og nemt at sætte op!
Funktionsrig
Med mere end 175 funktioner, der gør dit arbejde lettere og mere behageligt, er LiveAgent mere end blot en helpdesk-billetsoftware.
Overkommelige priser
LiveAgent har en stor gennemslagskraft til en rimelig pris. Vælg en af vores tre betalte abonnementer, eller vælg separate funktioner for at tilpasse din helpdesk-billetsoftware.
Call center support
Ja, den er god nok. Udover e-mail, sociale medier, vidensbase og live chat, kan du også yde support via telefonopkald. Det er nemt.
Opsætningsprocessen udføres inden for få minutter, og du behøver ikke engang noget specialudstyr. Foretag opkald via browser, din smartphone eller andet udstyr efter eget valg. Der er ikke behov for tredjemandsudbydere, LiveAgent klarer dette for dig.
Få mere og spar mere
LiveAgent har tre betalte abonnementer spækket med funktioner for at give dig de bedste værktøjer til kundesupport. Hvis du har brug for noget ekstra, kan du købe separate funktioner for at øge værdien af din plan.
LiveAgent er den mest anmeldte og #1 vurderede servicedesk-software til SMB i 2020. Kom tættere på dine kunder og hjælp dem hurtigere med LiveAgent.
Se vores prisplaner, og find ud af mere!
Se, hvorfor virksomheder skifter over til LiveAgent
Sammenlign os med en anden live chat-software
Er du nysgerrig efter at se, hvordan vi måler os med andre populære livechatløsninger? Tjek vores sammenligningssider og se alt det, vi har at byde på.
Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privatliv og cookies politik.
