Leder du efter det rigtige Genesys alternativ?

Se, hvorfor LiveAgent er det bedste Genesys-alternativ på markedet.

  • ✓ Intet opsætningsgebyr    
  • ✓ Kunde service 24/7    
  • ✓ Intet kreditkort påkrævet    
  • ✓ Annuller til enhver tid
Brugt af
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
Alternatives animation
Alternatives background

Er du træt af din helpdesk-software?

LiveAgent er en webbaseret helpdesk-løsning klar til at hjælpe dig med at give dine kunder bedre oplevelser. Tag din kundeservice til det næste niveau med mere end 175 funktioner og brugerdefinerbare helpdesk-værktøjer som f.eks. den hurtigste live chat-widget, et pålideligt billetsystem, telefoncenterfunktionerog en vidensbase

LiveAgent leverer også integrationer til sociale medier med Facebook, Twitter, og Instagram for at hjælpe dig med at give bedre kundeoplevelser på sociale medier.

Forbedre din kundestyring og hjælp dine kunder med LiveAgent fra i dag. Læs videre for at finde ud af mere om vores chatsoftware eller start din gratis 14-dages prøveperiode. Uden nogen forpligtelser og ingen kreditkortoplysninger påkrævet. 

  • Best support for smart business, G2 badge
  • GetApp leader in cal tracking software badke 2025
  • Capterra shortlist badge for favorite help desk software 2025
  • Software Advice badge, Frontrunners, Help Desk category

Spar meremed LiveAgent

Genesys vs LiveAgent i hovedtræk

FunktionLiveAgentGenesys
Billettering✅Ja✅Ja
Live Chat✅Ja✅Ja
Call Center✅Ja✅Ja
Selvbetjening✅Ja✅Ja
Facebook✅Ja✅Ja
Twitter✅Ja✅Ja
Instagram✅Ja❌Nej
Viber✅Ja❌Nej
WhatsApp✅Ja✅Ja
Vidensbase✅Ja✅Ja
Kundeforum✅Ja❌Nej
Automatisering og regler✅Ja✅Ja
API✅Ja✅Ja
Interactive Voice Response (IVR) ✅Ja✅Ja
Video Opkald✅Ja✅Ja
Ubegrænset historik✅Ja✅Ja
Ubegrænsede websteder✅Ja❌Nej
Ubegrænsede chatknapper✅Ja✅Ja
Ubegrænset antal billetter/✅Ja✅Ja
Ubegrænset optagelse af telefonsamtale✅Ja❌Nej
Ubegrænset 24/7 support✅Ja❌Nej
LiveAgent proactive chat invitation

Den hurtigste chat software

Vil du sende dine beskeder hurtigere og hjælpe flere besøgende på webstedet? Få hurtigere forbindelser med kunder takket være den hurtigste live chat-widget på markedet , der vises påkun 2,5 sekunder

Vores chat-widget har avancerede funktioner, der gør det til den rigtige chatløsning for enhver virksomhed. Udnyt proaktive chatinvitationer eller indtastningsvisning i realtid og hjælp dine kunder hurtigere. 

Brug besøgsovervågning for at holde styr på oplysninger som kundehistorik, webstedshenvisning eller geoplacering for at lette arbejdsgangen. 

Se den hurtigste live-chat

Et samlet agentarbejdsområde med det rigtige værktøjssæt

At arbejde med kunder på daglig basis kan være en vanskelig opgave uden de rigtige værktøjer. Live chat er et af de bedste og mest nyttige værktøjer, der findes, men hvad med kunder, der foretrækker andre former for kommunikation?

Vores samlede agentarbejdsområde har et pålideligt billetsystem, der strømliner alle din kommunikation ind i én samlet indbakke.

Forbind dine e-mail-konti, Facebook, Twitter, Instagram, Viber, WhatsApp, opret et call center med video chat muligheder, og opret en vidensbase fyldt med nyttigt indhold til få mest muligt ud af de multikanal engagement-funktioner, som LiveAgent tilbyder. 

Ticketing in Help desk software - LiveAgent

Hvert værktøj du har brug for, under ét tag

LiveAgent CRM integrations

Fantastiske funktioner behøver ikke at være dyre

Forbedre kundesegmenteringen med tags, noter og kontaktgrupper, samtidig med at agentens produktivitet og engagement forbedres med priser, badges og gamification-funktioner.

Send eller integrer mange andre applikationer, du bruger hver dag for at tilfredsstille din kundebase. Overvej din virksomheds størrelse, den rigtige plan til en overkommelig pris. Du behøver ikke at gå konkurs for at omdanne besøgende til glade kunder.

Help desk-software kan være overkommelig, og det beviser LiveAgent. Læs videre og se priserne. Vælg, om du vil have, at LiveAgent skal være vidensbasesoftware med en chatfunktion, det ultimative call center eller et simpelt billetterings-system for e-mail-kundesupport

Slut dig til andre virksomheder, der har skiftet over til LiveAgent

Peter Komornik

LiveAgent kombinerer fremragende livechat, billetteringog automatisering, der giver os mulighed for at yde enestående support til vores kunder.

black Slido logo

Klar til at prøve det?

Bliv fortrolig med LiveAgent og se, om det passer til din virksomhed. Test vores live chat, billettering, vidensbase og andre muligheder helt gratis. Klik på knappen nedenfor for at starte din gratis 14-dages prøveperiode.

Ingen kreditkortoplysninger påkrævet og uden nogen forpligtelser.
We promise!

LiveAgent Product Tour | Live AgentP0Y0M0DT0H0M145SYoutube video: LiveAgent Product Tour
Live Agent
Related Articles to Genesys alternativ
Leder du efter et alternativ til 3CX? Oplev LiveAgent, og se, hvad der gør det til et godt callcenter og live chat-software.

Leder du efter et alternativ til 3CX?

Opdag LiveAgent som det ultimative 3CX-alternativ med 24/7 kundeservice, ingen installationsgebyrer, og en gratis 14-dages prøveperiode uden kreditkort. Forbedr din virksomhedskommunikation med e-mail-billettering, live chat, callcenter, og sociale medier integrationer. Skift i dag og oplev et samlet kommunikationscenter for din virksomhed!

Vælg det bedste Zendesk-alternativ til dine behov! Øg kundeservicen med omkostningseffektive muligheder, førsteklasses support og funktionsrige løsninger.

De 15 bedste Zendesk-alternativer for 2025

Find de 15 bedste Zendesk-alternativer for 2025! Spar budgettet og optimer kundeservice med fleksible, funktionsrige løsninger.

Se, hvorfor LiveAgent er det bedste alternativ til Desk.com. Find ud af fordelene, og tilmeld dig en gratis 14-dages prøveperiode i dag.

Leder du efter en bedre helpdesk-software?

Se, hvorfor LiveAgent er det bedste alternativ til Desk.com. Find ud af fordelene, og tilmeld dig en gratis 14-dages prøveperiode i dag.

Hvis du leder efter et kraftfuldt Kayako-alternativ, så overvej LiveAgent. Den har den hurtigste chat-widget på markedet og har 179+ nyttige helpdesk-funktioner

Leder du efter et Kayako alternativ?

Opdag LiveAgent som det bedste Kayako-alternativ med 179+ funktioner og 40+ integrationer. Nyd 24/7 kundeservice, gratis opsætning, og nem migration fra Kayako. Start din gratis 14-dages prøveperiode uden krav om kreditkort og oplev forbedret kundetilfredshed og produktivitet.

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privatliv og cookies politik.

Start a Free Trial x