Leder du efter et LeadDesk alternativ?

Opdag hvorfor LiveAgent er det bedste LeadDesk-alternativ på markedet.

✓ Intet opsætningsgebyr
✓ Kunde service 24/7
✓ Intet kreditkort påkrævet
✓ Annuller til enhver tid

Kom i gang | 14 dage gratis Se det i aktion

Brugt af

Home | LeadDesk alternativ

Er du træt af din helpdesk-software?

Leder du efter en anderledes løsning til din helpdesk? LiveAgent er et fantastisk stykke software, der er spækket med værktøjer og funktioner, der hjælper dig med at yde bedre kundesupport.

LiveAgent er den mest anmeldte og #1 bedømte helpdesk-software til SMB i 2020. Kom tættere på dine kunder, og hjælp dem hurtigere med LiveAgent.

Begynd din prøveperiode

14 or 30 days free trial Ingen kreditkort nødvendigt

Spar meremed LiveAgent

3 grunde til, at virksomheder skifter over til LiveAgent

Call center support

Udover mange andre funktioner understøtter LiveAgent også callcenter-integration. Det er hurtigt og nemt at sætte op!

Rig på funktioner

Mere end 175 funktioner, der gør dit arbejde lettere og mere behageligt.

Overkommelige priser

LiveAgent pakker en masse til en rimelig pris. Vælg en fra vores tre betalte planer, eller vælg separate funktioner for at tilpasse din helpdesk.

LeadDesk vs LiveAgent på et øjeblik

Funktioner	Liveagent Prøv det bedste kundesupportalternativ gratis! Intet kreditkort påkrævet.	LeadDesk
Billetering Indeholder et styringsværktøj, der behandler og katalogiserer kundeserviceanmodninger.	LiveAgent tilbyder billettering i billetplan for $15/agent/måned.	LeadDesk tilbyder billettering i plan for $108/agent/måned.
Live Chat En chat-widget i realtid, som du kan placere på ethvert websted.	LiveAgent tilbyder Live Chat i Billet+Chat-plan for $29/agent/måned.	LeadDesk tilbyder Live Chat i plan for $108/agent/måned.
Call Center Et callcenter, der kan bruges til at foretage og modtage opkald ved hjælp af automatisk opkaldsdistribution.	LiveAgent tilbyder Call Center i alt inklusive plan for $49/agent/måned.	LeadDesk tilbyder Call Center i plan for $108/agent/måned.
Selvbetjening En funktion, der giver dig mulighed for at bygge en kundeportal, som dine kunder kan registrere sig for for at få adgang til deres tidligere billetter og videnbaseindhold.	LiveAgent tilbyder selvbetjeningsportal.	LeadDesk tilbyder ikke selvbetjeningsportal.
Facebook En Facebook-integration, der henter alle kommentarer og omtaler og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare alle kommentarer og omtaler fra helpdesk-softwaren til sociale medier.	LiveAgent tilbyder en Facebook-integration.	LeadDesk tilbyder ikke en Facebook-integration.
Twitter En Twitter-integration, der henter alle omtaler og kommentarer og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare tweets direkte fra softwaren	LiveAgent tilbyder en Twitter-integration.	LeadDesk tilbyder ikke en Twitter-integration.
Instagram En Instagram-integration, der henter alle kommentarer og omtaler og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare alle kommentarer og omtaler fra helpdesk-softwaren til sociale medier.	LiveAgent tilbyder en Instagram-integration.	LeadDesk tilbyder ikke en Instagram-integration.
Viber En Viber-integration, der henter alle beskeder og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare og udsende Viber-beskeder direkte fra helpdesk-softwaren til sociale medier.	LiveAgent tilbyder en Viber-integration.	LeadDesk tilbyder ikke en Viber-integration.
Vidensbase Et videnlager, der indeholder essentiel information, herunder fejlfindingsvejledninger, ofte stillede spørgsmål og how-to-artikler.	LiveAgent tilbyder vidensbase.	LeadDesk tilbyder ikke videnbase.
Kundeforum Et online diskussionsforum til dine kunder, der er placeret direkte i din videnbase.	LiveAgent tilbyder kundeforum.	LeadDesk tilbyder ikke kundeforum.
Automatisering og regler Arbejdsgange, som du kan automatisere for at eliminere gentagne opgaver.	LiveAgent tilbyder automatisering og regler.	LeadDesk tilbyder ikke automatisering og regler.
API Et sæt funktioner, der gør det muligt for forskellige applikationer at arbejde sammen.	LiveAgent tilbyder API-funktioner i billetplan for $15/agent/måned.	LeadDesk tilbyder API-funktioner i plan for $157/måned.
Interaktiv stemmerespons (IVR) En teknologi, der gør det muligt for indgående opkald at navigere i et telefonsystem, før de taler med en menneskelig operatør.	LiveAgent tilbyder IVR-funktioner i All-inclusive-plan for $49/agent/måned.	LeadDesk tilbyder IVR-funktioner i plan for $108/agent/måned.
Video Opkald Et opkald, der indeholder video, svarende til Skype-, Zoom- eller Facetime-opkald.	LiveAgent tilbyder videoopkald.	LeadDesk tilbyder ikke videoopkald.
Ubegrænset historie Billetter udløber eller slettes ikke – du kan se dem til enhver tid.	LiveAgent tilbyder ubegrænset historie.	LeadDesk tilbyder ikke ubegrænset historie.
Ubegrænsede hjemmesider Du kan bruge softwaren på et ubegrænset antal hjemmesider.	LiveAgent tilbyder ubegrænsede hjemmesider.	LeadDesk tilbyder ikke ubegrænsede hjemmesider.
Ubegrænsede chatknapper Du kan placere et ubegrænset antal chatknapper på dine hjemmesider.	LiveAgent tilbyder ubegrænsede chatknapper.	LeadDesk tilbyder ikke ubegrænsede chatknapper.
Ubegrænsede billetter/mails Du kan modtage et ubegrænset antal e-mails og billetter.	LiveAgent tilbyder ubegrænsede billetter/mails.	LeadDesk tilbyder ikke ubegrænsede billetter/mails.
Ubegrænset optagelse af opkald Optag hvert opkald, der er foretaget eller modtaget, og afspil optagelsen til enhver tid.	LiveAgent tilbyder ubegrænset optagelse af opkald i alt inklusive abonnement for $49/agent/måned.	LeadDesk tilbyder ubegrænset optagelse af opkald i plan for $108/agent/måned.
Ubegrænset 24/7 support Kundesupport tilbydes 24/7 uden at begrænse antallet af forespørgsler, du kan sende.	LiveAgent tilbyder ubegrænset 24/7 support i billetplan for $15/agent/måned.	LeadDesk tilbyder ubegrænset 24/7 support i planen for $108/agent/måned.

Kraftfuldt LeadDesk-alternativ

Giv dine kunder mere end blot telefonsupport. Med LiveAgent kan du yde support via e-mail, live chat, vidensbase, callcenter eller sociale medier som Instagram eller Twitter.

Giv dine kunder muligheder og bekvemmelighed, når det kommer til kommunikation.

The fastest live chat

Live chat er et vigtigt værktøj, når det kommer til at yde kundesupport. Gør nemt dine besøgende på din hjemmeside til betalende kunder via en live chat-widget på din hjemmeside.

LiveAgent har den hurtigste live chat-widget på markedet, med chat-visningshastigheder på 2,5 sekunder. Svar lynhurtigt og lad ikke dine kunder vente.

Call center support

At skifte til LiveAgent betyder ikke, at du skal opgive at yde support via telefonen. Callcenter er nemt at sætte op, det tager bogstaveligt talt minutter. Du kan foretage opkald via browser, telefon eller andet udstyr efter eget valg.

LiveAgent tager sig af alt for dig, så der er ikke behov for 3. parts udbydere.

Se, hvorfor virksomheder skifter til LiveAgent

Få mere for mindre

Du behøver ikke betale mere for at få mere. LiveAgent tilbyder dig tre betalte planer, der er spækket med de bedste værktøjer og funktioner til at yde kundesupport.

Hvis du vil, kan du altid købe separate funktioner for at tilføje noget ekstra til din plan uden at betale for meget. Klik nedenfor for at lære mere.

Lær mere

Sammenlign os med andre helpdesk-software

Er du nysgerrig efter at se, hvordan vi kan måle os med andre populære helpdesk-løsninger? Tjek vores sammenligningssider og opdag alt det, vi har at tilbyde.