![dk]()
EuropaAsienMiddle East
Български 
Čeština 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Leder du efter et HelpCrunch alternativ?
Opdag hvorfor LiveAgent er det bedste HelpCrunch-alternativ på markedet.
- ✓ Intet opsætningsgebyr
- ✓ Kunde service 24/7
- ✓ Intet kreditkort påkrævet
- ✓ Annuller til enhver tid
Brugt af
Leder du efter det rigtige alternativ for Bold360?
HelpCrunch er fantastisk, men du vil måske prøve noget andet. LiveAgent gør mere end bare live chat. Tilslut din e-mail, sociale medier, vidensbase og opkaldsudstyr for at levere en fuld service til dine kunder.
LiveAgent har mere end 175 funktioner, over 40 integrationer og en fantastisk pris for at give dig den bedste måde at kommunikere med dine kunder på.
Spar meremed LiveAgent
HelpCrunch vs LiveAgent på et øjeblik
| Funktioner | Liveagent Prøv det bedste kundesupportalternativ gratis! Intet kreditkort påkrævet. | HelpCrunch |
|---|---|---|
| Billettering Indeholder et styringsværktøj, der behandler og katalogiserer kundeserviceanmodninger. | LiveAgent tilbyder billettering i billetplan for $15/agent/måned. | HelpCrunch tilbyder billettering i plan for omkring $17,5/måned. |
| Live Chat En chat-widget i realtid, som du kan placere på ethvert websted. | LiveAgent tilbyder Live Chat i Billet+Chat-plan for $29/agent/måned. | HelpCrunch tilbyder Live Chat i plan for omkring $17,5/måned. |
| Call Center Et callcenter, der kan bruges til at foretage og modtage opkald ved hjælp af automatisk opkaldsdistribution. | LiveAgent tilbyder Call Center. | HelpCrunch tilbyder ikke Call Center. |
| Selvbetjening En funktion, der giver dig mulighed for at bygge en kundeportal, som dine kunder kan registrere sig for for at få adgang til deres tidligere billetter og videnbaseindhold. | LiveAgent tilbyder selvbetjeningsportal i billetplan for $15/agent/måned. | HelpCrunch tilbyder selvbetjeningsportal i plan for omkring $17,5/agent/måned. |
| Facebook En Facebook-integration, der henter alle kommentarer og omtaler og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare alle kommentarer og omtaler fra den sociale medie helpdesk-software. | LiveAgent tilbyder en Facebook-integration. | HelpCrunch tilbyder ikke en Facebook-integration. |
| Twitter En Twitter-integration, der henter alle omtaler og kommentarer og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare tweets direkte fra softwaren. | LiveAgent tilbyder en Twitter-integration. | HelpCrunch tilbyder ikke en Twitter-integration. |
| Instagram En Instagram-integration, der henter alle kommentarer og omtaler og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare alle kommentarer og omtaler fra den sociale medie helpdesk-software. | LiveAgent tilbyder en Instagram-integration. | HelpCrunch tilbyder ikke en Instagram-integration. |
| Viber En Viber-integration, der henter alle beskeder og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare og udsende Viber-beskeder direkte fra den sociale medie helpdesk-software. | LiveAgent tilbyder en Viber-integration. | HelpCrunch tilbyder ikke en Viber-integration. |
| Vidensbase Et videnlager, der indeholder essentiel information, herunder fejlfindingsvejledninger, ofte stillede spørgsmål og how-to-artikler. | LiveAgent tilbyder vidensbase i billetplan for $15/agent/måned. | HelpCrunch tilbyder videnbase i plan for omkring $17,5/agent/måned. |
| Kundeforum Et online diskussionsforum til dine kunder, der er placeret direkte i din videnbase. | LiveAgent tilbyder kundeforum. | HelpCrunch tilbyder ikke kundeforum. |
| Automatisering og regler Arbejdsgange, som du kan automatisere for at eliminere gentagne opgaver. | LiveAgent tilbyder automatisering og regler. | HelpCrunch tilbyder ikke automatisering og regler. |
| API Et sæt funktioner, der gør det muligt for forskellige applikationer at arbejde sammen. | LiveAgent tilbyder API-funktioner i billetplan for $15/agent/måned. | HelpCrunch tilbyder API-funktioner i plan for omkring $17,5/måned. |
| Interaktiv stemmerespons (IVR) En teknologi, der gør det muligt for indgående opkald at navigere i et telefonsystem, før de taler med en menneskelig operatør. | LiveAgent tilbyder IVR-funktioner. | HelpCrunch tilbyder ikke IVR-funktioner. |
| Video Opkald Et opkald, der indeholder video, svarende til Skype-, Zoom- eller Facetime-opkald. | LiveAgent tilbyder videoopkald. | HelpCrunch tilbyder ikke videoopkald. |
| Ubegrænset historie Billetter udløber eller slettes ikke – du kan se dem til enhver tid. | LiveAgent tilbyder ubegrænset historie. | HelpCrunch tilbyder ikke ubegrænset historie. |
| Ubegrænsede hjemmesider Du kan bruge softwaren på et ubegrænset antal hjemmesider. | LiveAgent tilbyder ubegrænsede hjemmesider i billetplan for $15/agent/måned. | HelpCrunch tilbyder ubegrænsede hjemmesider i plan for omkring $17,5/agent/måned. |
| Ubegrænsede chatknapper Du kan placere et ubegrænset antal chatknapper på dine hjemmesider. | LiveAgent tilbyder ubegrænsede chatknapper. | HelpCrunch tilbyder ikke ubegrænsede chatknapper. |
| Ubegrænsede billetter/mails Du kan modtage et ubegrænset antal e-mails og billetter. | LiveAgent tilbyder ubegrænsede billetter/mails. | HelpCrunch tilbyder ikke ubegrænsede billetter/mails. |
| Ubegrænset optagelse af opkald Optag hvert opkald, der er foretaget eller modtaget, og afspil optagelsen til enhver tid. | LiveAgent tilbyder ubegrænset optagelse af opkald. | HelpCrunch tilbyder ikke ubegrænset optagelse af opkald. |
| Ubegrænset 24/7 support Kundesupport tilbydes 24/7 uden at begrænse antallet af forespørgsler, du kan sende. | LiveAgent tilbyder ubegrænset 24/7 support i billetplan for $15/agent/måned. | HelpCrunch tilbyder ubegrænset 24/7 support i plan for omkring $29/agent/måned. |
Kraftfuldt HelpCrunch-alternativ
Kundesupport bør handle om at give dine kunder flere måder, hvordan de kan komme i kontakt med dig. Øg dit kundeengagement og hjælp dem via enhver kanal, uanset om det er livechat, Instagram eller via telefon.
LiveAgent har tre betalte planer, der tilbyder dig præcis, hvad du har brug for for at dække alt. Et pålideligt billetsystem sørger for at organisere al kommunikation, og du kan fokusere på det vigtige – at hjælpe dine kunder.
Vil du have en hurtigere live chat?
Live chat er et vigtigt værktøj, når det kommer til at yde kundesupport. Da det handler om øjeblikkelig kommunikation, bør hastighed være en topprioritet.
LiveAgent har den hurtigste live chat-widget på markedet, med chatvisningshastigheder på 2,5 sekunder. Du kan ikke få noget hurtigere end det. Lad ikke dine sideseere vente og forvandle dem til betalende kunder.
Årsager til, at virksomheder skifter til LiveAgent
Call center support
Udover mange andre funktioner understøtter LiveAgent også callcenter-integration. Det er hurtigt og nemt at sætte op!
Rig på funktioner
Over 175+ funktioner for at gøre dit arbejde lettere og mere behageligt.
Overkommelige priser
LiveAgent pakker en bunke til en rimelig pris. Vælg en fra vores tre betalte planer, eller vælg separate funktioner for at tilpasse din helpdesk
Call center support
Det er rigtigt. Udover e-mail, sociale medier, vidensbase og live chat, kan du også yde support via telefonopkald. Det er nemt.
Opsætningsprocessen udføres inden for få minutter, og du behøver ikke engang specialudstyr for at få det til at ske. Foretag opkald via browser, din smartphone eller andet udstyr efter eget valg. Der er ikke behov for 3. parts udbydere, LiveAgent tager sig af dette for dig.
Få mere og spar mere
LiveAgent har tre betalte planer spækket med funktioner for at give dig de bedste værktøjer til kundesupport. Hvis du har brug for noget ekstra, kan du købe separate funktioner for at tilføje værdi til din plan.
LiveAgent er den mest anmeldte og #1 vurderede helpdesk-software til SMB i 2020. Kom tættere på dine kunder, og hjælp dem hurtigere med LiveAgent.
Se vores prisplaner og find ud af mere!
Se, hvorfor virksomheder skifter til LiveAgent
Sammenlign os med en anden live chat-software
Er du nysgerrig efter at se, hvordan vi kan måle os med andre populære live chat-løsninger? Tjek vores sammenligningssider og opdag alt det, vi har at tilbyde.
Leder du efter et alternativ til 3CX?
Prøv LiveAgent gratis i 14 dage, ingen kreditkortoplysninger kræves. Stor kundesupport med live chat, billetmærkning og automatisering. Perfekt til virksomheder som Huawei, BMW, Yamaha og O2.
Leder du efter et Kayako alternativ?
Tilbyder selvbetjeningsportal, SLA-management, integration af sociale medier, billethåndtering og håndtering af arbejdsgange.
Leder du efter et Olark alternativ?
LiveAgent er en populær helpdesk-løsning, der har fået positiv feedback. Brugere roser funktionerne, supporten og det rimelige prisniveau.
Leder efter et Gist alternativ?
LiveAgent er det bedste alternativ til Kayako, HelpCrunch, ConnectWise, Olark og Drift med fantastisk funktionalitet og overkommelige priser.
Leder du efter et Hesk -alternativ?
Vores vidensbase giver tilpasset branding og fora til at løse problemer og indsamle kundefeedback. Vi tilbyder fremragende 24/7 kundeservice. Tilmeld dig i dag og bliv en glad kunde.
Leder du efter et Chaport-alternativ?
LiveAgent er det foretrukne helpdesk-systemet for virksomheder, der skifter fra ZenDesk. Det tilbyder stabilitet, avanceret automatisering og godt supportteam. Podium og Zendesk er også gode muligheder for kundesupport med flere kanaler og nem brug. Podiums priser starter ved $289, mens Zendesk har en supportindstilling til $19 pr. medarbejder pr. måned. Zoho Desk er bedst for større virksomheder med chat-widgets.
Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privatliv og cookies politik.
