Søg & Erstat

LiveAgent's Søg & Erstat-funktion beskytter følsomme oplysninger ved automatisk at erstatte dem med tilfældige tegn, hvilket opfylder PCI-sikkerhedsstandarder. Prøv gratis i 30 dage uden kreditkort.

Sender dine kunder dig private oplysninger, som du ikke ønsker at vise i din helpdesk?

LiveAgent kan automatisk Søge streng i hver indgående meddelelse og Erstatte den med noget andet, før den vises eller gemmes i en database.

Du kan skjule sarte data med tilfældige tegn eller data. Hovedårsagen til at anvende maskering af et datafelt er at beskytte data, der er klassificeret som personfølsomme oplysninger.

Det kan bruges som eksempel til at forhindre helpdesk-operatører i at se kreditkortnumre i faktureringssystemer (gøre kreditkortnumre utydelige så man ikke ser 123456789 men 12xxxx789).

Encrypt sensitive data with ease

Use our search and replace feature to mask sensitive customer data. Try it today. No credit card required.

Start free 30-day trial Planlæg en demo

Vidensbaseressourcer

Få flere oplysninger

Relaterede artikler

Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available.

Funktioner

Oplev LiveAgents omfattende multikanals helpdesk-software med avancerede funktioner som billetadministration, agent-kollisionsdetektion, automatiseret billetfordeling og meget mere. Ideel til virksomheder af alle størrelser. Besøg nu for at optimere din kundesupport!

Learn about customer service terminology and jargon inside the LiveAgent glossary and get better every single day.

Helpdesk-software ordforklaringsliste

Udforsk vores omfattende ordforklaringsliste for helpdesk-software og kundeservice på LiveAgent. Perfekt for nybegyndere, der vil forstå terminologien og forbedre deres kundeservicekundskaber. Besøg siden for at få styr på alle de vigtige termer!