Partnere
Hvad er MailEnable?
MailEnable er en kommerciel e-mail-server til Microsoft Windows-operativsystemer. Det er nemt at levere sikker e-mail og samarbejdstjenester med MailEnable-løsningen. Det er bredt anerkendt som den mest populære Windows Mail Server Platform i verden. MailEnable understøtter IMAP-, POP3- og SMTP-e-mail-protokoller og tilbyder samtidig anti-SPAM og antivirusbeskyttelse for sine brugere. En af de vigtigste funktioner, der adskiller MailEnable fra andre e-mail-servere, er dens omfattende integration med Microsoft Outlook.
Hvordan kan du bruge MailEnable?
MailEnable er en ideel løsning til brugere, der driver deres virksomhed fra computere, der kører Microsoft Windows og kræver en sikker e-mail-løsning. Sikker og pålidelig, den tilbyder lige det, du har brug for, for at få arbejdet gjort. Den integreres problemfrit med Microsoft Outlook-e-mail-klienten, og du kan forbinde den med din LiveAgent help desk til øget støtte til kundesupport.
LiveAgent-billetsystemet er fuldt kompatibelt med flere e-mail-indbakker fra forskellige udbydere. Softwaren har også funktionsforbedringer, der sikrer, at din e-mail-korrespondance er velorganiseret og leveret til de rigtige modtagere. Når en kundeagent modtager en forespørgsel fra kunden, konverteres den til en billet. Disse billetter er tilgængelige i den universelle indbakke.
Tjek funktioner såsom afdelinger or automatiseret billetdistribution Sikrer, at alle billetter leveres til en tilgængelig supportagent. Derudover kan du bruge tags til at oprette forskellige emnegrupper eller indstille dine egne åbningstider for at lade kunderne vide, hvornår du er tilgængelig til at besvare deres forespørgsler. Dette er blot nogle af de mange LiveAgent-funktioner, der sikrer en gnidningsfri arbejdsgang for enhver type bruger.
E-mail er ikke det eneste du kan integrere, du kan forbedre din kundeservice med et call center, en af de hurtigste live chat widgets, en omfattende vidensbase, og din sociale mediekontier – Facebook, Twitter, Instagram, og også Viber. Tag et kig på den fulde liste over LiveAgent funktioner, der kan hjælpe dig med at levere fantastiske kunde support.
Hvad er fordelene ved MailEnable?
- Hurtigt og sikkert
- Mest populære mailserver til Windows
- Omfattende Outlook-integration
- Masser af funktioner til brugerne
Help your customers effectively with LiveAgent
Begin your free 14-day trial and start providing awesome support with our ticketing system
Sådan integreres MailEnable med LiveAgent
Integrer MailEnable med LiveAgent med nogle få, nemme trin. LiveAgent har en nem integrationsmulighed tilgængelig i konfigurationsmenuen. Tag et kig på trin-for-trin guiden nedenfor for at lære, hvordan du integrerer.
- Hvis du ikke har din MailEnable-e-mail endnu, så gå over til deres hjemmeside og vælg en plan. MailEnable tilbyder også en gratis plan, så du kan starte uden nødvendige gebyrer. Når du gør det, skal du downloade og installere klienten. Installationsprocessen er enkel takket være installationsguiden. Du kan se guiden her, hvis du har brug for hjælp.
- Når du er færdig med MailEnable-opsætningen, skal du så forbinde den med din LiveAgent-helpdesk. Log ind på din konto (eller opret en gratis prøveversion her for at komme i gang), og gå til Konfiguration > E-mail > Mailkonti. Klik på knappen Opret og vælg Andet > IMAP/POP3.
- Angiv dine detaljer i konfigurationen. Du skal indtaste din e-mailadresse, adgangskode og loginoplysninger samt server- og portnumre. Du skal også vælge en afdeling, der er ansvarlig for svar på billetter fra denne e-mail blandt andre muligheder. Når alt er præcis, som du gerne vil have det, skal du klikke på Gem, og så er du færdig.
Integrationen er fuldført, og din LiveAgent helpdesk er nu klar til at hjælpe dig med at løse kundebilletter. Tag et kig på LiveAgent-akademiet for at få flere oplysninger om kundesupport eller se videoen nedenfor for at se de fulde LiveAgent-funktioner.
Prøv LiveAgent i dag
Vi tilbyder migrationsservice fra alle de mest populære helpdesk-softwares
3.000+ anmeldelser 
Frequently asked questions
Hvad er MailEnable?
MailEnable er en kommerciel e-mail-server, der er kompatibel med Microsoft Windows. Ved at bruge MailEnable kan du nemt levere e-mail og samarbejdstjenester til dine kunder. Det er bredt anerkendt som den mest populære Windows Mail Server Platform i verden.
Hvordan kan du bruge MailEnable?
Brugere, der har brug for en sikker e-mail-løsning med deres Microsoft Windows-computere, vil synes, at MailEnable er en ideel løsning. Det giver dig den sikkerhed og pålidelighed, du har brug for til at udføre dine opgaver. Softwaren integreres problemfrit med Microsoft Outlook, og du kan integrere den med din LiveAgent helpdesk for at give forbedret kundesupport.
Hvad er fordelene ved MailEnable-integration?
- Hurtigt og sikkert
- Mest populære mailserver til Windows
- Omfattende Outlook-integration
- Masser af funktioner til brugerne
Hvordan installeres og konfigureres MailEnable?
MailEnable kan nemt installeres og konfigureres takket være installationsguiden.
- Klik på næste på velkomstskærmen, og angiv derefter dine registreringsoplysninger
- Vælg komponenter, og vælg en installationsplacering
- Vælg derefter programledergruppe og lager
- Opret en mailbox, og gennemgå SMTP-forbindelseskonfigurationen
- Start installationen, og vælg Web Mail-adresse
Denne tekst diskuterer emnerne e-mailautomatisering og kundeservice. Teksten forklarer, hvordan automatisering kan forbedre salget og hvordan e-mails kan videresendes for at organisere arbejdsprocessen. Teksten forklarer også, hvordan mail loops kan opstå, hvilket kan påvirke systemressourcer og virksomhedens kommunikationsresultater. LiveAgent er en software, der kan hjælpe med e-mailautomatisering og kundeservice og har integrationer med andre værktøjer. E-mail billettering og Sendmail er også omtalt som mulige værktøjer. Der gives også råd til, hvordan man kan forebygge mail loops og identificere dem, hvis de allerede er opstået.
LiveAgent er en software, der hjælper med e-mailautomatisering og kundeservice. Det kan forbedre salget og øge loyaliteten hos kunderne ved at bruge returmail-links og påmindelses-e-mails. Der er forskellige prisklasser og integrationer tilgængelige, og LiveAgent tilbyder en gratis prøveperiode på 14 dage. Det er vigtigt at inkludere en klar opfordring til handling i påmindelses-e-mails. LiveAgent har også en ordliste over billetter til kundesupport via e-mail.
Mail.ru er en af de største e-mail-udbydere i Rusland og det russisktalende segment af internettet. De kører også flere populære websteder. Integrering af Mail.ru med LiveAgent giver forbedret og organiseret e-mail-kommunikation, prioritering, filtrering, spamfiltre og multi-kanal-funktioner. Der er også flere andre integrationer tilgængelige, såsom Sendmail og Mailchimp. MailEnable er en ideel løsning til brugere, der driver deres virksomhed fra computere, der kører Microsoft Windows og kræver en sikker e-mail-løsning.
LiveAgent er en servicedesk-software, der tilbyder fuld flersproget support til mere end 40 sprog og mere end 179 help desk funktioner og integrationer. Axigen kan bruges som en e-mailserver, mens Progress iMail Server er en pålidelig e-mailserver og kan integreres med LiveAgent. Begge produkter har rimelige priser og tilbyder e-mail beskyttelse. LiveAgent tilbyder også kundesupport og samarbejde med VoIP-partnere og tilknyttede programmer. Der er relaterede artikler om Vidensbase software, Customer Success Software og FAQ-software på deres hjemmeside. Kunden kan planlægge en demo med LiveAgent for at lære mere om deres tjenester.
