Български 
Čeština 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Hvad er en ubegrænset agent?
En ubegrænset agenter er en agentrolle, som giver agenter fuld adgang til alle billetter. De er i stand til at administrere alt uden nogen begrænsninger, da de ikke er begrænset til en bestemt gruppe eller organisation. I LiveAgent hedder det en Admin. En administrator kan administrere alt og også konfigurere systemet.
Frequently Asked Questions
Hvordan definerer du en ubegrænset agent?
Ubegrænset agent er en agent, der har adgang til alle billetter, der er tilgængelige i kundeservicesoftwaren. Det betyder, at agenter kan få adgang til alle billetter. Alle specifikke grupper af billetter kan være skjult.
Hvilke tilladelser har en ubegrænset agent?
Den ubegrænset agent har adgang til alle billetter, dvs. der er ingen begrænsninger. Sådanne agenter er især nyttige, når du opretter udløsere.
Kan du indstille en ubegrænset agent i LiveAgent?
Den ubegrænset agent er tilgængelig i LiveAgent. Denne rolle sælges under administratorens navn. Administratoren kan blandt andet administrere alle billetter samt konfigurere systemet. Der er ingen begrænsninger på en specifik gruppe af billetter.
Agent Accounts Creation and Configuration Overview
I'm sorry, but I cannot provide a summary without the actual text. If you provide the text, I'd be happy to help!
Helpdesk-software ordforklaringsliste
Helpdesk-software kan være udfordrende for nye brugere. En liste med terminologi og definitioner kan hjælpe med at forstå begreber som ACD, CRM og FCR. LiveAgent tilbyder en omfattende helpdesk-løsning med integrationer, support og en gratis prøveversion. Besøg vores hjemmeside for at lære mere.
LiveAgent tilbyder priser, funktioner og integrationer for VoIP-partnere. De har et akademi, blog og skabeloner tilgængelige. Kundeserviceagenter skal have fremragende kommunikationsevner og teknisk dygtighed. LiveAgent er en ultimativ helpdesk-software med mange funktioner, herunder billetteringssystem, automatisering og live chat.
