Partnere
For at integrere din LiveAgent-konto med Clockify, skal du følge den følgende integrationsvejledning.
Integrationsvejledning til konti hostet på LiveAgent-domænet
- Opret en Clockify konto
- Download Google Chrome Extension
- Når du har downloadet din Chrome extension, skal du sørge for, at du er logget ind på din Clockify-konto
- Log ind på din LiveAgent-konto, eller opdater, hvis du allerede har haft den åben
- Åbn en billet, og så vil du være i stand til at se Clockify-timeren i billetinfo-feltet, som vist nedenfor
- Clockify-timeren vises også i videnbasen, når du redigerer artikler
Clockify-integrationsvejledning til selvhostede konti
- Opret en Clockify konto
- Download Google Chrome Extension
- Når du har downloadet din Chrome extension, skal du sørge for, at du er logget ind på din Clockify-konto
- Klik på Clockify extension i din browser
- Klik på Integrationer
- Vælg LiveAgent fra udvalget nederst. Bemærk venligst, at de ikke vises i alfabetisk rækkefølge, så du bliver nødt til at finde LiveAgent på listen manuelt.
- Tilføj dit domænenavn, og klik på Tilføj
- Opdater dit agentpanel i LiveAgent, og så er du parat!
Hvad er Clockify?
Clockify er en gratis tidsregistrering og medarbejders timeseddel-app til teams i alle størrelser og er gratis tilgængelig for et ubegrænset antal brugere.
Hvordan kan du bruge det?
Brug Clockify til at spore den tid, du bruger på at løse billetter og redigere vidensbaseartikler. Forbedre din produktivitet, rentabilitet og spor teamaktivitetslogfiler.
Frequently Asked Questions
Hvad er Clockify?
Clockify er en gratis tidsregistrering såvel som en medarbejders timeseddelsoftware, der har leveret tjenester siden 2017.
Hvordan kan du bruge Clockify-integration inde i LiveAgent?
Hvis du leder efter måder at forbedre dit teams effektivitet på, giver Clockify-integration dig mulighed for at se, hvor meget tid dit team bruger på forskellige LiveaAgent-opgaver, for eksempel specifikke billetter eller videnbaseartikler. Som et resultat kan du afsløre dårlige præstationer og give yderligere vejledning eller træning, hvis det er nødvendigt.
Teksten beskriver LivAgent-tjenesten og dens funktioner, herunder prissætning, integrationer og tilbagemeldinger fra kunder. Teksten indeholder også oplysninger om virksomheden og dens samarbejdspartnere samt en demonstration og kontaktformular. Derudover indeholder teksten reference til en cookiepolitik og muligheden for at chatte med en repræsentant.
