Overvåg tilgængeligheden af dine agenter. Se tidspunkt (dato, timer, fra, til), når dine agenter er online. Filtrer statistik efter afdelinger. Agenttilgængelighed kan eksporteres til en CSV-fil.
Agent tilgængelighed
Agenttilgængelighedsrapporter er tilgængelige for:
- Supportsager
- Chats
- Opkald
Identify exceptionally hard-working agents
Generate agent reports to get an overview of how many tickets, calls, and chats they’ve answered. Try it today. No credit card required.
Strømline din kundekommunikation med LiveAgent's helpdesk-software. Oplev multi-kanal billettering, live chat, callcenter, og sociale medier integrationer, alt i én platform—uden opsætningsgebyr, kreditkortkrav eller bindingsperiode. Prøv gratis i 14 dage og forbedr din kundeservice med 24/7 support. Bruges af topvirksomheder som Forbes og Airbus. Kom godt i gang med LiveAgent i dag!