Agent tilgængelighed

LiveAgent's agent availability feature lets you monitor agents and generate reports on tickets, chats, and calls to identify top performers. Try it free for 14 days, no credit card needed.

Overvåg tilgængeligheden af dine agenter. Se tidspunkt (dato, timer, fra, til), når dine agenter er online. Filtrer statistik efter afdelinger. Agenttilgængelighed kan eksporteres til en CSV-fil.

Agent-availability-LiveAgent — Agent tilgængelighed

Agenttilgængelighedsrapporter er tilgængelige for:

Supportsager
Chats
Opkald

Identify exceptionally hard-working agents

Generate agent reports to get an overview of how many tickets, calls, and chats they’ve answered. Try it today. No credit card required.

Start free 14-day trial Planlæg en demo

Relaterede artikler

Få et perfekt chatoverblik, og se alle besøgende, der browser dit websted på et kort. Forbedre din kundeservice med LiveAgent. Læs om det nu.

Chats oversigt

Oplev LiveAgent's Chats Oversigt, der giver dig vigtige indsigter om dine hjemmesides besøgende, såsom deres placering og aktuelle URL. Med realtidsdata kan du proaktivt invitere dem til at chatte, optimere kundeservice og afslutte flere handler. Prøv gratis og forbedr din kundeservice effektivt!

Forbedre din kundeoplevelse med en simpel live chat-knap på din hjemmeside. Tjek alle de funktioner og fordele, Live Chat tilbyder.

Real-time chat

Oplev den ultimative kundeoplevelse med LiveAgent's realtidschat. Øjeblikkelig kommunikation forbedrer kundetilfredsheden, øger konverteringer med 23%, og giver din virksomhed en konkurrencefordel. Prøv gratis nu og oplev forbedret CX med brugervenlige funktioner som mobil live chat og chatnoter.

Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available.

Funktioner

Oplev LiveAgents omfattende multikanals helpdesk-software med avancerede funktioner som billetadministration, agent-kollisionsdetektion, automatiseret billetfordeling og meget mere. Ideel til virksomheder af alle størrelser. Besøg nu for at optimere din kundesupport!

Agenter

Lær om Help Desk-agenter hos LiveAgent, der leverer teknisk support og besvarer kundeforespørgsler via e-mail, live chat, telefon og sociale medier. Udforsk, hvordan agenter kan forbedre din kundeservice med op til 100 agenter pr. konto. Start din gratis prøveperiode nu og oplev effektiv supportstyring!

Agent tilgængelighed

Agenttilgængelighedsrapporter er tilgængelige for:

You will bein Good Hands!

You will be
in Good Hands!