Hvad er en agentunderskrift?
En agentunderskrift er en specifik signatur, der kan tilføjes til e-mails, forskellige skabeloner, kommentarer eller forskellige beskeder. Agenter er i stand til at redigere en eksisterende eller tilpasse og tilføje deres egen personlige underskrift i profilindstillinger. I LiveAgent er det kun muligt at oprette agentunderskriften i et tekstformat.
Frequently asked questions
Hvad er en agentunderskrift?
Agentens underskrift er agentens underskrift i panelet, der kan tilføjes til e-mail-beskeder, beskedskabeloner, kommentarer og andre typer udgående beskeder til klienten. Underskriften kan redigeres af agenten i profilindstillingerne. I LiveAgent er det tilgængeligt i tekstformat.
Hvordan skal en agentunderskrift se ud?
Agentens underskrift i LiveAgent vises i tekstindstillingen. Underskriften skal indeholde navn, efternavn og stilling/funktion udført i virksomheden. Derudover kan du også definere specielle underskrifter til affiliateprogrammet, notifikationer eller bloggen.
Hvordan indstiller man en agentunderskrift i LiveAgent?
Agentens underskrift indstilles i LiveAgent-panelet i agentens indstillinger. Vælg derefter indstillingen 'E-mail-meddelelse', og indtast underskriften.