Agent panel

Hvad er et agentpanel?

Når agenter logger ind på deres LiveAgent, kan de administrere mange ting fra agentpanelet. De er i stand til at aktivere plugin’et, oprette og administrere billetter, erstatte standard LiveAgent-logoet, oprette en ny bruger, redigere organisationer og meget mere. Så en chatsession nemt kan startes direkte fra agentpanelet. Alt er samlet ét sted. Agent panelet er i venstre side af et LiveAgent-vindue. Den er nem at bruge, overskuelig og enkel.

{ “@context”: “https://schema.org”, “@type”: “FAQSide”, “mainEntity”: [ { “@type”: “Spørgsmål”, “name”: “Hvor er agentpanelet?”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Svar”, “text”: “Agent panel er tilgængeligt på LiveAgent. Agent panel er tilgængeligt i venstre side af et LiveAgent-vindue. Det er nemt at bruge, overskueligt og er en enkelt komponent for agenters teams.” } }, { “@type”: “Spørgsmål”, “name”: “Hvad kan du gøre i Agent Panel?”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Svar”, “text”: “Agent panel giver dig mulighed for at administrere alt via LiveAgent. Du kan aktivere plugin’et, sortere alle dine billetter fra, foretage nogle redigeringer af din virksomhed. Hvilke andre ting venter dig ellers derinde? Du kan nemt få adgang til kunde-e-mail-skabeloner og agent e-mail-skabeloner for bedre at justere din kommunikation.” } } ] }