Hvad er et agentpanel?
Når agenter logger ind på deres LiveAgent, kan de administrere mange ting fra agentpanelet. De er i stand til at aktivere plugin’et, oprette og administrere billetter, erstatte standard LiveAgent-logo, oprette en ny bruger, redigere organisationer og meget mere. Så en chatsession kan nemt startes direkte fra agentpanelet. Alt er samlet ét sted. Agentpanelet er på venstre side af LiveAgent-vinduet. Det er nemt at bruge, overskueligt og enkelt.
Frequently asked questions
Hvor er agentpanelet?
Agentpanel er tilgængeligt på LiveAgent. Agentpanelet er tilgængeligt i venstre side af LiveAgent-vinduet. Det er let at bruge, er overskueligt og er en enkel komponent for agenternes teams.
Hvad kan du gøre i et agentpanel?
Agentpanel giver dig mulighed for at administrere alt med LiveAgent. Du kan aktivere plugin'et, sortere alle dine billetter, foretage nogle ændringer i din virksomhed. Hvad venter dig ellers her? Du kan nemt få adgang til kunde-e-mail-skabeloner og agent-e-mail-skabeloner for bedre at tilpasse din kommunikation.