Tidsrapport-funktioner
LiveAgent's tidsregistreringsværktøj forbedrer teamets produktivitet ved at overvåge løsningstid for billetter og give indsigt til optimering af arbejdsgang. In...
3 min læsning
Reporting
Analytics
+2
- Partner hjemmeside Learn More
- Partners privatlivspolitik Clockify Privatlivspolitik
Clockify integration
Clockify er en gratis webbaseret tidsregistrerings- og timeseddelapp for teams i alle størrelser og er tilgængelig for et ubegrænset antal brugere gratis. Denne kraftfulde integration med LiveAgent giver dig mulighed for problemfrit at spore, hvor meget tid dit team bruger på at løse billetter og redigere vidensbaseartikler, hvilket giver værdifuld indsigt i din kundeservices effektivitet.
Med Clockify kan du forbedre din produktivitet, rentabilitet og spore teamets aktivitetslogfiler. Uanset om du leder et lille team eller en stor virksomhed, hjælper Clockifys gratis tidsregistreringsløsning dig med at overvåge arbejdstimer og optimere dine arbejdsgange uden ekstra omkostninger.
Klar til at løfte din kundeservice?
Prøv LiveAgent gratis og oplev forskellen selv.
Hvordan kan du bruge det?
Brug Clockify til at spore, hvor meget tid du bruger på at løse billetter og redigere vidensbase artikler. Forbedr din produktivitet, rentabilitet og spor teamets aktivitetslogfiler.
Integrationsvejledning for konti hostet på LiveAgent-domænet
- Opret en Clockify konto
- Download Google Chrome-udvidelsen
- Efter du har downloadet din Chrome-udvidelse, skal du sikre dig, at du er logget ind på din Clockify-konto
- Log ind på din LiveAgent-konto, eller opdater hvis du allerede har den åben
- Åbn en billet, og du vil kunne se Clockify-timeren i billetinformationsfeltet
Når du logger din aktivitetstid med Clockify, mens du arbejder på billetter, vil timeren logge din aktivitet med navnet på hver billet.
Clockify-timeren vises også i vidensbasen, når du redigerer artikler:
Når du logger din aktivitetstid med Clockify, mens du redigerer vidensbaseartikler, vil timeren logge din aktivitet med navnet på den vidensbaseartikel, du redigerer.
Clockify-integrationsvejledning for selvhostede konti
- Opret en Clockify konto
- Download Google Chrome-udvidelsen
- Efter du har downloadet din Chrome-udvidelse, skal du sikre dig, at du er logget ind på din Clockify-konto
- Klik på Clockify-udvidelsen i din browser
- Klik på Integrationer
- Vælg LiveAgent fra udvalget nederst. Bemærk venligst, at de ikke vises i alfabetisk rækkefølge, så du skal finde LiveAgent på listen manuelt.
- Tilføj dit domænenavn og klik på Tilføj
- Opdater dit agentpanel i LiveAgent, og så er du klar!
Fordele ved Clockify:
- Gratis for altid – Ingen skjulte omkostninger eller premiumkrav
- Ubegrænsede brugere – Spor tid for hele dit team uden ekstra omkostninger
- Nem integration – Enkel opsætning med Chrome-udvidelse
- Detaljeret indsigt – Overvåg produktivitet og teamaktiviteter
- Fleksibel sporing – Spor tid på billetter og vidensbaseartikler
- Teamstyring – Identificér præstationsmønstre og giv målrettet træning
Tilmeld dig vores nyhedsbrev
De nyeste tips og tilbud direkte i din indbakke.
Omkostninger ved at integrere Clockify:
LiveAgent abonnement inkluderer integration uden ekstra omkostninger, mens Clockify tilbyder sine tjenester gratis, da de er en selvstændig virksomhed.
