Tilføjelse af søgewidgetten til dit websted gør det muligt for dine besøgende at søge i dine artikler, forav og forslagstavler direkte fra dit websted. Mens du skriver i søgewidget’en, viser den forslag til artikler i realtid.
Når søgeresultaterne vises, kan besøgende klikke på dem, og det relevante indhold vil blive vist i kundeportalen. Du kan have flere søgewidgets, der kun søger i nogle kategorier på kundeportalen.
Søg widget design
Du kan definere:
- Titeltekst
- Søg felt hinttekst
- Kantfarve
- Indholdsfarve
Har du ikke fundet den rigtige stil til din søgewidget? Bare rolig, du kan oprette en brugerdefineret ved at skrive din egen HTML-kode.
Reward your hardest-working agents
Turn on gamification and make customer service fun! Reward your best agents with fun badges and rewards. Try it today. No credit card required.
Vidensbaseressourcer
LiveAgent tilbyder en gratis konto, hvor du kan oprette dig på under 60 sekunder. Du kan vælge et navn til din LiveAgents underdomæne og modtage produktopdateringer og andre tilbud. Ved at tilmelde dig, accepterer du T&C og privatlivspolitik. LiveAgent har funktioner, integrationer og kundeanmeldelser og tilbyder support, dataoverførsel og en blogs sektion. Der er også mulighed for at tilmelde sig nyhedsbrevet og få de seneste opdateringer og rabatter.
Din software til håndtering af kundekommunikation vedførste øjekast.
Virksomheder bruger dedikerede CCM-løsninger til at oprette og administrere vigtigt indhold i kommunikation. Avancerede CCM-løsninger giver kraftfuld forfatter- eller redigeringsoplevelse og dataanalyse til at understøtte omsætningsvækst og rentabilitet. Kraftfulde redigeringsværktøjer og analyse af kundeengagement er vigtige funktioner i CCM-software. LiveAgent tilbyder fuldt udstyret software til administration af kundekommunikation. Start gratis prøveperiode.
LiveAgent er en multikanals helpdesk-software med funktioner som filtrering, billetadministration, sikkerhed og integrationer. Det tilbyder også funktioner som agentkollisionsdetektion, automatiseret billetdistribution, dåsebeskeder og brugerdefinerede roller. LiveAgent kan også integreres med andre applikationer som e-handel, Zapier og e-mail marketing. Med dens omfattende billetadministration og kundeservicerapporter, kan det hjælpe virksomheder med at håndtere kundeforespørgsler effektivt.
Lær alt om LiveAgent med webinarer
Integrer 3CX i LiveAgent for at forenkle kundekommunikation og overvåge opkald. LiveAgent tilbyder også kunst og design videoer samt kundeservice. Styrk din operationelle effektivitet med LCRcom integration. Oplev LiveAgent's kundeservice webinar for at forbedre din kundeservice.