Gå aldrig glip af noget med e-mail-notifikationer fra LiveAgent. Disse giver dig besked, hver gang du modtager en e-mail. Der vil ikke være flere ubesvarede samtalesvar, og du kan fortsætte med at gøre, hvad du skal uden at tjekke indbakken alt for tit.
Email notifications can be activated to automatically send emails to Agents:
- When a Ticket is assigned to an agent
- Når en kunde svarer i en tildelt billet
- When a new ticket is created in a Department the agent is a member of
![Email-notifications-LiveAgent]()
E-mail meddelser
Say goodbye to abandoned tickets
Get email notifications about each new ticket, or ticket response. Try it today. No credit card required.
Vidensbaseressourcer
Få flere oplysninger
Sådan opsætter du regler i LiveAgent
Helpdesk-software med chat, opkald og kontaktformularer for bedre kundesupport. LiveAgent har regelfunktioner til automatisering af billethåndtering.
Dåsesvar (makroer) i LiveAgent
Forudskrevne svar, også kaldet dåsesvar eller makroer, er nyttige for kundesupportagenter. De fremskynder responstiden og sikrer konsistens i svarene, så agenter kan fokusere på komplekse kundeproblemer.
Sådan opsætter du belønninger og badges i LiveAgent
Belønninger og badges i LiveAgent forstærker kundesupport ved at motivere agenter til at levere effektiv og tilfredsstillende support, hvilket kan forbedre kundefastholdelse og virksomhedens omdømme.
Sådan opretter du tidsregler i LiveAgent
LiveAgent præsenterer deres priser, certifikater og partnerskaber. Deres gratis helpdesk-software dækker vigtige supportkanaler og billetfunktioner. De tilbyder også support til sociale medier og live chat software som Podium og Zendesk. Zoho Desk er bedst for større virksomheder med chat-widgets.
