Engage your website visitors by inviting them to live chat with your agents. Set up chat invitations for custom URLs on your website (such as your pricing page). LiveAgent provides various customizable Invitations.

LiveAgent giver dig mulighed for at vælge mellem adskillige foruddefinerede invitationspositioner og stilarter.
Ready to choose a chat button for your website?
Get a 14-day free trial and create the best customer experience for your website visitors right away!
Har du ikke fundet den rigtige stil til din invitation? Bare rolig, du kan oprette en brugerdefineret ved at skrive din egen HTML-kode.
Vidensbaseressourcer
Lær mere om, hvordan du opretter en chatknap i LiveAgent.
Live chat er en populær kundeservicetjeneste, der forventes at nå en værdi på 997 millioner dollars i 2023 og har en tilfredshed på 73% blandt kunderne. LiveAgent tilbyder en alt-i-en helpdesk-løsning med over 180 funktioner og kan tilpasses efter kundens behov. Virksomheder inden for forskellige sektorer kan alle drage fordel af denne service, og det kan hjælpe med at forbedre forbindelser og kommunikation med kundeemner. LiveAgent er nemt at bruge, og der kan planlægges en demo for at opdage dens fordele.
LiveAgent tilbyder kundesupport og samarbejdsprogrammer, integrationer og skabeloner. Virksomheden har flere priser og certifikater. Der er også support og kundeoplevelser, samt en blog og et akademi med webinarer og skrivetests. LiveAgent tilbyder gratis prøveversioner og en cost calculator. Det er en virksomhed, der sætter pris på deres kunder og deres erfaring med LiveAgent.
Live chat etikette til kundesupport
Denne tekst fokuserer på etikette i live chat-kommunikation. Det påpeges, at ordvalg og struktur har stor betydning i onlinekommunikation, og høflige ord og en respektfuld tone kan forbedre kundeoplevelsen. Det gives også tips til at undgå at sætte kunderne på hold og overføre samt hvordan man følger op og afslutter chatten. Live chat-etikette er vigtig for at forbedre kunderelationer, og den ideelle kundeservicemedarbejder skal have en professionel, men venlig og empatisk tilgang.
Flytter du fra Pure Chat til LiveAgent?
LiveAgent tilbyder en ultimativ helpdesk-løsning med mere end 175 funktioner og over 40 integrationer og understøtter 43 forskellige sprog og widgets. Derudover tilbyder de fremragende kundeservice og 24/7 support fra agenter. Deres planer varierer i priser fra $0 til $49 om måneden og tilpasser sig din virksomheds størrelse og branche.