Prøveperiode

Forbyd IPs

Angiv den besøgendes IP-adresser i LiveAgent, som du ønsker at forbyde, så irriterende besøgende ikke længere kan genere dine agenter.

Forbud gælder for:

Chats En besøgende kan se en chatknap, men kan ikke starte en chatsession med en tilgængelig agent. En forbudt besøgende kan bare efterlade en offline besked, som automatisk markeres som spam.

More secure than ever

LiveAgent ensures your customer’s data is always secure. Enjoy safe, carefree, communications starting today.

Kontaktformularer En besked tilføjet af en forbudt besøgende via en kontaktformular vil automatisk blive markeret som spam.

Opkald Opkald via opkaldskontakt-widgetten (opkaldsknap) vil blive omdirigeret til en telefonsvarer (og markeret som spam), eller det vil bare afslutte opkaldet – i henhold til din IVR-opsætning.

Forslag/Forumindlæg Bandlyste brugere kan ikke registrere sig og bidrage til forum/tilføje forslag fra forbudte IP-adresser.

Forbudshistorik – Gemte oplysninger

  • Dato for forbuddet (oprettet)
  • Gyldighed (gyldig indtil)
  • Forbudt IP
  • Bemærk med begrundelse
  • Forbudt af (agentnavn)
  • Billet-ID

Sådan tilføjes Forbud

  • Når du chatter med en irriterende besøgende
  • Tilføj forbud i afsnittet Indstillinger/Beskyttelse i LiveAgent

Vidensbaseressourcer

Få flere oplysninger

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.

×
Plan en én-til-én samtale og opdag hvordan LiveAgent kan hjælpe din virksomhed.

Vi er tilgængelige på adskillige datoer

Planlæg en demo