Hvad er en adgangskodevaliderer?
En adgangskodevalidator afgør, om et foreslået kodeord er acceptabelt at bruge. For at afgøre, om adgangskoden er acceptabel, udfører validatoren en række kontroller, der sikrer, at den opfylder minimumslængdekrav, har en række forskellige tegn eller ikke er blevet brugt tidligere. Adgangskodevalidatorer kan også afgøre, om den foreslåede adgangskode blev fundet i brud på data og lækager.
Hvordan fungerer password-validatorer?
Adgangskodevalidatorer har en indbygget svindelbeskyttelsesindstilling, der definerer det minimumsniveau, et kodeord skal opfylde, før det accepteres. Dette niveau kan være det mindste antal tegn, karaktervariation eller en kombination af begge.
Generelt visualiserer password -validatorer den foreslåede kodeordstyrke, når brugeren indtaster sin adgangskode. Alle adgangskoder starter som svage (rød farve), og efterhånden som brugeren tilføjer flere tegnvariationer eller mere længde, bliver adgangskoden til sidst stærk (grøn).
Hvad gør LiveAgent-adgangskodevalidereren?
LiveAgent-adgangskodevalidatoren lader dig ikke vælge en svag adgangskode. Det tvinger dig til at bruge en adgangskode, der er stærk og ikke tidligere er blevet brugt. Hvis du vælger en svag adgangskode, får du vist en fejlmeddelelse, der beder dig om at forbedre din adgangskodekvalitet og give forslag til, hvordan du gør det.
LiveAgent -adgangskodevalidatoren giver dig også besked, hvis din foreslåede adgangskode var lækket eller forbundet med databrud.
Hvad er en stærk adgangskode?
For at opbygge en stærk adgangskode skal du sikre din foreslåede adgangskode:
- Har mellem 8-15 tegn
- Indeholder mindst et stort bogstav og et lille bogstav
- Indeholder mindst ét numerisk ciffer
- Indeholder mindst ét specialtegn (for eksempel: @!?=]
Hvordan er en adgangskodevalidator gavnlig?
En adgangskodevaliderer er fordelagtig, fordi den sikrer, at dine adgangskoder er stærke og mindre tilbøjelige til at blive gættet eller kompromitteret. Husk, at en stærk adgangskode holder dine data sikre og forhindrer hackere i at stjæle følsomme oplysninger. Ved at beskytte dine oplysninger og have unikke, stærke adgangskoder på alle websteder sikrer du, at:
- Hackere vil ikke stjæle din identitet
- Dine kreditkort- og bankoplysninger er sikre
- Dine andre konti bringes ikke i fare
- Hackere vil ikke afpresse dig
- Du vil ikke bringe din familie, arbejdsgiver eller klienter i fare
Hvordan kan jeg huske komplekse adgangskoder?
Stærke adgangskoder er ofte tilfældige rækker af tegn og tal, hvilket gør dem svære at huske. Det kan være fristende at skrive dine adgangskoder ned på et stykke papir eller din telefon Notes. Dette er imidlertid ikke tilrådeligt. For eksempel kan du let miste papirstykket, eller nogen kan få fat i det. Det samme gælder for nedskrivning af adgangskoder på din telefon. Ligesom computere kan telefoner hackes. Hvis din telefon er i de forkerte hænder, kan din identitet og bankkonto være på spil.
Den bedste måde at gemme komplekse adgangskoder er inde i adgangskodeadministratorer. Adgangskodeadministratorer er betalte softwareapplikationer, der kan gemme adgangskoder, kreditkortnumre og andre følsomme oplysninger. De er beskyttet af en hovedadgangskode, der skal være stærk og unik, og du skal kunne huske.
Et par eksempler på password manager-applikationer er:
- LastPass
- Keeper
- Dashlane
- 1Password
- PasswordBoss
- NordPass by NordVPN
Google tilbyder også en gratis adgangskodeadministrator, der viser, hvilke af dine gemte adgangskoder der findes i eksisterende databrud.
Want a secure help desk for you and your customers? Look no further!
Hvad kan jeg gøre, hvis jeg har mistanke om ondsindet aktivitet eller har mistanke om, at min LiveAgent-konto er blevet kompromitteret?
Hvis du har mistanke om, at din LiveAgent -konto er blevet kompromitteret, er den bedste måde at komme videre på er at gennemgå din kontosikkerhed, som du kan gøre i LiveAgent -adgangskontrolloggen. Du kan derefter afgøre, om en hacker låste en af dine agenter ude af deres konti. Det næste trin er at bede alle brugere om at ændre deres adgangskoder og sikre, at alle har 2-faktor-godkendelse aktiveret.
Hvad er en adgangskontrollog?
LiveAgent-adgangskontrolloggen registrerer hver ændring af adgangskode foretaget af dine brugere. Administratorer og kontoejere kan se dato og klokkeslæt, hver agent opdaterede sin adgangskode.
Hvor finder jeg LiveAgent adgangskontrolloggen?
- Log ind på LiveAgent
- Klik på Konfiguration
- Klik på Agenter
- Find den 6. kolonne med titlen “Adgangskode opdateret”
Vidensbaserede ressourcer
- LiveAgent-sikkerhedspolitik
- Indholdssikkerhedspolitik
- Generelle beskyttelsesindstillinger
- Sådan definerer du adgangskodekrav
- Forbyd IP’er
Er du klar til at sikre dit helpdesk?
Hold din klients data sikre med adgangskodevalidatorer, 2-faktor-godkendelse og vores adgangskodekontrollog. Prøv LiveAgent i dag med en gratis 30-dages prøveperiode. Intet kreditkort kræves.
Concerned about the security of your customer accounts?
Enhance your security, prevent unauthorized access, and build trust with LiveAgent's Password Validator feature.
Answer Delivery Status Indicator
The answer delivery status indicator in LiveAgent tickets provides information on the status of email replies, including if they were sent, scheduled, delayed, or not delivered. Administrators and owners can access detailed email response information for a specific time period. If an answer is not delivered, a delivery report can be viewed to determine the issue.
Servicedesk-software for en bedre kundeoplevelse
Servicedesk-software som LiveAgent integrerer helpdesk, live chat, call center og sociale medier, hvilket gør det nemmere at administrere og betjene kunder.
