LiveAgent tilbyder muligheden for at tilføje et online link til billet i dine sendte e-mails.
Online billethistorikgodkendelse:
- Hvis den er slået til, skal brugeren være logget ind for at læse billethistorik.
- Hvis den ikke er slået til, kan alle læse online billethistorik.
Sådan ser online billethistorik ud:
Share ticket updates with a URL
Send your colleagues a clickable link that shows them the contents of the ticket without having to log into LiveAgent. Try it today. No credit card required.
Sådan opsætter du regler i LiveAgent
Helpdesk-software med chat, opkald og kontaktformularer for bedre kundesupport. LiveAgent har regelfunktioner til automatisering af billethåndtering.
Sådan opretter du tidsregler i LiveAgent
LiveAgent præsenterer deres priser, certifikater og partnerskaber. Deres gratis helpdesk-software dækker vigtige supportkanaler og billetfunktioner. De tilbyder også support til sociale medier og live chat software som Podium og Zendesk. Zoho Desk er bedst for større virksomheder med chat-widgets.
Sådan gør du: Foruddefinerede svar i LiveAgent
Foruddefinerede svar er ideelle til effektiv kundeservice, da de sparer tid og sikrer nøjagtige og konsekvente svar. Lær at bruge dem i LiveAgent-videoen.
Et Dybt Dyk ned i Billetteringssoftware
Billetteringssoftware som LiveAgent hjælper virksomheder med at effektivisere kundeforespørgsler. Det tilbyder avancerede funktioner og problemfri kommunikation.
