Leder du efter et Drift alternativ?

Se, hvorfor LiveAgent er det bedste Drift-alternativ på markedet.

✓ Intet opsætningsgebyr
✓ Kundeservice 24/7
✓ Intet kreditkort påkrævet
✓ Annuller når som helst

Kom godt i gang | 1 måned gratis Se video

Brugt af

Home | Drift alternativ

Er du træt af din helpdesk-software?

Leder du efter en alternativ måde at kommunikere med dine kunder på, overbevise dem om at købe dit produkt og give dem support?

LiveAgent er det rigtige svar for din virksomhed. Giv support via e-mail, lynhurtig livechat, sociale medier, callcenter eller vidensbase. LiveAgent har mere end 175 funktioner, over 40 integrationer og en grænseflade, der hjælper dig med at øge din arbejdsgang. Læs videre for at finde ud af mere!

Begynd din prøveperiode

14 or 30 days free trial Ingen kreditkort nødvendigt

Kundeservice handler om forhold.
Hjælp dine kunder med LiveAgent.

Drift vs LiveAgent i hovedtræk

Funktioner	Liveagent Prøv det bedste kundesupportalternativ gratis! Intet kreditkort påkrævet.	Drift
Billettering Indeholder et styringsværktøj, der behandler og katalogiserer kundeserviceanmodninger.	LiveAgent tilbyder billettering.	Drift tilbyder ikke billettering.
Live Chat En chat-widget i realtid, som du kan placere på enhver hjemmeside..	LiveAgent tilbyder Live Chat.	Drift tilbyder Live Chat.
Call Center Et callcenter, der kan bruges til at foretage og modtage opkald ved hjælp af automatisk opkaldsdistribution.	LiveAgent tilbyder Call Center	Drift tilbyder ikke Call Center.
Selvbetjening En funktion, der giver dig mulighed for at bygge en kundeportal, som dine kunder kan registrere sig på for at få adgang til deres tidligere billetter og videnbaseindhold.	LiveAgent tilbyder selvbetjening.	Drift tilbyder ikke selvbetjening.
Facebook En Facebook-integration, der henter alle kommentarer og omtaler og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare alle kommentarer og omtaler fra helpdesk-softwaren til sociale medier.	LiveAgent tilbyder en Facebook-integration.	Drift tilbyder en Facebook-integration.
Twitter En Twitter-integration, der henter alle omtaler og kommentarer og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare tweets direkte fra softwaren.	LiveAgent tilbyder en Twitter-integration.	Drift tilbyder ikke en Twitter-integration.
Instagram En Instagram-integration, der henter alle kommentarer og omtaler og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare alle kommentarer og omtaler fra helpdesk-softwaren til sociale medier.	LiveAgent tilbyder en Instagram-integration.	Drift tilbyder en Instagram-integration.
Viber En Viber-integration, der henter alle beskeder og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare og udsende Viber-beskeder direkte fra helpdesk-softwaren til sociale medier.	LiveAgent tilbyder en Viber-integration.	Drift tilbyder ikke en Viber-integration.
WhatsApp WhatsApp-integrationer med helpdesk giver brugerne mulighed for at besvare alle WhatsApp-beskeder i et multi-kanal billetsystem og behandle dem ligesom enhver anden kundesupportbillet.	LiveAgent tilbyder WhatsApp-integration.	Drift tilbyder WhatsApp-integration.
Vidensbase Et videnlager, der indeholder væsentlig information, herunder fejlfindingsvejledninger, ofte stillede spørgsmål og vejledningsartikler.	LiveAgent tilbyder vidensbase.	Drift tilbyder ikke vidensbase.
Kundeforum Et online diskussionsforum til dine kunder, der er placeret direkte i din videnbase.	LiveAgent tilbyder kundeforum.	Drift tilbyder ikke kundeforum.
Automatisering og regler Arbejdsgange, som du kan automatisere for at eliminere gentagne opgaver.	LiveAgent tilbyder automatisering og regler.	Drift tilbyder automatisering og regler.
API Et sæt funktioner, der gør det muligt for forskellige applikationer at samarbejde.	LiveAgent tilbyder API-funktioner.	Drift tilbyder API-funktioner.
Interactive Voice Response (IVR) En teknologi, der gør det muligt for indgående opkald at navigere i et telefonsystem, før de taler med en menneskelig operatør.	LiveAgent tilbyder IVR-funktioner.	Drift tilbyder ikke IVR-funktioner.
Videoopkald Et opkald, der indeholder video, svarende til Skype-, Zoom- eller Facetime-opkald.	LiveAgent tilbyder videoopkald.	Drift tilbyder ikke videoopkald.
Ubegrænset historie Billetter udløber eller slettes ikke – du kan se dem til enhver tid.	LiveAgent tilbyder ubegrænset historie.	Drift tilbyder ikke ubegrænset historie.
Ubegrænsede websteder Du kan bruge softwaren på et ubegrænset antal websteder.	LiveAgent tilbyder ubegrænsede websteder.	Drift tilbyder ikke ubegrænsede websteder.
Ubegrænsede chatknapper Du kan placere et ubegrænset antal chatknapper på dine hjemmesider.	LiveAgent tilbyder ubegrænsede chatknapper.	Drift tilbyder ubegrænsede chatknapper.
Ubegrænsede billetter/mails Du kan modtage et ubegrænset antal e-mails og billetter.	LiveAgent tilbyder ubegrænsede billetter/mails.	Drift tilbyder ubegrænsede billetter/mails.
Ubegrænset optagelse af telefonsamtaler Optag hvert opkald, der er foretaget eller modtaget, og afspil optagelsen til enhver tid.	LiveAgent tilbyder ubegrænset optagelse af telefonsamtaler.	Drift tilbyder ikke ubegrænset optagelse af telefonsamtaler.
Ubegrænset 24/7 support Kundesupport tilbydes 24/7 uden at begrænse antallet af forespørgsler, du kan sende.	LiveAgent tilbyder ubegrænset 24/7 support.	Drift tilbyder ikke ubegrænset 24/7 support.

Et kraftfuldt Drift-alternativ

Giv din kundesupport en anden løsning, og giv dine kunder flere muligheder, når det kommer til kommunikation mellem dig og dem.

Yderligere får du alt, hvad du har brug for i én pakke. Ingen grund til at betale for separate værktøjer. Med vores planer kan du vælge præcis dem, du har brug for, og bruge dem til deres fulde potentiale.

Livechat er et vigtigt værktøj, når det kommer til at yde kundesupport. Da det handler om øjeblikkelig kommunikation, bør hastighed være en topprioritet.

LiveAgent har den hurtigste livechat-widget på markedet med chat viste hastigheder på 2,5 sekunder. Du kan ikke få noget hurtigere end det. Lad ikke dine besøgende vente og omdan dem til betalende kunder.

3 grunde til, at virksomheder skifter over til LiveAgent

Funktionsrig

Over 175 funktioner for at gøre dit arbejde lettere og mere behageligt.

Overkommelig pris

LiveAgent har slagkraft til en rimelig pris. Vælg en af vores tre betalte planer, eller vælg separate funktioner for at tilpasse din helpdesk.

Øget produktivitet

Reducer arbejdstiden for dine agenter, og løs flere kundeforespørgsler takket være vores universelle indbakke.

Alt til én pris

Der er ingen grund til at købe e-mail, live chat eller andre funktioner separat. Du kan få alt i én pakke til en fantastisk pris. Vælg en af LiveAgents tre betalte abonnementer, der er spækket med værktøjer, funktioner og integrationer for at gøre din arbejdsgang lettere.

Hvis du virkelig gerne vil have det, kan du købe separate funktioner for at tilføje noget ekstra til din plan og give bedre support.

Få mere at vide om priser

Klar til at skifte?

Giv dine medarbejdere den ultimative løsning til at yde support.

LiveAgent er den mest anmeldte og #1-bedømte helpdesk-software til SMB i 2023. Kom tættere på dine kunder, og hjælp dem hurtigere med LiveAgent.

Spare mere med LiveAgent

Se, hvorfor virksomheder skiftede over til LiveAgent

Vil du sammenligne os med anden live chat-software?

Er du nysgerrig efter at se, hvordan vi måler os med andre populære live chat-løsninger? Tjek vores sammenligningssider og se alt det, vi har byde på.