"LiveAgent accelererede vores kommunikation med vores kunder og gav os mulighed for også at chatte med dem."
Sig farvel til langsom, dårlig software
Skift til LiveAgent og migrer dine data fra Vocalcom i dag.
Ingen opsætningsgebyr
Kundeservice 24/7
Ingen kreditkort påkrævet
Opsig når som helst
Vocalcom til LiveAgent sammenligning
| Funktion | LiveAgent | Vocalcom |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Live chat | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Call center | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Selvbetjening | ✅ Ja | ✅ Ja |
| ✅ Ja | ✅ Ja | |
| ✅ Ja | ✅ Ja | |
| ✅ Ja | ✅ Ja | |
| Viber | ✅ Ja | ✅ Ja |
| ✅ Ja | ❌ Nej | |
| Vidensbase | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Kundeforum | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Automatisering og regler | ✅ Ja | ✅ Ja |
| API | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Interaktiv stemmerespons (IVR) | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Videoopkald | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Ubegrænset historik | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Ubegrænsede websteder | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Ubegrænsede chatknapper | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Ubegrænsede tickets/mails | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Ubegrænset optagelse af opkald | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Ubegrænset 24/7 support | ✅ Ja | ❌ Nej |
Dataoverførsel er blot nogle få trin væk
Bliv fortrolig med vores løsning og se hvad den kan gøre for dig. Få adgang til et ticketing-system, der understøtter e-mail, live chat, sociale medier, opkald eller en kundeportal til en fair pris.
Vil du gerne migrere på egen hånd?
Vi arbejder i øjeblikket på et Vocalcom-migreringsplugin til LiveAgent. Hold øje for mere information.
Hvilken slags data kan jeg migrere fra Vocalcom?
- Personer
Migrer agenter, administratorer, slutbrugere og kunder med lethed.
- Tags
Migrer alle dine afdeling- og ticket-tags.
- Tickets
Migrer tickets, vedhæftelser, brugerfelter og ticketfelter.
Klar til at migrere fra Vocalcom til LiveAgent?
Se nogle af fordelene du får, når du skifter til LiveAgent
- Fremragende kundeservice
24/7 support fra vores agenter. Vi er der når du har brug for os.
- Ultimativ helpdesk-løsning
Nyttige værktøjer, mere end 175 funktioner og over 40 integrationer. Vores service desk-software har alt hvad du har brug for.
- Vælg dit sprog
Vælg mellem 43 forskellige oversættelser. LiveAgent understøtter også sprogtilpassede widgets.
Migrer dine data fra Vocalcom i dag
LiveAgent er den mest anmeldte og #1 bedst vurderede helpdesk-software til SMB. Slut dig til virksomheder som Huawei, BMW, Yamaha og Oxford University i at yde verdensklasse support til dine kunder.
Starter
Pr. agent · op til 5 agenter
E-mail, chat og AI til et lille team, der er i gang.
$19
/agent/md.
$19
Faktureres månedligt · opsig når som helst
$15 faktureret årligt · spar 21%
Det får du
AI-agenter
1
Afdelinger
10
E-mailkonti
3
Livechat-knapper
2
Inkluderet
E-mail-tickets og kontaktformularer
Livechat og chatbot
Vidensbase
Alle AI-funktioner
Ingen sociale kanaler, callcenter eller rapporter
Team
Pr. agent · op til 15 agenter
Alle kanaler, callcenter og AI til et voksende team.
$35
/agent/md.
$35
Faktureres månedligt · opsig når som helst
$29 faktureret årligt · spar 17%
Det får du
AI-agenter
5
Afdelinger
20
E-mailkonti
10
Livechat-knapper
5
Inkluderet
Alt i Starter
Facebook, Instagram, X, Viber, WhatsApp, Telegram
Callcenter
Rapporter, CSAT-undersøgelser og tidsregistrering
SSO, SLA-regler og brugerdefinerede roller
MEST POPULÆR
Business
Pr. agent · alle teamstørrelser
Flere AI-agenter, afdelinger og e-mailkonti samt MCP.
$59
/agent/md.
$59
Faktureres månedligt · opsig når som helst
$49 faktureret årligt · spar 17%
Det får du
AI-agenter
50
Afdelinger
150
E-mailkonti
150
Livechat-knapper
50
Inkluderet
Alt i Team
MCP-server: forbind dine egne AI-værktøjer til LiveAgent
Uden LiveAgent-branding
Revisionslog og afdelingsroller
Testimonier
Hvad vores eksisterende kunder siger om os
"LiveAgent accelererede vores kommunikation med vores kunder og gav os mulighed for også at chatte med dem."
"LiveAgent accelererede vores kommunikation med vores kunder og gav os mulighed for også at chatte med dem."
"LiveAgent giver vores agenter mulighed for at yde bedre, hurtigere og mere præcis support."
"Jeg må sige, jeg har aldrig oplevet en så professionel kundetilgang."
"Jeg må sige, jeg har aldrig oplevet en så professionel kundetilgang."
"Vi har brugt LiveAgent siden august, og vi er virkelig tilfredse med det."
"Vi har brugt LiveAgent siden august, og vi er virkelig tilfredse med det."
"Vi ser LiveAgent som et fantastisk værktøj til at kommunikere med kunder."
"Vi ser LiveAgent som et fantastisk værktøj til at kommunikere med kunder."
"Jeg er sikker på, at vi ville bruge 90% af vores dag på at sortere gennem e-mails, hvis vi ikke havde LiveAgent."
"Det er en omkostningseffektiv løsning, der kan hjælpe dig med et stort antal supportanmodninger via forskellige kanaler."
"Det er en omkostningseffektiv løsning, der kan hjælpe dig med et stort antal supportanmodninger via forskellige kanaler."
"Det er en omkostningseffektiv løsning, der kan hjælpe dig med et stort antal supportanmodninger via forskellige kanaler."
"Ubegrænsede agenter, e-mail, sociale medier og telefonintegration. Alt det for mindre end det, vi betalte hos vores tidligere udbyder."
"Vi har brugt LiveAgent siden 2013. Vi kan ikke forestille os at arbejde uden det."
"Vi har brugt LiveAgent siden 2013. Vi kan ikke forestille os at arbejde uden det."
"LiveAgent giver vores agenter mulighed for at yde bedre, hurtigere og mere præcis support."
"LiveAgent giver vores agenter mulighed for at yde bedre, hurtigere og mere præcis support."
"Vi har brugt LiveAgent siden august, og vi er virkelig tilfredse med det."
"Vi ser LiveAgent som et fantastisk værktøj til at kommunikere med kunder."
"Jeg er sikker på, at vi ville bruge 90% af vores dag på at sortere gennem e-mails, hvis vi ikke havde LiveAgent."
"Ubegrænsede agenter, e-mail, sociale medier og telefonintegration. Alt det for mindre end det, vi betalte hos vores tidligere udbyder."
"Ubegrænsede agenter, e-mail, sociale medier og telefonintegration. Alt det for mindre end det, vi betalte hos vores tidligere udbyder."
"Jeg må sige, jeg har aldrig oplevet en så professionel kundetilgang."
"Jeg er sikker på, at vi ville bruge 90% af vores dag på at sortere gennem e-mails, hvis vi ikke havde LiveAgent."
"Vi har brugt LiveAgent siden 2013. Vi kan ikke forestille os at arbejde uden det."