Leder du efter brugerlignende alternativ?

Find ud af, hvorfor LiveAgent er det bedste brugerlignende alternativ på markedet.

✓ Intet installationsgebyr
✓ Kundeservice24/7
✓ Intet kreditkort kræves
✓ Annuller når som helst

Kom godt i gang | 14 dage gratis Se det i aktion

Brugt af

Er du dødtræt af dit help desk software?

LiveAgent tilbyder den hurtigste live chat-widget på markedet, et flerkanals billetsystem og en række funktioner og integrationer, der hjælper dig med at gøre din kundesupport topklasse. Gå ud over det sædvanlige med en fantastisk chatplatform, og giv dit supportteam et billetsystem, der kan håndtere e-mail, live chatbeskeder, sociale medier, callcenter og kundeportal. Fortsæt med at læse og find ud af, hvorfor LiveAgent er det perfekte brugerlignende alternativ. Vores gratis 14-dages prøveperiode kan vise dig, hvad der gør LiveAgent til en fantastisk kundesupportsoftware til din virksomhed.

Begynd din prøveperiode

14 or 30 days free trial Ingen kreditkort nødvendigt

Save more with LiveAgent

Oversigt over UserLike vs LiveAgent

Funktioner	Liveagent Prøv det bedste alternativ til kundesupport gratis! Intet kreditkort kræves.	UserLike
Billetering Indeholder et administrationsværktøj, der behandler og katalogiserer kundeserviceanmodninger.	LiveAgent tilbyder billetter.	UserLike tilbyder ikke billetter.
Live Chat En chat-widget i realtid, som du kan placere på ethvert websted.	LiveAgent tilbyder Live Chat i Ticket+Chat-plan for $29/agent/måned.	UserLike tilbyder Live Chat efter planen for $30/agent/måned.
Call Center Et callcenter, der kan bruges til at foretage og modtage opkald ved hjælp af automatisk opkaldsfordeling.	LiveAgent tilbyder callcenter.	UserLike tilbyder ikke callcenter.
Self-Service En funktion, der giver dig mulighed for at opbygge en kundeportal, som dine kunder kan registrere sig for at få adgang til deres tidligere billetter og videnbaseret indhold.	LiveAgent tilbyder selvbetjening.	UserLike tilbyder ikke selvbetjening.
Facebook En Facebook -integration, der henter alle kommentarer og omtaler og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugerne at besvare alle kommentarer og omtaler fra helpdesk-softwaren til sociale medier.	LiveAgent tilbyder en Facebook-integration i billetplan mod ekstra gebyr $39/måned/pr. Acc eller i All-inclusive-plan uden ekstra gebyrer.	UserLike tilbyder en Facebook -integration i plan for $30/agent/måned.
Twitter En Twitter-integration, der henter alle omtaler og kommentarer og omdanner dem til billetter. Integrationen giver også brugerne mulighed for at besvare tweets direkte fra softwaren.	LiveAgent tilbyder en Twitter-integration.	UserLike tilbyder ikke en Twitter -integration.
Instagram En Instagram-integration, der henter alle kommentarer og omtaler og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugerne at besvare alle kommentarer og omtaler fra helpdesk-softwaren til sociale medier.	LiveAgent tilbyder en Instagram-integration.	UserLike tilbyder ikke en Instagram-integration.
Viber En Viber-integration, der henter alle beskeder og forvandler dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare og udsende Viber-beskeder direkte fra helpdesk-softwaren til sociale medier.	LiveAgent tilbyder en Viber integration.	UserLike tilbyder ikke en Viber-integration.
Vidensbase Et videnslager, der indeholder væsentlige oplysninger, herunder fejlfindingsguider, ofte stillede spørgsmål og vejledninger.	LiveAgent tilbyder vidensbase.	UserLike tilbyder ikke vidensbase.
Kundeforum Et online diskussionsforum til dine kunder, der er placeret direkte i din vidensbase.	LiveAgent tilbyder kundeforum.	UserLike tilbyder ikke kundeforum.
Automatisering og regler Arbejdsgange, som du kan automatisere for at fjerne gentagne opgaver.	LiveAgent tilbyder automatisering og regler i billetplan for $15/agent/måned.	UserLike tilbyder automatisering og regler i planen for $49/agent/måned.
API Et sæt funktioner, der gør det muligt for forskellige applikationer at arbejde sammen.	LiveAgent tilbyder API -funktioner i billetplan for $ 15/agent/måned.	UserLike tilbyder API -funktioner i plan for $49/agent/måned.
Interactive Voice Response (IVR) En teknologi, der gør det muligt for indgående opkaldere at navigere i et telefonsystem, før de taler med en menneskelig operatør.	LiveAgent tilbyder IVR -funktioner.	UserLike tilbyder ikke IVR-funktioner.
Videoopkald Et opkald, der indeholder video, der ligner Skype-, Zoom- eller Facetime-opkald.	LiveAgent tilbyder videoopkald.	UserLike tilbyder ikke videoopkald.
Ubegrænset historie Billetter udløber eller slettes ikke- du kan se dem når som helst.	LiveAgent tilbyder ubegrænset historie i billetplan for $15/agent/måned.	UserLike tilbyder ubegrænset historik i plan for $30/agent/måned.
Ubegrænset websteder Du kan bruge softwaren på et ubegrænset antal websteder.	LiveAgent tilbyder ubegrænsede websteder i billetplan for $15/agent/måned.	UserLike tilbyder ubegrænsede websteder i plan for $30/agent/måned.
Ubegrænset chat knapper Du kan placere et ubegrænset antal chatknapper på dine websteder.	LiveAgent tilbyder ubegrænsede chatknapper i Ticket+Chat-plan for $29/agent/måned.	UserLike tilbyder ubegrænsede chatknapper i planen for $30/agent/måned.
Unlimited Tickets/Mails Du kan modtage et ubegrænset antal e-mails og billetter.	LiveAgent tilbyder ubegrænsede billetter/mails i billetplan for $15/agent/måned.	UserLike tilbyder ubegrænsede billetter/mails i plan for $30/agent/måned.
Ubegrænset opkaldsoptagelse Optag hvert opkald, der foretages eller modtages, og afspil optagelsen når som helst.	LiveAgent tilbyder ubegrænset opkaldsoptagelse.	UserLike tilbyder ikke ubegrænset opkaldsoptagelse.
Ubegrænset support døgnet rundt Kundesupport tilbydes 24/7 uden at begrænse antallet af forespørgsler, du kan indsende.	LiveAgent tilbyder ubegrænset support døgnet rundt.	UserLike tilbyder ikke ubegrænset support døgnet rundt.

Håndter indgående chats effektivt

Opbyg kundeloyalitet og besvar kundesamtaler hurtigere med den rigtige live chat. LiveAgent har den hurtigste blandt dem alle, med chatvisningshastigheder på 2.5 sekunder. Forbedre agentens effektivitet takket være live chat-funktioner som f.eks. tastaturvisning i realtid, proaktive chatinvitationer og brugerdefinerede chatknapper. Find ud af mere om live chat funktioner, eller prøv det i dag, og se, hvad der gør det godt.

Giv dine kunder den bedste chatoplevelse

Kundekommunikation via flere kanaler

Opbygning af kundeforhold med et billetsystem, der håndterer hver kanal, dine kunder bruger. Besvar e -mails, løs problemer via live chat, modtag kundeopkald, skriv kundeportalartikler og bliv social på Facebook, Twitter og Instagram. LiveAgent kan også håndtere Viber. Giv kundetilfredshed overalt, mens du kun bruger en helpdesk -software.

Prøv det nu

Lever kundeservice fra alle kanaler

Brugervenligt og kraftfuldt værktøjssæt

Hver kommunikationskanal, du kan dække med LiveAgent, bakkes op af forretningsværktøjer og funktioner, der kan hjælpe dig med at få dit job udført. Filter customer inquiries, hold styr på kundefeedback feedback, brug tags til at holde tingene sorteret, eller brug gamification-funktioner til at forbedre agentens ydeevne og engagement. Kig på hele listen af funktioner, og find ud af, hvordan du kan forbedre din arbejdsgang.

Banebrydende software

Vidste du?

LiveAgent blev etableret i 2006 og var den første løsning på markedet, der kunne tilbyde live chat og help desk-funktioner. Fra 2021 er LiveAgent den bedst vurderede og mest gennemførte helpdesk-løsning på markedet, der betjener over 150 millioner brugere og 40.000 virksomheder verden over.

30%

Generer flere indtægter

Skab mindeværdige kundeoplevelser, der øger omsætningen.

97%

Forbedre tilfredshed

Glæd dine kunder med lynhurtige svar.

16×

Boost kundeværdi

Lav mere salg ved at holde dine kunder loyale over for dit brand.

Gør dine forretningsmål til virkelighed

Kundetilfredshed går begge veje

At levere stor kundetilfredshed er en af vores hovedprioriteter, og derfor gør vi vores bedste for at skabe en fantastisk kundeoplevelse for alle. Dette er muligt takket være vores 24/7 support tilgængelig via e-mail, live chat eller telefon. Kontakt os når som helst du vil løse et problem eller lære noget nyt om LiveAgent.

Bliv en glad kunde

LiveAgent kombinerer fremragende live chat, billettering og automatisering, der tillader os at yde enestående support til vores kunder
Peter Komornik, CEO

LiveAgent Product Tour | Live Agent02:25

Live AgentMarch 10, 2021

Klar til at forbedre dine kundeinteraktioner?

Begynd at forbedre din kundesupport, og tilføj flere kommunikationskanaler til dit helpdesk. Se vores turvideo, og tjek vores overkommelige prisplaner. Hvis du vil have LiveAgent-oplevelsen, skal du starte vores gratis 14-dages prøveperiode. Helt uforpligtende.

Start din gratis prøveperiode i dag