Magenta
Magenta, en østrigsk telekommunikationsudbyder, tilbyder VoIP-tjenester integreret med LiveAgent for omkostningseffektivitet, pålidelighed og forbedret kundeerf...
1 min læsning
- Partner hjemmeside Learn More
- Partners privatlivspolitik Magento 2 Privatlivspolitik
Magento 2-integration
Magento 2 giver tusinder af forhandlere mulighed for at bruge de bedste e-handelsplatforme til hurtigt at innovere og vokse. Denne open source e-handelssoftware er en hurtigere og mere effektiv version af det originale Magento, designet til at hjælpe virksomheder med at skalere deres onlineoperationer.
Hvad er Magento 2?
Magento 2 er en open source e-handelsplatform, der giver forhandlere kraftfulde værktøjer til at bygge og administrere deres onlinebutikker. Det er designet til virksomheder af alle størrelser, fra små startups til store virksomheder, og tilbyder fleksibilitet, skalerbarhed og et rigt sæt funktioner til at skabe enestående shoppingoplevelser.
Hvordan kan du bruge Magento 2 med LiveAgent?
Dette plugin giver dig mulighed for at tilføje en Magento 2-widget til din billettergrænseflade. Med plugin’et aktiveret modtager du automatisk oplysninger om de kunder, der sender dig e-mails. LiveAgent forbinder til din Magento-butik og kontrollerer, om den kunde, der sender e-mail, også er kunde i din butik. Hvis det er tilfældet, indlæser widget’et deres ordrer. På denne måde kan du kommunikere med dine kunder uden besvær uden at skulle spore deres ordrer manuelt uden for LiveAgent.
Fordele ved Magento 2-integration
- Automatiske kundeoplysninger - Modtag kundedetaljer automatisk, når de sender dig e-mails
- Ordresporing - Se kundeordrer direkte i din LiveAgent-billettergrænseflade
- Problemfri kommunikation - Administrer kundesupport uden at skifte mellem systemer
- Forbedret effektivitet - Reducer manuelle arbejde og strømlin din supportworkflow
- Bedre kundeoplevelse - Giv hurtigere, mere informeret supportrespons
Hvordan integrerer du Magento 2 med LiveAgent
Følg disse enkle trin for at integrere Magento 2 med din LiveAgent-konto:
Trin 1: Log ind på LiveAgent
Få adgang til din LiveAgent-konto med dine legitimationsoplysninger.
Trin 2: Naviger til konfiguration
Klik på Konfiguration i dit LiveAgent-dashboard.
Trin 3: Få adgang til integrationer
Klik på Integrationer fra konfigurationsmenuen.
Trin 4: Find og aktivér Magento 2
Find Magento 2-integrationen på listen og aktivér den ved at trykke på skyderen.
Strømlin din e-handelkundestøtte
Med Magento 2 integreret i LiveAgent kan du yde enestående kundesupport, mens du administrerer din onlinebutik effektivt. Få adgang til kundeoplysninger og ordrehistorik direkte fra dine supportbilletter, hvilket muliggør hurtigere løsningstider og forbedret kundetilfredshed.
