Braintree

Hvad er Braintree?

Braintree er en virksomhed, der specialiserer sig i web- og mobilbaserede betalinger for e-handelssegmentet. Det giver sine brugere betalingsgateways og handelskonton. Braintree er en division af den populære PayPal-tjeneste.

Klar til at løfte din kundeservice?

Prøv LiveAgent gratis og oplev forskellen selv.

Book en demo 30 dage gratis

Hvordan kan du bruge det?

Brug Braintree til at følge dine transaktioner fra din LiveAgent-konto.

Fordele

• Annuller betalinger
• Refunder betalinger
• Hold styr på nye transaktioner eller nye kunder

Tilmeld dig vores nyhedsbrev

De nyeste tips og tilbud direkte i din indbakke.

E-mailadresse

Tilmeld

Hvordan integrerer du Braintree med LiveAgent

LiveAgent har en native Braintree-integration tilgængelig. For at aktivere den skal du åbne dit LiveAgent-dashboard og gå til Konfiguration > Integrationer. Find Braintree-integrationen på listen og klik på Aktivér-kontakten.

Med plugin’et aktivt skal du klikke på tandhjulsikonet ved siden af kontakten for at åbne konfigurationen.

I dette vindue skal du indtaste Merchant ID, Public Key og Private Key. Du kan finde disse i din Braintree, i sektionen Sandbox Keys & Configuration.

Indsæt dataene i felterne og klik på Gem. Åbn en hvilken som helst ticket og find Braintree-ikonet. Din integration er nu aktiv.

Hvordan integrerer du Braintree med LiveAgent via Zapier

Braintree og LiveAgent kan forbindes via Zapier. Hvis du vil oprette en Zapier-integration, skal du først have en Zapier-konto. Opret den her . Hvis du allerede har den, skal du blot logge ind og gå til Braintree + LiveAgent-integrationssiden på Zapier.

Rul ned på siden, indtil du ser sektionen Forbind Braintree + LiveAgent på få minutter. Det er her, du kan vælge en trigger og en handling. Tænk på, hvilken slags integration du ønsker, og vælg.

Som eksempel valgte vi Braintree-trigger Ny kunde med LiveAgent-handling Tilføj ny kunde. Når du er færdig, klik på den blå knap for at fortsætte.

Nu skal du gennemgå trigger-konfigurationen. Log ind på din Braintree via Zapier og fortsæt med den enkle proces.

Vi anbefaler at teste triggeren, når du er færdig, men du kan springe dette trin over.

Fortsæt med at konfigurere LiveAgent-handlingen. Ligesom før skal du logge ind på din LiveAgent via Zapier og udfylde felterne i næste trin. I e-mail-feltet skal du vælge 1. E-mail ligesom på billedet nedenfor. Dette sikrer, at en e-mailadresse tilføjes til LiveAgent, når der er en ny kunde i Braintree. Udfyld de resterende felter efter dine ønsker eller som vist på billedet nedenfor.

Udfør en sidste test af integrationen.

Det er det, du er færdig. En kunde tilføjes altid, når der er en ny i Braintree.