Leder du efter et Pure Chat alternativ?
Se, hvorfor LiveAgent er det bedste Pure Chat-alternativ på markedet.
- ✓ Intet opsætningsgebyr
- ✓ Kundeservice 24/7
- ✓ Intet kreditkort påkrævet
- ✓ Annuller til enhver tid
Brugt af
Er du træt af din helpdesk-software?
Vil du have mere end bare live chat til din kundesupport? LiveAgent er det rigtige valg for din virksomhed.
Giv dine kunder flere muligheder, når det drejer sig om at kontakte din virksomhed. LiveAgent tilbyder e-mail support, live chat, sociale medier, callcenter og en videnbase. På den måde kan du virkelig dække alle kommunikationskanaler. Et pålideligt billetsystem organiserer din kommunikation logisk, så du kan fokusere på vigtige ting – at hjælpe dine kunder.
Spare mere med LiveAgent
3 grunde til, at virksomheder skifter over til LiveAgent
Mere overkommelig
Spar penge! LiveAgent er mere omkostningseffektiv sammenlignet med andre helpdesk-løsninger.
Funktionsrig
Med mere end 175 helpdesk-funktioner vil support være ganske ligetil.
Forbedret tilfredshed
LiveAgent øger kundetilfredsheden & forbedrer konverteringsraterne.
Pure Chat vs LiveAgent i hovedtræk
| Funktioner | Liveagent
Prøv det bedste kundesupportalternativ gratis!Intet kreditkort påkrævet.
|
Ren chat
|
|---|---|---|
| Billetsalg
Indeholder et styringsredskab, der behandler og katalogiserer kundeserviceanmodninger.
|
LiveAgent tilbyder billetsalg.
|
Pure Chat tilbyder ikke billetsalg.
|
| Live Chat
En chat-widget i realtid, som du kan placere på ethvert websted.
|
LiveAgent tilbyder Live Chat.
|
Pure Chat tilbyder Live Chat.
|
| WhatsApp
WhatsApp-integrationer med helpdeske giver brugerne mulighed for at besvare alle WhatsApp-beskeder i et multi-kanal billetsystem og behandle dem ligesom enhver anden kundesupportbillet.
|
LiveAgent tilbyder en WhatsApp-integration.
|
Pure Chat tilbyder ikke en WhatsApp-integration.
|
| Call Center
Et callcenter, der kan bruges til at foretage og modtage opkald ved hjælp af automatisk opkaldsdistribution.
|
LiveAgent tilbyder Call Center.
|
Pure Chat tilbyder ikke Call Center.
|
| Selvbetjening
En funktion, der giver dig mulighed for at bygge en kundeportal, som dine kunder kan registrere sig på for at få adgang til deres tidligere billetter og videnbaseindhold.
|
LiveAgent tilbyder selvbetjeningsportal.
|
Pure Chat tilbyder ikke selvbetjeningsportal.
|
| Facebook
En Facebook-integration, der henter alle kommentarer og omtaler og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare alle kommentarer og omtaler fra helpdesk-softwaren til sociale medier.
|
LiveAgent tilbyder en Facebook-integration.
|
Pure Chat tilbyder ikke en Facebook-integration.
|
| Twitter
En Twitter-integration, der henter alle omtaler og kommentarer og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare tweets direkte fra softwaren.
|
LiveAgent tilbyder en Twitter-integration.
|
Pure Chat tilbyder ikke en Twitter-integration.
|
| Instagram
En Instagram-integration, der henter alle kommentarer og omtaler og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare alle kommentarer og omtaler fra helpdesk-softwaren til sociale medier.
|
LiveAgent tilbyder en Instagram-integration.
|
Pure Chat tilbyder ikke en Instagram-integration.
|
| Viber
En Viber-integration, der henter alle beskeder og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare og udsende Viber-beskeder direkte fra helpdesk-softwaren til sociale medier.
|
LiveAgent tilbyder en Viber-integration.
|
Pure Chat tilbyder ikke en Viber-integration.
|
| Vidensbase
Et videnlager, der indeholder essentiel information, herunder fejlfindingsvejledninger, ofte stillede spørgsmål og how-to-artikler.
|
LiveAgent tilbyder vidensbase.
|
Pure Chat tilbyder ikke videnbase.
|
| Kundeforum
Et online diskussionsforum til dine kunder, der er placeret direkte i din videnbase.
|
LiveAgent tilbyder kundeforum.
|
Pure Chat tilbyder ikke kundeforum.
|
| Automatisering og regler
Arbejdsgange, som du kan automatisere for at eliminere gentagne opgaver.
|
LiveAgent tilbyder automatisering og regler.
|
Pure Chat tilbyder ikke automatisering og regler.
|
| API
Et sæt funktioner, der gør det muligt for forskellige applikationer at arbejde sammen.
|
LiveAgent tilbyder API-funktioner.
|
Pure Chat tilbyder API-funktioner
|
| Interactive Voice Response (IVR)
En teknologi, der gør det muligt for indgående opkald at navigere i et telefonsystem, før de taler med en menneskelig operatør.
|
LiveAgent tilbyder IVR-funktioner.
|
Pure Chat tilbyder ikke IVR-funktioner.
|
| Videoopkald
Et opkald, der indeholder video, svarende til Skype-, Zoom- eller Facetime-opkald.
|
LiveAgent tilbyder videoopkald.
|
Pure Chat tilbyder ikke videoopkald.
|
| Ubegrænset historie
Billetter udløber eller slettes ikke – du kan se dem til enhver tid.
|
LiveAgent tilbyder ubegrænset historie.
|
Pure Chat tilbyder ubegrænset historie.
|
| Ubegrænset websteder
Du kan bruge softwaren på et ubegrænset antal websteder.
|
LiveAgent tilbyder ubegrænsede websteder.
|
Pure Chat tilbyder ubegrænsede websteder.
|
| Ubegrænsede chatknapper
Du kan placere et ubegrænset antal chatknapper på dine hjemmesider.
|
LiveAgent tilbyder ubegrænsede chatknapper.
|
Pure Chat tilbyder ikke ubegrænsede chatknapper.
|
| Ubegrænsede billetter/mails
Du kan modtage et ubegrænset antal e-mails og billetter.
|
LiveAgent tilbyder ubegrænsede billetter/mails.
|
Pure Chat tilbyder ubegrænsede billetter/mails.
|
| Ubegrænset optagelse af opkald
Optag hvert opkald, der er foretaget eller modtaget, og afspil optagelsen til enhver tid.
|
LiveAgent tilbyder ubegrænset optagelse af opkald.
|
Pure Chat tilbyder ikke ubegrænset optagelse af opkald.
|
| Ubegrænset 24/7 support
Kundesupport tilbydes 24/7 uden at begrænse antallet af forespørgsler, du kan sende.
|
LiveAgent tilbyder ubegrænset 24/7 support i billetplan.
|
Pure Chat tilbyder ubegrænset 24/7 support i plan.
|
Et kraftfuldt Pure Chat-alternativ
Livechat er kun begyndelsen på en succesfuld helpdesk-software som LiveAgent. Dæk en række kommunikationskanaler nemt med et pålideligt billetsystem. Et billetsystem sporer alt og forvandler din kommunikation til billetter, så du ikke går glip af noget.
Udover alle de nyttige værktøjer som e-mail, live chat, sociale medier, callcenter og vidensbase, har LiveAgent også mere end 175 funktioner og over 40 integrationer.
Den hurtigste live chat
Livechat er et fantastisk værktøj til at yde kundesupport hurtigt og effektivt. Derfor bør din live chat-widget være så hurtig som muligt.
LiveAgent har den hurtigste live chat-widget på markedet, med chat-visningshastighed på 2,5 sekunder. Kontakt og svar dine kunder med lynets hast!
Få mere for mindre
Ja, du kan få alt det vi nævnte for mindre end du tror. LiveAgent tilbyder tre fantastiske betalte planer spækket med nyttige værktøjer, funktioner og integrationer til at hjælpe din helpdesk. Fantastisk kundesupport behøver ikke at tømme bankkontoen.
Se vores prisplaner for at finde ud af mere!
Se, hvorfor virksomheder skifter over til LiveAgent
Leder du efter en bedre helpdesk-software?
LiveAgent er den mest anmeldte og #1-bedømte helpdesk-software til SMB i 2020. Kom tættere på dine kunder, og hjælp dem hurtigere med LiveAgent.
Du vil være i gode hænder!
Ved du hvad Huawei, BMW, Yamaha og O2 har tilfælles? Du gættede rigtigt... LiveAgent!
Sammenlign os med andre chatløsninger
Er du nysgerrig efter at se, hvordan vi måler os med andre populære chatløsninger? Tjek vores sammenligningssider og se alt det, vi har at byde på.
FAQ
Hvad er Pure Chat-alternativet?
LiveAgent er kundeservicesoftware, der kan betragtes som et Pure Chat-alternativ. Det er dog ikke kun en gratis live chat-software, det er en funktionsrig helpdesk-løsning, der inkluderer et billetsystem, live chat, vidensbase, forum, kundeportal, callcenter, integrationer til sociale medier og mere.
Hvorfor skal du vælge LiveAgent?
LiveAgents helpdesk-software er kraftfuld, fleksibel og kan tilpasses. Den er spækket med alle de nødvendige funktioner til en vellykket helpdesk, såsom en vidensbase, billetsystem, live chat, IVR, dåsebeskeder, automatiseret billet distribution osv.
Hvad er de forretningsmæssige fordele ved LiveAgent?
Da LiveAgent leverer en komplet helpdesk-løsning, giver det dine agenter mulighed for at yde fremragende kundeservice. Desuden øger det kundefastholdelse, kundeloyalitet og overskud.
Teksten beskriver virksomheden LiveAgent, der tilbyder forskellige programmer og samarbejder med VoIP-partnere. Der tilbydes også forskellige ressourcer såsom en blog, en ordliste og seminarer. Der er også oplysninger om kontaktinformation og en mulighed for at planlægge en demo. Dertil er der en besked om at opsætte en LiveAgent konto og en vejledning i brug af cookies på hjemmesiden. Der er også en chat-funktion tilgængelig.
This article provides instructions on how to integrate LiveAgent chat buttons into a Joomla site. The article explains how to copy the integration code from LiveAgent, how to paste it into the HTML code displayed in the Joomla template manager, and how to ensure the chat button code is enclosed in {literal} and {/literal} tags. An alternate method of integration is also provided, which involves finding a module used at the "Footer" position in the Joomla Module Manager and pasting the code there.
Userlike er en live chat software, der er designet til salg og kundeservice. Det tilbyder mange avancerede tilpasningsmuligheder og rapporteringsfunktioner. Processen med at tilmelde sig en gratis prøveperiode og oprette chat-widget er enkel og intuitiv. Userlike har en brugercentreret tilgang og tilbyder et unikt sæt funktioner, herunder chat-routing, sticky chat og Smart kundeprofiler. Der er også proaktive chatinvitationer og post-chat-undersøgelser. Den eneste ulempe er, at priserne kan være mindre fleksible med forudbestemte brugersæder.
LiveAgent tilbyder priser og funktioner, integrationer og alternativer samt en demo og rundvisning. Der er også kundeanmeldelser og brancheløsninger samt virksomhedsløsninger og supportmuligheder. Virksomheden har samarbejdspartnere inden for VoIP og programtilknytning. Der er også mulighed for at tilmelde sig nyhedsbrevet. LiveAgent tilbyder en én-til-én samtale for at vise, hvordan deres program kan hjælpe virksomheder.
Leder du efter et LiveChat-alternativ?
LiveAgent er en kunde-supporttjeneste, der er blevet valgt frem for ZenDesk af virksomheder på grund af deres overkommelige priser og hjælpsomme supportteam. De har avanceret automatiseringsniveau og mange integrationer. Brugere sætter pris på, at LiveAgent sender e-mails i stedet for billetter og tillader vedhæftning af filer. Der er også chat-funktion og integration med sociale netværk. LiveAgent fungerer stabilt, selv på mobile platforme.
Leder du efter et LiveHelpNow alternative?
LiveAgent er en helpdesk-software til SMB, der er meget anmeldt og #1-bedømt i 2020. Systemet har funktioner som kontaktformularer, live chat, databaser og integration med sociale netværk, der interagerer godt med hinanden. Brugere har oplevet at tjenesten fungerer stabilt, selv på mobile platforme og supportteamet er fantastisk. Huawei, BMW, Yamaha og O2 er blandt de virksomheder, der bruger LiveAgent. Systemet kan prøves gratis uden kreditkort.
Vi sætter pris på din seneste tilmelding til LiveAgent.
En meddelelse sendes til din email-adresse, der indeholder loginoplysninger, lige efter din konto er installeret.
Hvis du venter et stykke tid, efter installationen er afsluttet, kan du få adgang til din konto direkte herfra.
Efter processen er overstået, vil vi sende dig dine loginoplysninger til din mailboks.
Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.
Vi er tilgængelige på adskillige datoer