Partnere
Sipgate er et førende europæisk telekommunikationsselskab, der har været i drift siden 2004. LiveAgent tilbyder muligheden for at integrere VoIP-numre i dit call center, og indgår således i partnerskab med Sipgate for at skabe en problemfri brugeroplevelse.
Hvor meget koster Sipgate-integration?
Hvis du gerne vil forbinde dit VoIP-nummer med LiveAgent, er der ikke nogen ekstra omkostninger.
Hvordan kan du forbinde Sipgate med LiveAgent?
Det første skridt er at kontakte Sipgate. Hvis du ikke allerede er kunde hos Sipgate, skal du indhente de nødvendige legitimationsoplysninger såsom et VoIP-nummer. Det andet trin er at forbinde Sipgate VoIP-nummeret i LiveAgent, hvilket du kan gøre fra din LiveAgent-konto, da Sipgate allerede er en del af LiveAgent. Naviger baseret på skærmbilledet:
Derefter skal du søge efter Sipgate og tilføje de nødvendige oplysninger, og så kan du bruge dit VoIP-nummer med det samme.
Fordele ved at bruge Sipgate VoIP-tjenester:
- omkostningseffektiv
- let overskuelig online
- mulighed for at bruge flere enheder
- gradvist forbedret CX
Hvis du gerne vil vide mere om, hvordan callcentersoftware fungerer, kan du se videoen nedenfor.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free Sipgate integration!
Frequently asked questions
Hvad er CTI i et callcenter?
CTI står for Computer Telephony Integration. Denne integration er til dit callcenters kundesupport/service. Det er normalt en integration, der øger produktiviteten hos dine kunderepræsentanter.
Hvilken software bruger callcentre?
Der er masser af muligheder på markedet i disse dage. Men for at vælge den rigtige software til din virksomhed skal du bestemme ting som f.eks. priser, funktioner og så videre. Hvis du leder efter en pakkeløsning, er, LiveAgent en billetsupportsoftware, der inkluderer: Callcenter, Live Chat , e-mail, sociale medier og vidensbase. Du kan håndtere alle dine billetter fra én grænseflade. Hvis du stadig er i tvivl, kan du prøve 14-dages gratis prøveperiode i LiveAgent.
Hvor meget koster det at implementere Sipgate?
Der er ingen ekstra gebyrer for at implementere Sipgate i LiveAgent. Du skal bare have et abonnement hos LiveAgent samt hos Sipgate.
SIP-telefon bruges af mange små og nystartede virksomheder på grund af dens nemme implementering, fleksibilitet og økonomiske fordele. Selv større organisationer kan drage fordel af de langsigtede omkostningsbesparelser ved at anvende SIP-trunking og flytte deres PBX-system til skyen. LiveAgent callcenter-software kan integrere med SIP-trunking-udbydere og du kan tilslutte softphones og foretage SIP-opkald i LiveAgent. Derudover kan Sipcall tilbyde innovative løsninger til virksomheder med virtuelle telefonsystemer og en pålidelig forbindelse via SIP-trunk eller Microsoft Teams, hvilket kan forbedre kunderelationer, driv salg og levere kundeservice.
Den rigtige helpdesk-software til enhver startup
LiveAgent er en hjælpdesk-software til SMB'er, der kan forbedre din virksomhed ved at reducere svartider og billetvolumen og øge kundetilfredsheden. Programmet tilbyder en gratis prøveperiode på 7 eller 30 dage uden opsætningsgebyr og kundeservice 24/7. Det er også tilgængeligt for Edu & NGO-institutioner, regnskabs- og juridiske virksomheder og soloprenører samt underholdningsvirksomheder. LiveAgent er den mest anmeldte hjælpdesk-software til SMB i 2019 og kan hjælpe med at generere mere omsætning og øge kundeværdien.
LiveAgent er en helpdesk-software til forex business, der tilbyder strømlinet kommunikation, reducere svartider og billetvolumen samt skabe en positiv CX. Softwaren er fuldt integreret med mere end 180 integrationer, herunder ActiveCampaign og Clickfunnels. Der er også forskellige e-mail-marketingværktøjer og en 14-dages gratis prøveperiode til rådighed.
LiveAgent er en virksomhed, der tilbyder et hjælpedesk- og chatsystem til virksomheder. Deres website angiver priser, certifikater, samarbejdsmuligheder og partnere. De tilbyder også integrationer, blogindlæg og webinarer. Derudover kan man kontakte dem for at planlægge en demo. Deres website bruger cookies.
