Hvad er CTI i et callcenter?

CTI står for Computer Telephony Integration. Denne integration er til din callcenter kundesupport/-service. Det er typisk en integration, der øger produktiviteten for dine kunderepræsentanter.

Hvilken software bruger callcentre?

Der er masser af muligheder på markedet i dag. Men for at vælge den rette software til din virksomhed skal du tage højde for ting som pris, funktioner osv. Hvis du leder efter en samlet løsning, er LiveAgent en ticket-supportsoftware, der inkluderer: Callcenter, Live Chat, E-mail, Sociale Medier og Vidensbase. Du kan håndtere alle dine sager fra ét interface. Hvis du stadig er i tvivl, så prøv en 30-dages gratis prøveperiode i LiveAgent.

Hvad koster det at implementere Sipgate?

Der er ingen ekstra gebyrer for at implementere Sipgate i LiveAgent. Du skal blot have et abonnement hos både LiveAgent og Sipgate.

Sipgate

Sipgate og LiveAgent tilbyder en sømløs, gratis VoIP-integration til callcentre, der forbedrer brugeroplevelsen uden ekstra gebyrer. Administrér nemt online, få omkostningseffektivitet og brug flere enheder. Start med en gratis prøveperiode på LiveAgent.

Native integration

Partner hjemmeside Learn More
Partners privatlivspolitik Sipgate Privatlivspolitik

Sipgate-integration

Sipgate er et førende europæisk teleselskab, der blev grundlagt i 2004. LiveAgent tilbyder muligheden for at integrere VoIP-numre i dit callcenter , og har derfor indgået partnerskab med Sipgate for at skabe en sømløs brugeroplevelse.

Hvad koster Sipgate-integration?

Hvis du ønsker at forbinde dit VoIP-nummer med LiveAgent, vil der ikke være nogen ekstra omkostninger.

Hvordan kan du forbinde Sipgate med LiveAgent?

Første skridt er at kontakte Sipgate. Hvis du ikke allerede er kunde hos Sipgate, skal du indhente de nødvendige loginoplysninger såsom et VoIP-nummer. Andet skridt er at forbinde Sipgate VoIP-nummeret i LiveAgent, hvilket du kan gøre fra din LiveAgent-konto, da Sipgate allerede er en del af LiveAgent. Naviger som vist på skærmbilledet:

Herefter skal du søge efter Sipgate og tilføje de nødvendige oplysninger, og så kan du straks bruge dit VoIP-nummer.

Fordele ved at bruge Sipgate VoIP-tjenester:

Omkostningseffektivt
Nemt at administrere online
Mulighed for at bruge flere enheder
Gradvis forbedret kundeoplevelse (CX)

Vil du vide mere om, hvordan callcenter-software fungerer? Se videoen nedenfor.

Ofte stillede spørgsmål

: CTI står for Computer Telephony Integration. Denne integration er til din callcenter kundesupport/-service. Det er typisk en integration, der øger produktiviteten for dine kunderepræsentanter.
: Der er masser af muligheder på markedet i dag. Men for at vælge den rette software til din virksomhed skal du tage højde for ting som pris, funktioner osv. Hvis du leder efter en samlet løsning, er LiveAgent en ticket-supportsoftware, der inkluderer: Callcenter, Live Chat, E-mail, Sociale Medier og Vidensbase. Du kan håndtere alle dine sager fra ét interface. Hvis du stadig er i tvivl, så prøv en 30-dages gratis prøveperiode i LiveAgent.
: Der er ingen ekstra gebyrer for at implementere Sipgate i LiveAgent. Du skal blot have et abonnement hos både LiveAgent og Sipgate.

Back to Integrationer Prøv gratis

Har du ikke LiveAgent endnu?

Ikke noget problem! LiveAgent tilbyder en 30-dages gratis prøveperiode, hvor du kan teste den gratis Sipgate-integration!

Prøv det med det samme Book en demo

Læs mere

Flowroute

Forbind Flowroute VoIP med LiveAgent for problemfri cloud-baseret kommunikation. Ingen ekstra omkostninger, nem opsætning og 30-dages gratis prøveperiode!

Jan 20, 2026 2 min læsning

VoipTiger

VoipTiger tilbyder global VoIP-telefoni med gratis cloud PBX, hvor du kun betaler for de minutter, du bruger. Integrer gratis med LiveAgent for at forbedre kund...

Jan 20, 2026 2 min læsning

ComTalk

ComTalk, et europæisk teleselskab, samarbejder med LiveAgent for problemfri VoIP-integration, hvilket forbedrer kommunikation, kundeerfaring og adgang. Integrat...

Jan 20, 2026 1 min læsning