Partnere
Purple Stone Telecom Limited blev grundlagt i 2005 som et datterselskab af Beijing Trust&Telecom Technology Development Co., Ltd. og er en fremtrædende udbyder af telekommunikationstjenester i Kina med hovedkvarter i Hong Kong
I dagens konkurrenceprægede erhvervsliv er levering af enestående kundeoplevelse og effektiv kommunikation afgørende for succes. Purple Stone tilbyder en omfattende suite af tjenester designet til at forbedre kundeinteraktioner og strømline forretningsdriften. Blandt disse tjenester skiller deres SIP-trunking-løsninger sig ud som et populært valg for virksomheder, der ønsker at optimere deres telefonisystemer på det kinesiske fastland.
SIP-trunking (Session Initiation Protocol) er en banebrydende teknologi, der gør det muligt for virksomheder at forbinde deres eksisterende PBX (Private Branch Exchange) system til internettet og erstatte traditionelle telefonlinjer. Ved at udnytte internettets kraft kan virksomheder opleve omkostningsbesparelser, øget fleksibilitet og forbedret skalerbarhed, hvilket sikrer, at deres kommunikationssystemer er klar til fremtidig vækst.
Purple Stones SIP-trunking-løsninger giver virksomheder en robust og pålidelig platform til at styre deres talekommunikation. Designet med brugervenlighed og problemfri integration i tankerne, kan deres tjenester ubesværet tilpasse sig enhver virksomheds unikke behov. Ved at samarbejde med Purple Stone kan virksomheder ikke kun forbedre deres kundeservice, men også frigøre det fulde potentiale i deres kommunikationsinfrastruktur.
Hvordan kan du bruge det?
LiveAgent har samarbejdet med Purple Stone for at sikre problemfri integration af Purple Stone-numre i dit call center. Og hvad kunne gøre det endnu bedre? LiveAgent opkræver ingen ekstra gebyrer for denne forbindelse.
Hvis du er interesseret i at forbinde Purple Stone med LiveAgent callcenteret, skal du blot logge ind på din LiveAgent-konto og følge instruktionerne.
1. Log ind på din LiveAgent-konto
2. Gå til Numre
3. Søg efter Purple Stone
4. Klik på Tilføj
5. Indsæt nødvendige legitimationsoplysninger
Prisen på at integrere Purple Stone:
LiveAgent-abonnement inkluderer integration uden ekstra omkostninger, mens Purple Stone tilbyder deres tjenester mod et gebyr, da de er en separat virksomhed.
Fordele ved Purple Stone:
- Omkostningseffektiv
- Forbedret CX
- Adgang på det kinesiske fastland.
- Høj pålidelighed
Vil du vide mere om, hvordan call center software fungerer? Se videoen nedenfor.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free Flynumber integration!
Frequently asked questions
Hvad er Purple Stone?
Purple Stone Telecom Limited blev grundlagt i 2005 som et datterselskab af Beijing Trust&Telecom Technology Development Co., Ltd. og er en fremtrædende udbyder af telekommunikationstjenester i Kina med hovedkvarter i Hong Kong.
Hvor meget koster det at integrere Purple Stone med LiveAgent?
LiveAgent har indgået et partnerskab med Purple Stone. Derfor er integrationen gratis. Husk dog, at Purple Stone opkræver betaling for sine tjenester.
Hvordan kan du implementere et Purple Stone VoIP-nummer inde i LiveAgent?
Du skal bare gå til Configurations > Call > Numbers > Purple Stone. Tilføj VoIP-nummeret, og brug det med det samme.
LiveAgent er en virksomhed, der tilbyder support og samarbejde med partnere i telefoni og software. Der er en supportportal og dataoverførsler, og de præsenterer deres produkter og certifikater på deres hjemmeside. Der er også en blog, en ordliste, et akademi og webinars, og man kan abonnere på deres nyhedsbrev for at få de seneste opdateringer og rabatter. Der er salgskontakter og mulighed for at planlægge en demo. Der er en installationsstatus for LiveAgent dashboard, og de bruger cookies til at forbedre brugeroplevelsen. Man kan kontakte dem gennem en kontaktformular, messenger, Whatsapp eller live-chat.
LiveAgent er en virksomhed, der tilbyder tjenester inden for kundesupport og samarbejde med VoIP-partnere. Deres website har også en blog, en akademi-sektion og en calculator til omkostningsberegning. Der er information om virksomheden, priser og certifikater tilgængelige, og du kan kontakte dem gennem forskellige kanaler som e-mail, formular, chat eller messenger. De tilbyder også en demo for at lære mere om deres tjenester.
LiveAgent er en virksomhed, der tilbyder kundesupport-løsninger til virksomheder. De har mange funktioner inklusiv integrationer og skabeloner, og tilbyder også demoer og gratis prøver. Deres website bruger cookies, men man kan afvise dem. Derudover tilbyder de én-til-én samtaler for at demonstrere deres løsninger.
LiveAgent er en platform med flere funktioner, der er designet til at hjælpe virksomheder med kundeinteraktioner. Deres priser og funktioner kan tilpasses, og platformen har integrationsmuligheder. LiveAgent tilbyder også support og har et akademi samt webinarer til rådighed. De har også en blog og muligheder for tilknyttede programmer. Det er nemt at tilmelde sig en gratis prøveperiode og planlægge en demo. Platformen opsætter en konto og sender loginoplysninger via e-mail. Der er også en supportportal tilgængelig. LiveAgent-brugere kan abonnere på nyhedsbrevet, der giver opdateringer og rabatter. Der er mulighed for at kontakte virksomheden via kontaktformularen, LiveChat eller WhatsApp.
