"LiveAgent er pålidelig, rimeligt prissat og simpelthen et fantastisk valg for enhver hurtigtkørende onlineforretning!"
Sig farvel til langsom, dårlig software
Skift til LiveAgent og migrer dine data fra Genesys.
Forlader du Genesys?
LiveAgent har alt, hvad du har brug for for at give dine kunder en bedre oplevelse. Få et samlet ticketing-system, der kan håndtere e-mail, chat, sociale kanaler, call centers og knowledge base til en fair pris. Læs videre for at få mere at vide om vores helpdesk-software, eller prøv det gratis i 30 dage nu. Intet kreditkort påkrævet og ingen bindinger.
Prøv det gratis
Genesys vs LiveAgent sammenligning
| Funktion | LiveAgent | Genesys |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Live Chat | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Call Center | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Selvbetjening | ✅ Ja | ✅ Ja |
| ✅ Ja | ✅ Ja | |
| ✅ Ja | ✅ Ja | |
| ✅ Ja | ❌ Nej | |
| Viber | ✅ Ja | ❌ Nej |
| ✅ Ja | ✅ Ja | |
| Knowledge Base | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Kundeforum | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Automatisering og regler | ✅ Ja | ✅ Ja |
| API | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Interactive Voice Response (IVR) | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Videoopkald | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Ubegrænset historie | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Ubegrænsede websteder | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Ubegrænsede chat-knapper | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Ubegrænsede billetter/e-mails | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Ubegrænset optagelse af opkald | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Ubegrænset 24/7 support | ✅ Ja | ❌ Nej |

Hurtigste live chat-widget til din service
Migrer dine samtaler til LiveAgent live chat-software. Skab dybere kunderelationer med en enkelt knap på dit websted. Du kan yde kundeservice på dine websteder med markedets hurtigste live chat-widget, med viste hastigheder på 2,5 sekunder. Se sammenligningen af chat-widgets, eller prøv det selv og se det med dine egne øjne. Øg kundeengagement med proaktive chat-invitationer, skift mellem chat-vinduer og spor kundeinteraktion med analyser. Dra fordel af visningen af realtidsindtastning og giv en hurtig og konsistent oplevelse til dine webstedsbesøgende.
LiveAgent produkttur
LiveAgent produkttur
Lad os hjælpe dig med at migrere dine data gratis
Gå videre og prøv det gratis. Klik blot på knappen nedenfor og tilmeld dig. Hvis du gerne vil have et forhåndsvisning først, skal du se denne video for at få en rundvisning af LiveAgent. Når du er klar, skal du migrere dine data manuelt.
Se hvad du får ud over live chat

Flere værktøjer til en fair pris
Live chat er blot et af de værktøjer, der står til din rådighed, når du vælger LiveAgent. Dra fordel af vores ticketing-system og forbind din e-mailadresse, opsæt et call center og skriv artikler til din knowledge base med brugerdefineret branding. Bliv social og forbind din Facebook, Twitter og Instagram for at dække alle vigtige kanaler, hvor dine kunder bruger tid. Alt dette behøver ikke at ødelægge dit budget, og du beslutter, hvilke værktøjer og funktioner du vil bruge.
"LiveAgent kombinerer fremragende live chat, ticketing og automatisering, som gør det muligt for os at yde ekceptionel support til vores kunder."

Klar til at starte din migrering?
Hvis du ønsker mere information, skal du sørge for at tjekke vores funktionsside for at se alle de fantastiske værktøjer, eller find ud af produktivitetstips og kundeservice i LiveAgent academy.
Small business
Overkommelig ticketplatform til mindre supportteams
Medium business
En alsidig og balanceret plan til fuldskaleret kundesupport
Large business
En alt-inkluderet plan med alle funktioner og muligheder
Testimonials
Hvad vores eksisterende kunder siger om os
"LiveAgent er pålidelig, rimeligt prissat og simpelthen et fantastisk valg for enhver hurtigtkørende onlineforretning!"
"LiveAgent er pålidelig, rimeligt prissat og simpelthen et fantastisk valg for enhver hurtigtkørende onlineforretning!"
"LiveAgent giver vores agenter mulighed for at yde bedre, hurtigere og mere præcis support."
"Supportteamet svarede altid hurtigt med løsninger, der var nemme at implementere."
"Supportteamet svarede altid hurtigt med løsninger, der var nemme at implementere."
"Vi kan lide at tilbyde vores kunder den bedste supportoplevelse. Det er derfor, vi valgte LiveAgent."
"Vi kan lide at tilbyde vores kunder den bedste supportoplevelse. Det er derfor, vi valgte LiveAgent."
"Vi kan godt lide det, fordi det er nemt at bruge og tilbyder fremragende funktionalitet, såsom nyttige rapporteringsfunktioner."
"Vi kan godt lide det, fordi det er nemt at bruge og tilbyder fremragende funktionalitet, såsom nyttige rapporteringsfunktioner."
"Vi bruger LiveAgent på alle vores e-handelswebsteder. Værktøjet er let at bruge og forbedrer vores produktivitet."
"Enkelt sagt - LiveAgent slår alt andet på markedet til denne eller endda højere prispunkter."
"Enkelt sagt - LiveAgent slår alt andet på markedet til denne eller endda højere prispunkter."
"Enkelt sagt - LiveAgent slår alt andet på markedet til denne eller endda højere prispunkter."
"Ubegrænsede agenter, e-mail, sociale medier og telefonintegration. Alt det for mindre end det, vi betalte hos vores tidligere udbyder."
"Fra opsætning til løbende support og alt derimellem fortsætter teamet hos LiveAgent med at imponere."
"Fra opsætning til løbende support og alt derimellem fortsætter teamet hos LiveAgent med at imponere."
"LiveAgent giver vores agenter mulighed for at yde bedre, hurtigere og mere præcis support."
"LiveAgent giver vores agenter mulighed for at yde bedre, hurtigere og mere præcis support."
"Vi kan lide at tilbyde vores kunder den bedste supportoplevelse. Det er derfor, vi valgte LiveAgent."
"Vi kan godt lide det, fordi det er nemt at bruge og tilbyder fremragende funktionalitet, såsom nyttige rapporteringsfunktioner."
"Vi bruger LiveAgent på alle vores e-handelswebsteder. Værktøjet er let at bruge og forbedrer vores produktivitet."
"Ubegrænsede agenter, e-mail, sociale medier og telefonintegration. Alt det for mindre end det, vi betalte hos vores tidligere udbyder."
"Ubegrænsede agenter, e-mail, sociale medier og telefonintegration. Alt det for mindre end det, vi betalte hos vores tidligere udbyder."
"Supportteamet svarede altid hurtigt med løsninger, der var nemme at implementere."
"Vi bruger LiveAgent på alle vores e-handelswebsteder. Værktøjet er let at bruge og forbedrer vores produktivitet."
"Fra opsætning til løbende support og alt derimellem fortsætter teamet hos LiveAgent med at imponere."
Klar til at skifte?
Oplev LiveAgents kraftfulde kundesupportplatform med omfattende funktioner, 200+ integrationer og 24/7 support.


