"Med LiveAgent kan vi give vores kunder support, uanset hvor de er."
LiveAgent AI Chatbot
Giv øjeblikkelige, intelligente svar på kundehenvendelser. Drevet af avanceret LLM og trænet på dine data.
Ingen opsætningsgebyr
24/7 tilgængelighed
flersproget support
fuldstændig kontrol
Hvad er AI Chatbot?
Dit effektive første kontaktpunkt
LiveAgents AI Chatbot er en avanceret assistent drevet af sofistikeret LLM-teknologi og trænet på dine specifikke data. Den integreres problemfrit i din eksisterende chat-support og giver øjeblikkelige, intelligente svar og kvalificerer ekspertudspørgsler før de når dine menneskelige agenter.
- Drevet af sofistikerede Large Language Models
- Trænet på dine specifikke forretningsdata
- Løser et bredt spektrum af almindelige og komplekse spørgsmål
- Robust flersproget support
Viden og kontrol
Træn din chatbot på dine data
Dine data driver smartere svar. Træn chatbotten på dine specifikke forretningsoplysninger og vælg blandt forskellige avancerede LLM-modeller. Forbind til både offentlige og proprietære videnskilder, herunder interne databaser. Du bevarer fuldstændig kontrol over arbejdsgangen og adfærden.
- Forbind offentlige og proprietære videnskilder
- Integrer med interne databaser og systemer
- Vælg blandt avancerede LLM-modeller
Kundens oplevelse
Intelligent support, der føles menneskelig
Dine kunder får øjeblikkelige svar drevet af avanceret LLM-teknologi. Når de har brug for en menneske, er overdragelsen problemfri med fuld samtalehistorik bevaret.
Øjeblikkelige, intelligente svar
Kunder får øjeblikkelige svar på deres henvendelser drevet af sofistikeret LLM-teknologi trænet på dine specifikke data. Ingen ventetider - øjeblikkelige, nøjagtige svar på almindelige og komplekse spørgsmål.
Hvad kunder oplever:
- Øjeblikkelige svar på almindelige spørgsmål
- Naturlige, samtaleagtige interaktioner
- 24/7 support på deres foretrukne sprog
- Mulighed for at chatte med en menneske når som helst
Agentsynlighed og kontrol
Når kunder eskalerer til dit supportteam, har menneskelige agenter fuldstændig synlighed over alle aktive chatbot-sessioner. Grib ind med fuld samtalehistorik og tag over med tillid. Agenter beholder fuldstændig adgang til den fulde chatbot-samtalehistorik inden for samme chat-vindue.
- Fuldstændig synlighed af aktive chatbot-samtaler
- Fuld samtalehistorik i samme ticket eller chat-vindue
- Problemfri greb med fuldstændig kontekst
Kernefunktioner
Kraftfulde funktioner indbygget i hver chatbot
Alt hvad du har brug for for at give intelligent support drevet af avanceret LLM-teknologi.
- Øjeblikkelig respons på henvendelser
Giv øjeblikkelige svar drevet af sofistikeret LLM-teknologi. Ingen venteköer - kunder får svar øjeblikkeligt.
- Forudkvalificering af komplekse problemer
Identificer og ruter komplekse spørgsmål til specialister med fuld kontekst bevaret intelligent.
- Flersproget support
Understøt kunder verden over på deres foretrukne sprog automatisk.
- Fuldstændig arbejdsgangskontrol
Vælg din LLM-model, indstil eskaleringsregler og forbind dine videnskilder.
- Løsning af komplekse spørgsmål
Løs et bredt spektrum af almindelige og komplekse spørgsmål, ikke kun OSS'er.
- Problemfri integration
Forbedrer dine eksisterende chat-knapper og integreres direkte i din helpdesk.
Brugssituationer
Sådan gavner din virksomhed fra AI chatbot
Implementer chatbotten for at håndtere OSS'er, forudkvalificere komplekse problemer og understøtte kunder 24/7 på tværs af sprog og tidszoner.
Løs OSS'er øjeblikkeligt
Chatbotten lærer almindelige mønstre og håndterer hyppigt stillede spørgsmål automatisk med konsistente, nøjagtige svar.
Hvad dit team får:
- Reduceret ticketvolumen
- Hurtigere overordnede responstider
- Agenter frigivet til komplekse problemer
- Konsistente svar hver gang
Testimonier
Få LiveAgent og deltag med 7000 glade kunder
"Med LiveAgent kan vi give vores kunder support, uanset hvor de er."
"Med LiveAgent kan vi give vores kunder support, uanset hvor de er."
"LiveAgent giver vores agenter mulighed for at yde bedre, hurtigere og mere præcis support."
"Ubegrænsede agenter, e-mail, sociale medier og telefonintegration. Alt det for mindre end det, vi betalte hos vores tidligere udbyder."
"Ubegrænsede agenter, e-mail, sociale medier og telefonintegration. Alt det for mindre end det, vi betalte hos vores tidligere udbyder."
"Jeg kan anbefale LiveAgent til alle, der er interesseret i at gøre deres kundeservice bedre og mere effektiv."
"Jeg kan anbefale LiveAgent til alle, der er interesseret i at gøre deres kundeservice bedre og mere effektiv."
"Det er en omkostningseffektiv løsning, der kan hjælpe dig med et stort antal supportanmodninger via forskellige kanaler."
"Det er en omkostningseffektiv løsning, der kan hjælpe dig med et stort antal supportanmodninger via forskellige kanaler."
"Enkelt sagt - LiveAgent slår alt andet på markedet til denne eller endda højere prispunkter."
"Det var så svært at håndtere svar på e-mails fra Outlook. Med LiveAgent er vi sikre på, at hver e-mail bliver besvaret til tiden."
"Det var så svært at håndtere svar på e-mails fra Outlook. Med LiveAgent er vi sikre på, at hver e-mail bliver besvaret til tiden."
"Det var så svært at håndtere svar på e-mails fra Outlook. Med LiveAgent er vi sikre på, at hver e-mail bliver besvaret til tiden."
"Jeg anbefaler på det varmeste LiveAgent-produktet, ikke kun som et Kayako-alternativ, men som en meget bedre løsning med merværdi."
"Med LiveAgent kan vi holde vores spillere glade ved at tilbyde mere effektiv support, hvilket resulterer i højere returneringssatser."
"Med LiveAgent kan vi holde vores spillere glade ved at tilbyde mere effektiv support, hvilket resulterer i højere returneringssatser."
"LiveAgent giver vores agenter mulighed for at yde bedre, hurtigere og mere præcis support."
"LiveAgent giver vores agenter mulighed for at yde bedre, hurtigere og mere præcis support."
"Jeg kan anbefale LiveAgent til alle, der er interesseret i at gøre deres kundeservice bedre og mere effektiv."
"Det er en omkostningseffektiv løsning, der kan hjælpe dig med et stort antal supportanmodninger via forskellige kanaler."
"Enkelt sagt - LiveAgent slår alt andet på markedet til denne eller endda højere prispunkter."
"Jeg anbefaler på det varmeste LiveAgent-produktet, ikke kun som et Kayako-alternativ, men som en meget bedre løsning med merværdi."
"Jeg anbefaler på det varmeste LiveAgent-produktet, ikke kun som et Kayako-alternativ, men som en meget bedre løsning med merværdi."
"Ubegrænsede agenter, e-mail, sociale medier og telefonintegration. Alt det for mindre end det, vi betalte hos vores tidligere udbyder."
"Enkelt sagt - LiveAgent slår alt andet på markedet til denne eller endda højere prispunkter."
"Med LiveAgent kan vi holde vores spillere glade ved at tilbyde mere effektiv support, hvilket resulterer i højere returneringssatser."
Klar til at implementere din AI chatbot?
Træn den på dine data, tilpas dine arbejdsgange, vælg din LLM-model og start med at understøtte kunder øjeblikkeligt.
Prøv det gratis
Lederen inden for kundeservicesoftware
Lever enestående kundesupport på tværs af flere kanaler og automatiser din kundeservice med LiveAgent.
Du er i gode hænder!
Bliv en del af vores fællesskab af tilfredse kunder og lever fremragende support med LiveAgent.
