Fuldt skalerbar, tilpasningsbar & kan tilpasses til dine behov.
- ✓ Intet opsætningsgebyr
- ✓ Kundeservice 24/7
- ✓ Intet kreditkort påkrævet
- ✓ Annuller til enhver tid
Brugt af
30%
Generer mere omsætning
Skab mindeværdige kundeoplevelser, der øger omsætningen.
97%
Improve satisfaction
Delight your customers with lightning-fast responses.
16×
Øg kundeværdien
Få mere salg ved at holde dine kunder loyale over for dit brand.
Helpdesk-software til regeringen
Bliv medlem af 100-vis af GOV-organisationer ved hjælp af LiveAgent, den mest anmeldte og #1-vurderede helpdesk-software til SMB i 2020. Bliv tættere på dine kunder, og hjælp dem hurtigere med LiveAgent.
Hold systemet enkelt og effektivt
Offentlige institutioner behandler borgerhenvendelser hver dag. Det kan være ret svært at holde orden i forespørgslerne mellem flere snesevis af afdelinger. Udnyt kraften i LiveAgent og løs deres anmodninger hurtigere end nogensinde. Digital økonomi og offentlige institutioner spiller en afgørende rolle i nutidens verden. Derudover gør du dine borgere glade, når du er i stand til at hjælpe dem hurtigere.
Organiser alle dine afdelinger
Offentlige institutioner styres ofte ved at besvare e-mails fra mailklienten, hvilket gør det umuligt effektivt at dele kommunikation på tværs af medarbejdere og flere teams. Implementer LiveAgent, så alle dine anmodninger er adskilt af afdelinger, og enhver ny anmodning tilføjes i én e-mail-kæde uden at oversvømme dine e-mail-konti.
Forebyg forvirringen
Lad os indrømme det – ingen kan rigtig godt lide udfyldelsen af selvangivelsesdokumenter. De er lange, og en masse spørgsmål kan dukke op hos skatteyderne. Implementering af vidensbase med ofte stillede spørgsmål og relevant indhold knyttet til livechat i realtid giver en kraftfuld kombination.
Glade kunder er de bedste kunder
Vi tilbyder concierge-migreringstjenester fra de fleste af de populære helpdesk-løsninger.
Hvordan vil din offentlige institution drage fordel af at implementere LiveAgent?
Løs flere billetter
Giv lynhurtige svar på livechat takket være CRM-indsigt, interne vidensbaser og tredjepartsintegrationer.
Lær af data
Brug analyser til at holde styr på din præstation, identificere tilbagevendende problemer og skabe handlingsorienteret indsigt og forbedringsplaner.
Integrer og synkroniser
Reducer datainputtiden med 30 % blot ved at integrere de værktøjer, du bruger dagligt, med vores helpdesk-software.
Effektiv kundeservice
LiveAgent passer perfekt som helpdesk-løsning til din offentlige institution. Hvis du har brug for at yde hurtig, præcis og effektiv kundeservice, er implementering af en multikanal helpdesk-software afgørende. Lad LiveAgent konvertere al din indgående kommunikation til billetter for bedre styring og automatisering.
Højeste sikkerhedsstandarder
LiveAgent’s tilbyder avancerede sikkerhedsstandarder med seneste overholdelse. Din private kommunikation er sikker og krypteret, placeret inden for EU eller USA baseret på dine præferencer. LiveAgent er fuldt ud kompatibel med GDPR.
Automatisering og rapportering
Automatiser gentagne opgaver med LiveAgents avancerede automatisering og handlings- eller tidsudløste regler. Lad systemet rute billetter til den rigtige person eller afdeling. Tilføj noter, tags eller tilpassede parametre for at indsamle yderligere data og levere mere nøjagtige rapporter.
Gennemsigtige og overkommelige priser
Få vores professionelle helpdesk-løsning til en fast månedlig pris uden skjulte gebyrer eller langsigtede forpligtelser. Tilmeld dig en 14-dages gratis prøveperiode for at få fuld adgang til alle de tilgængelige funktioner. Hvad venter du på? Begynd at øge svarhastighederne i dag!
Lille business
- Ubegrænset billethistorik
- 3 email addresses
- 3 contact forms
- 1 API key
Medium business
- Everything in Small, plus
- 10 email addresses
- 3 live chat buttons
- Departments management
Large business
- Everything in Medium plus
- 40 email addresses
- 10 live chat buttons
Gratis
- 7 dages billethistorik
- 1 e-mailadresse
- 1 chatknap
- 1 contact form
Spar meremed LiveAgent
Opdag, hvordan du sparer mere økonomi med vores prisberegner, og vælg det rigtige helpdesk-system til dit kundesupportteam.
Du vil være i gode hænder!
Ved du hvad Huawei, BMW, Yamaha og O2 har tilfælles? Du gættede rigtigt... LiveAgent!
Kundekommunikationsstyringssoftware
Flere virksomheder bruger CCM-løsninger til at oprette og administrere kommunikation. Disse løsninger tilbyder kraftfulde redigeringsværktøjer og analyse af kundeengagement.
Leder du efter en ekstern helpdesk-software?
En arbejdsstyringssoftware hjælper med at styre opgaver og agenter gennem automatisering med opgavefordeling og rapportering. Kommunikation sker via tale- og videoopkald samt live chat.
Servicedesk-software for en bedre kundeoplevelse
Servicedesk-software som LiveAgent integrerer helpdesk, live chat, call center og sociale medier, hvilket gør det nemmere at administrere og betjene kunder.
LiveAgent er en hjælpesk- og supportsoftware, der kan hjælpe virksomheder af enhver størrelse med e-mail, lynhurtig livechat, sociale medier, callcenter og vidensbase. Lösningen kan øge produktiviteten, reducere antallet af billetter og forbedre kundeservice. Virksomheder kan oprette en gratis konto og få en 14-dages prøveperiode. LiveAgent tilbyder også webinarer og hjælp til modeforretninger og hostingvirksomheder. Det er også den kundeservicetjeneste med den højeste tilfredshed blandt kunderne. Virksomheder med live chat oplever en positiv effekt på salg, omsætning og kundeloyalitet. LiveAgent kan hjælpe sundhedsvirksomheder med bedre kundesupport, øge salget og forbedre effektiviteten og produktiviteten af personalet.
We appreciate your recent sign up for a LiveAgent.
A message will be sent to your email address containing login details, right after your account is installed.
Try all communication channels while your LiveAgent is ready.
Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.
Vi er tilgængelige på adskillige datoer