EU tager et modigt skridt hen imod etablering af verdens første AI-regelsæt

Dig Deeper

Europæisk Union vedtager regler for kunstig intelligens

I de seneste dage har Europæisk Union taget et betydeligt skridt mod at etablere verdens første regler og reguleringer for kunstig intelligens. Sidste uge godkendte det interne markedsudvalg og udvalget for borgerlige rettigheder nye regler for gennemsigtighed og risikostyring af AI-systemer med et overvældende flertal på 84 stemmer for, syv imod og tolv afholdende. Målet er at sikre et menneskecentreret og etisk udvikling af AI. De foreslåede regler følger en risikobaseret tilgang med forpligtelser for udbydere og brugere afhængigt af det involverede risikoniveau. Loven omfatter forbud mod biometrisk overvågning, bevægelsesgenkendelse og forudsigende politiarbejde med AI-systemer. Reguleringen dækker også generel kunstig intelligens og grundlæggende modeller som GPT med gennemsigtighedsforanstaltninger og krav om beskyttelse af fundamentale rettigheder og risikodæmpning.

Skridtet mod etablering af regler for kunstig intelligens i EU er et betydeligt skridt mod at fremme fremragende AI og styrke Europas potentiale til at konkurrere globalt. EU's tilgang til kunstig intelligens fokuserer på fremragende og tillid, med det formål at fremme forskning og industrielle kapaciteter, samtidig med at sikkerhed og grundlæggende rettigheder garanteres. Hvis EU's regler og reguleringer om kunstig intelligens godkendes, vil de være verdens første og sætte en præcedens for andre lande til at følge. Lovforslaget fremmer innovation og beskytter samtidig borgernes rettigheder og sikrer, at kunstig intelligens fungerer til gavn for samfundet.

Betydningen for kundesupport

Disse nye regler og reguleringer vil også have en indvirkning på kundesupport. Med forbuddet mod visse AI-systemer, såsom biometrisk overvågning og forudsigende politiarbejde, vil virksomheder være nødt til at tilpasse sig nye metoder til at levere støtte og service til deres kunder. Dette kan medføre ændringer i, hvordan virksomheder indsamler og bruger kundedata for at forbedre deres supportprocesser.

Der vil også være behov for virksomheder at sikre, at de opfylder de nye krav til gennemsigtighed og risikostyring af AI-systemer. Dette kan kræve investeringer i teknologi og ekspertise for at sikre, at virksomheden er i overensstemmelse med reglerne.

Samlet set vil disse nye regler og reguleringer for kunstig intelligens i EU have en betydelig indvirkning på måden, virksomheder driver deres kundesupport på. Ved at sikre et mere etisk og ansvarligt brug af AI vil det imidlertid også bidrage til at opbygge tillid og sikkerhed for kunderne.

Video beskrivelse

MEPs in Europe have taken a step towards establishing the world's first rules on Artificial Intelligence (AI). The Internal Market Committee and the Civil Liberties Committee have endorsed new transparency and risk-management rules for AI systems, with 84 votes in favor, 7 against, and 12 abstentions. The aim is to ensure a human-centric and ethical development of AI. The rules follow a risk-based approach, with obligations for providers and users depending on the level of risk involved. They include bans on biometric surveillance, emotion recognition, and predictive policing AI systems. The regulations also cover general-purpose AI and foundation models like GPT, with transparency measures and requirements to protect fundamental rights and mitigate risks. The legislation promotes innovation while safeguarding citizens' rights. The draft negotiating mandate will now go to the entire Parliament for endorsement before negotiations with the Council can begin. The vote is expected in June.

WHAT IS THE EU MANDATE & WHAT DOES IT MEAN?
The European Union has taken a significant step towards establishing the world's first rules and regulations on Artificial Intelligence (AI). Last week, the Internal Market Committee and the Civil Liberties Committee endorsed new transparency and risk-management rules for AI systems with an overwhelming majority of 84 votes in favour, seven against, and 12 abstentions. The goal is to ensure a human-centric and ethical development of AI.

WHAT ARE THE REAL CONCERNS FROM BUSINESS, DEVELOPER & ENTREPRENEURS DEVELOPING AI

While the EU's rules and regulations on AI are a significant step towards responsible AI development, it raises several questions and concerns for businesses. One of the main concerns is whether the EU is prepared to immediately certify all AI models that are imperative to business operations. The certification process can be costly and time-consuming, which could affect businesses' ability to innovate and compete globally.

BALANCING INNOVATION AND RESPONSIBILITY
In the European approach to excellence in AI, it is understandable that there are concerns surrounding the implementation of AI regulations in the EU and its members. However, it is important to consider the potential benefits and drawbacks of such regulations before making hasty decisions.

Source: https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/policies/european-approach-artificial-intelligence
To ensure a human-centric and ethical development of Artificial Intelligence (AI) in Europe, MEPs endorsed new transparency and risk-management rules for AI systems.

A European approach to excellence in AI
Fostering excellence in AI will strengthen Europe’s potential to compete globally.
The EU will achieve this by:
1. enabling the development and uptake of AI in the EU;
2. making the EU the place where AI thrives from the lab to the market;
3. ensuring that AI works for people and is a force for good in society;
4. building strategic leadership in high-impact sectors.

The EU’s approach to artificial intelligence centers on excellence and trust, aiming to boost research and industrial capacity while ensuring safety and fundamental rights.

SOURCES:
https://digital-strategy.ec.europa.eu
https://www.europarl.europa.eu
https://technomancers.ai/
https://twitter.com
https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/policies/european-approach-artificial-intelligence
https://www.europarl.europa.eu/news/en/press-room/20230505IPR84904/ai-act-a-step-closer-to-the-first-rules-on-artificial-intelligence#
https://technomancers.ai/eu-ai-act-to-target-us-open-source-software/