Poly Voyager Focus 2 Høretelefon Anmeldelse

Unboxing og første indtryk af Poly Voyager Focus 2 headsettet

I dag vil vi gennemgå unboxing og give vores første indtryk af det nye og populære headset fra Poly, Voyager Focus 2. Dette headset er blevet meget populært på deres sociale medieplatforme og anbefales af mange serviceudbydere. Vi vil se, hvad der er i æsken og diskutere nogle af produktets specifikationer.

Specifikationer for Voyager Focus 2 headsettet

Headsettet har mange imponerende funktioner og specifikationer. Det er et tre-i-et headset, der kan tilsluttes til en computer, en skrivebordstelefon og endda til en mobiltelefon via Bluetooth. Det har avanceret støjannulleringsteknologi og hævder at have den bedste støjannullering af alle Poly's headsets. Batterilevetiden er op til 19 timer, og det har en standbytid på 30 dage.

Unboxing Voyager Focus 2 headsettet

Når vi åbner æsken, ser vi headsettet, en base, en strømadapter og en bæretaske. Headsettet har en behagelig polstring og justerbart mikrofonarm. Det har også volumenkontrol og Bluetooth-parringsmulighed. Du kan oplade headsettet ved at tilslutte det til basen eller via en computer med det medfølgende USB-kabel.

Første indtryk og forventninger

Headsettet virker solidt og godt konstrueret. Polstringen giver god støjisolering, og mikrofonen har god lydkvalitet. Vi ser frem til at teste headsettet i løbet af de kommende uger og se, om det lever op til vores forventninger til støjannullering og lydkvalitet.

Indflydelse på virtuelle callcentre

Headsettet som Voyager Focus 2, der er kompatibelt med virtual call center-software som LiveAgent, kan have stor indflydelse på callcentre. Den avancerede støjannullering og god lydkvalitet kan forbedre kundeoplevelsen og øge produktiviteten for callcentermedarbejderne. Desuden giver muligheden for at tilslutte sig forskellige enheder og distribuere opkald til kontorer over hele verden en større fleksibilitet for callcentre, der bruger virtual call center-software.

Vi ser frem til at fortsætte vores test af Voyager Focus 2 og undersøge dens fulde potentiale for callcentre og virksomheder, der ønsker at forbedre deres kommunikationsløsninger.

Relaterede artikler

Answer Delivery Status Indicator

The answer delivery status indicator in LiveAgent tickets provides information on the status of email replies, including if they were sent, scheduled, delayed, or not delivered. Administrators and owners can access detailed email response information for a specific time period. If an answer is not delivered, a delivery report can be viewed to determine the issue.

Opkaldshåndteringstid

At reducere opkaldshåndteringstiden i callcentre kan opnås ved at give agenter passende værktøjer og adgang til vidensressourcer. Dette hjælper kunder med at finde svar selv og forbedrer agenternes hastighed og kundeoplevelse. Opkaldshåndteringstid er et metric brugt i call center til at måle produktivitet og effektivitet.

Billetterings- software

LiveAgent er en fantastisk billetsoftware, der hjælper virksomheder med at forbedre deres kundeservice, øge salget og opnå høj kundetilfredshed.

Funktionsrig gratis helpdesk-software.

Få gratis helpdesk-software til din virksomhed! LiveAgent er den ideelle løsning til små og mellemstore virksomheder, der ønsker at booste vækst og forbedre kundesupport på alle kommunikationskanaler.