Poly Edge B20 Telefon Anmeldelse

LiveAgent - Effektiv og nem løsning til virtuelle callcentre

LiveAgent er en virtuel callcenter-software, der kan hjælpe din virksomhed med at optimere jeres kundeservice. Softwaren gør det nemt at forbinde hardwaretelefoner eller softphones til LiveAgent og distribuere opkald til jeres kontorer over hele verden. Dette gør det muligt for jer at oprette et globalt callcenter, som kan betjene jeres kunder fra forskellige lande og tidszoner. LiveAgent tilbyder også en lang række funktioner til at forbedre jeres kundeservice, herunder hurtig informationssøgning, opkaldsregistrering og integration med CRM- og supportsystemer.

LiveAgent kan have en stor indvirkning på callcentre, der bruger virtuel callcenter-software. Ved at bruge LiveAgent kan callcentre opnå flere fordele, herunder:

• Effektiv opkaldsdistribution: LiveAgent gør det let at distribuere opkald til de rigtige medarbejdere på de rigtige kontorer. Dette sikrer, at kunderne altid får den bedst mulige support og mindsker ventetiden for opkald.


• Globale muligheder: Med LiveAgent kan callcentre betjene kunder over hele verden og tilbyde support på forskellige sprog og i forskellige tidszoner. Dette er særligt nyttigt for virksomheder med internationale kunder eller globale kontorer.


• Bedre kundeoplevelse: LiveAgent tilbyder en række funktioner til at forbedre kundeoplevelsen, herunder mulighed for hurtig informationssøgning og opkaldsregistrering. Dette hjælper med at sikre, at kunderne altid får den rette support og oplever en problemfri service.

Samlet set er LiveAgent en effektiv og nem løsning til virtuelle callcentre. Ved at bruge denne software kan virksomheder oprette globale callcentre, forbedre deres kundeservice og sikre en bedre kundeoplevelse.

Relaterede artikler

Avaya IP Office 9641G Touchscreen Telefon Anmeldelse

Snow D-serien af SIP-telefoner er tilgængelig hos VoIP Supply og gør kommunikationen let. Telefonen har touch-skærm og konferenceopkaldsfunktion.

Poly Edge B10 Telefon Anmeldelse

Effektiv kundeservice kræver kommunikationsmetoder som e-mails og kundeinput. LiveAgent og Podium er to populære software til denne opgave.

Poly Voyager Focus 2 Høretelefon Anmeldelse

Billetsoftwaren LiveAgent hjælper virksomheder med at forbedre kundeservice og øge salget. Den tilbyder funktioner som gratis helpdesk-software og effektiv opkaldshåndteringstid.

Poly Rove 30 Telefon Anmeldelse

LiveAgent er en effektiv callcenter-software, der hjælper virksomheder med at optimere kundeservice og oprette globale callcentre. Det tilbyder forskellige kommunikationskanaler som chat, opkald og videoopkald.